2024-10-19
吳先生
崗位職責(zé):
解答咨詢:通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式解答患者關(guān)于牙科治療的咨詢問題。
預(yù)約管理:協(xié)助患者進行預(yù)約,并記錄相關(guān)信息。
回訪服務(wù):對已預(yù)約或就診的患者進行電話回訪,了解治療后的情況。
數(shù)據(jù)分析:統(tǒng)計和分析咨詢、預(yù)約、到診數(shù)據(jù),以提升服務(wù)質(zhì)量。
客戶關(guān)系維護:通過電話、威信等方式與患者保持溝通,維護良好的客戶關(guān)系。
銷售支持:協(xié)助銷售團隊,提供必要的客戶信息和支持。
任職要求:
專業(yè)背景:醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
溝通能力:具備良好的語言表達和溝通能力,能夠清晰、準確地傳達信息。
服務(wù)意識:有強烈的服務(wù)意識,能夠耐心、細心地處理患者的問題。
團隊合作:具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。
工作經(jīng)驗:有口腔行業(yè)經(jīng)驗、正畸經(jīng)驗或民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先。
計算機技能:熟悉辦公軟件的使用,如Excel等。
薪資發(fā)放:每月15號
薪資范圍:通常在3000-8000元/月之間。
社保類型:五險。
工作時間:朝九晚六,月休四天(輪休)。
其他福利:包吃、包住、團建、旅游等。
工作環(huán)境:星級辦公場地,中央空調(diào)。
辦公地點:通常在辦公室坐班,偶爾外出。
工作條件:需要保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。
設(shè)備支持:提供工作機和手機卡。
晉升機制:專員→組長→經(jīng)理→店長
晉升空間:根據(jù)工作表現(xiàn),有晉升到更高職位的機會。
培訓(xùn)機會:提供必要的培訓(xùn),幫助提升專業(yè)技能。
【崗位職責(zé)】
1、【客戶維護與開發(fā)】通過電話方式,積極聯(lián)系并維護公司現(xiàn)有顧客,包括之前到院治療過項目的顧客及沉睡顧客,提升顧客滿意度與忠誠度。
2、【邀約服務(wù)】根據(jù)顧客需求和公司活動計劃,精準邀約顧客到院進行后續(xù)治療、復(fù)查或參加醫(yī)美專場。
3、【邀約數(shù)據(jù)記錄】:在系統(tǒng)中準確記錄每一次邀約溝通內(nèi)容。
4、【客戶關(guān)系管理】:建立良好的客戶關(guān)系,耐心解答顧客疑問,確保顧客體驗愉悅。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備半年以上電話銷售或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮。
3、具備良好的語言表達能力和溝通技巧,能夠清晰、準確地傳達信息,有效處理顧客異議。
4、能夠承受一定的工作壓力,保持積極樂觀的心態(tài)。
【福利待遇】
1、綜合薪資=職級薪資4-6K+提成+餐補。
2、五險一金。
3、入職即簽訂勞動合同,即日計薪,每月準時發(fā)薪。
4、每年兩次職級晉升機會,30%晉升通過率。晉升方向為網(wǎng)絡(luò)咨詢專員/現(xiàn)場咨詢師。
5、入職滿一年5天帶薪年假。
6、上班時間10:00-19:00,11:00-20:00(中間休息2小時)。

口腔顧問

6000-7000元
南寧-青秀區(qū)-越南園區(qū) 1人 門診部
2024-10-16
249819367@qq.com
崗位職責(zé):
1、負責(zé)柏樂口腔院線項目的咨詢和推廣;
2、進駐大型商超、社區(qū)、小區(qū)等駐點為客戶做公益口腔義診,收集客戶信息,解決客戶的基本口腔問題,解答客戶疑慮;
3、開發(fā)各種拓客渠道:地推、異業(yè)合作等;
4、邀約客戶到門店,促進成交。
任職資格:
1、熱情、開朗、責(zé)任心強、學(xué)習(xí)力強、樂于與人打交道;
2、溝通力強、善于分析客戶、挖掘客戶;
3、具備一定銷售經(jīng)驗,熱愛大健康行業(yè)、熱愛口腔行業(yè)、類似從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;無需具備口腔專業(yè)知識,入職公司將有系統(tǒng)培訓(xùn)。
4、有房地產(chǎn)銷售、信用卡銷售、保險銷售、保健品銷售及有地推經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資待遇:
1、無責(zé)任底薪2000-4000 豐厚提成 五險 節(jié)假日福利 餐補 話補(上不封頂,多勞多得)
2、健全的培訓(xùn)制度:新人幫扶計劃一對一輔導(dǎo)溝通,讓你快速融入團隊,不定期的日常工作陪訪與經(jīng)驗分享讓你掌握不同的銷售技巧,向管理層邁進;
3、晉升方向:專員—主管—經(jīng)理—店總—合伙人,可根據(jù)能力進行內(nèi)部升遷調(diào)崗;
4、公司不定期組織各種聚餐,唱K,燒烤、旅游等各種文娛活動,部門經(jīng)費活動,公司內(nèi)部活動, 希望員工盡情享受生活;
5、強大的品牌背景,廣闊的發(fā)展平臺,豐厚的獎勵制度,專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),人性化的管理組織等你來加入。
柏樂口腔2016年成立于廣西南寧,目前在南寧擁有8家已開業(yè)直營門診醫(yī)院,員工人數(shù)900 。
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.7%
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  • 中專
    1.8%
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南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。

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