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南寧客服人員招聘

共找到 46條 南寧 客服人員 招聘 職位。好工作,上桂聘

客服主管

4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際 1人
2024-11-11
一、工作職責(zé)
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)定期走訪業(yè)主,征求其對服務(wù)管理工作的意見,做好業(yè)主意見記錄,并及時匯總后上報領(lǐng)導(dǎo)。
2、定期進行社區(qū)文化娛樂活動策劃,撰寫活動方案并負(fù)責(zé)實施,同時做好宣傳工作,保證活動的順利開展及良好的效果;制定節(jié)假日的園區(qū)裝飾方案并組織、安排人員布置,保證園區(qū)內(nèi)的節(jié)日氣氛。
3、利用項目資源廣泛開展多種經(jīng)營渠道,完成設(shè)定經(jīng)營目標(biāo)。
4、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序;
5、督促、收取物業(yè)管理費用(水、電等費用),進行空置房的統(tǒng)計,與財務(wù)核對收繳情況;
6、負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴、咨詢、建議等,并做相關(guān)記錄,并跟進處理;對重大投訴及時上報上級;做好一戶一檔的建立與管理。
7、完成物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、崗位要求
1、高中及以上學(xué)歷,熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
2、男女不限,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)行為及專業(yè)知識的培訓(xùn)能力。
3、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能,精通各類辦公文檔;
4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,性格開朗、有親和力、抗壓能力強、工作責(zé)任心強;

物業(yè)主管

4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場 1人
2024-11-11
顏羅芽
一、崗位主要工作職責(zé):
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好對物業(yè)秩序、保潔、客服幾個板塊人員的培訓(xùn)和教育等工作,具體行使對園區(qū)樓宇和商鋪的全面管理,協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴。
2、全面掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)情況,協(xié)調(diào)、安排各人員的工作執(zhí)行。
3、收集物業(yè)助理填寫的各種檔案資料,并做好歸檔工作,以便隨時進行查閱;對物業(yè)助理在規(guī)定時間內(nèi)未處理并已上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理;
4、定期或不定期地對各物業(yè)助理所分管的樓宇、商鋪進行巡查和抽查,并通報檢查結(jié)果,以確保巡樓質(zhì)量和效果;
5、配合部門經(jīng)理制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實施與檢查;
6、了解項目的水、電分布情況和水電費收支的基本情況
7、做好與外單位,如供電局、自來水公司、房管國土局等的聯(lián)系與溝通工作;
8、崗位職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、崗位任職要求:
1、年齡28-50歲,學(xué)歷大專以上,物業(yè)管理專業(yè);
2、有責(zé)任心,熟悉物業(yè)部門運作;
3、男女不限,有較強溝通、協(xié)調(diào)管理能力;
4、吃苦耐勞,當(dāng)遇到掌握不好的情況,及時到現(xiàn)場了解并處理;
5、2年以上同類物業(yè)主管同等職位工作經(jīng)驗,有商業(yè)綜合、住宅小區(qū)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
晉升通道:物業(yè)主管→物業(yè)經(jīng)理(根據(jù)個人工作能力評估,考核通過晉升為物業(yè)經(jīng)理)
2024-11-11
人事部
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn);
2、門店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進;
3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護;
4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯,最好是能夠簡單的入鏡;
任職資格:熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫作能力。1年以上的管理經(jīng)驗。
薪資福利:5-7K 包吃早中餐 社保繳納
上班時間:早班09:00-18:00 晚班:14:00-23:00 單休 排班制
職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,回復(fù)公眾號客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件,及時快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對接公司內(nèi)部部門,協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進一線客服人員
職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,回復(fù)公眾號客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件,及時快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對接公司內(nèi)部部門,協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進一線客服人員
2024-11-11
陸女士
人事
工作內(nèi)容: 1、專門負(fù)責(zé)接聽投訴、報修專線; 2、對所有投訴、報修電話就時間、人員、事項進行專門電子檔案保存; 3、及時按《客戶投訴處理流程》對投訴事件予以處理; 4、每周就投訴事項分類、歸納、 …… 直接匯報客服中心負(fù)責(zé)人; 5、對機器報修的電話及時跟進運維細(xì)節(jié),并將運維記錄進行保存歸檔; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

客服主管

3000-4000元
2024-11-08
羅振敏
1.學(xué)習(xí)并掌握客服人員應(yīng)具備的基本技能 2.電話接聽標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,熟悉公司業(yè)務(wù)范圍 3.客服人員分工處理客戶投訴,網(wǎng)點仲裁,問題上報等工作
2024-11-07
李女士
一、崗位職責(zé): 1、全面主持和負(fù)責(zé)家裝板塊的業(yè)務(wù),包括但不局限于團隊的組建、人員管理、工作分配、費用管理等; 2、熟悉了解家裝板塊各個崗位的工作內(nèi)容,如設(shè)計師、客服、工程監(jiān)理員等,做好職位的工作分配

授薪律師

6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-東盟財經(jīng)中心 2人 律師事務(wù)所
2024-11-07
肖經(jīng)理
(A證),能獨立辦案; (3)業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展方向明確,具有一定的專業(yè)化服務(wù)能力,能獨立承辦某一專業(yè)領(lǐng)域案件或非訴訟項目; (4)日常無應(yīng)酬,辦公環(huán)境舒適,可享受周末時間; (5)工作模式配有行政、客服人員協(xié)同辦公
2024-11-07
雷女士
2、全面掌控各經(jīng)營網(wǎng)點的銷售、服務(wù)狀況和售后情況,合理調(diào)配人力、物力、財力,全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計劃,不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平、品牌效應(yīng)和經(jīng)濟效益; 3、負(fù)責(zé)營銷人員客服人員的考核、培訓(xùn)和團隊建設(shè)
2024-11-07
客服中心經(jīng)理/主任 工作職責(zé): 1.整合公司資源,組建客服中心客服團隊,負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作; 2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計劃及費用預(yù)算,并推動實施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項工作流程 …… 在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務(wù)活動計劃提供依據(jù),制定公司附加值活動方案,監(jiān)控實施效果,樹立公司服務(wù)品牌; 4.指導(dǎo)進行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控 …… 5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。 …… 6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備 7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺相關(guān)人員。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 …… 2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動團隊積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;
2024-11-07
崗位職責(zé) 1、全面統(tǒng)籌園區(qū)的各項管理工作,配合招商負(fù)責(zé)管理接待;負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督現(xiàn)場客戶服務(wù)工作; 2、部門檔案資料整理管理、鑰匙管理等;客戶投訴管理等后期物業(yè)管理; 3、定期對客服中心的資產(chǎn)進行盤點 …… 6、對園區(qū)的安保、保潔人員進行管理、 任職條件 1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬; 2、3年以上物業(yè)管理方面相關(guān)工作經(jīng)驗、有商場、寫字樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先; 3、較強的投訴處理能力,處事態(tài)度積極進取
2024-11-07
黃春蘭
管理客服咨詢人員 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)在線解答醫(yī)院網(wǎng)站(快商通)、電話等來訪客戶的咨詢服務(wù),給予親切專業(yè)的講解; 2、分析患者需求,做好咨詢登記及預(yù)約等工作。 …… 任職要求: 1、有客服、電話、銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;無經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn)。
2024-11-07
張曉彬
崗位職責(zé): 1、根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇地接待來訪顧客,了解顧客需求后,將顧客指引或帶到相關(guān)部門,安排就坐,并聯(lián)系相關(guān)人員接待。 2、門診客人信息的登記及更新、咨詢和預(yù)約。 …… 3、較強的服務(wù)意識,會使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5.有提升空間,后期可轉(zhuǎn)醫(yī)美客服、咨詢崗位等。

客服專員

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家 1人 投資
2024-11-07
譚女士
遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 二、任職資格: 1、年齡:20-35歲; 2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷; 3、熟練操作excel、word等辦公軟件。 …… 6、有信用卡及個貸催收業(yè)務(wù)客服經(jīng)驗優(yōu)先錄用。 福利待遇: 1、五險一金; 2、周末雙休 法定假日; 3、年底雙薪 節(jié)假日福利; 4、每年1-2次公費旅游 優(yōu)秀員工享受集團高端培訓(xùn)。 …… 三、工作時間: 早上9:30——12:30,下午:14:30——18:30( 客服文員崗是雙休,一天上班7小時?。。?
2024-11-07
何舒敏
2.負(fù)責(zé)調(diào)度平臺的日常使用、管理并對集團各客運站站調(diào)度人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。 …… 4.與其他部門(如市場、運營、客服等)溝通協(xié)作,確保運輸服務(wù)的順暢進行。 5.收集和分析運輸數(shù)據(jù),評估運輸效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出改進建議和優(yōu)化方案。
2024-11-07
馬女士
崗位職責(zé): 1、迎賓服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)顧客進出迎送,展示導(dǎo)醫(yī)客服風(fēng)采,時刻保持微笑角色狀態(tài),讓顧客在不知不覺中感應(yīng)我院的溫馨與溫暖。 …… 2、客戶接待:根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,主動、熱情、微笑起立接待顧客來訪;了解客戶需求后,將顧客指引或帶到相關(guān)部門,安排就座,并聯(lián)系相關(guān)人員接待。 …… 5、外來辦事人員的接待:熱情、禮貌地接待外來辦事人員,了解其聯(lián)系部門與所辦事宜,與相關(guān)部門人員聯(lián)系核實后,指引其到相關(guān)部門; 任職資格: 1. 具備高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)意識與服務(wù)主動性 2.

水管試壓員

4000-5000元
2024-11-07
農(nóng)小姐
一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)水管試水試壓上門服務(wù); 2、按標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供相應(yīng)服務(wù); 3、根據(jù)公司客服人員提供的服務(wù)信息與客戶提前溝通試壓、維修時間; 4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品真?zhèn)尾樵?,現(xiàn)場試水、測壓,完成客戶管道系統(tǒng)布局拍攝存檔
2024-11-04
梁雄
【職責(zé)描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團隊成員提供引導(dǎo)和支持; 3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施 …… 客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實施,提升銷售業(yè)績; 4、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗; 5、合理安排客服人員的工作及排班 …… 【任職要求】 1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先; 2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗,熟悉主流電商平臺相關(guān)規(guī)則;有大型集團客服體系搭建及管理經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對各線條工作直接負(fù)責(zé); 2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況,對各項工作進行指導(dǎo)和決策,負(fù)責(zé)本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制 …… ; 3、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核; 4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表 …… 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策,及時了解行業(yè)內(nèi)信息動態(tài),持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先; 3、具備先進的物業(yè)管理理念及超強的團隊管理、關(guān)系管理、任務(wù)實施能力; 4、具有較強的客服意識和組織管理能力
約 46 個崗位
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 44.8%
    3K
  • 30.7%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.3%
    6K-8K
  • 1.7%
    8K-1W
  • 1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.1%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.7%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    2%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.8%,大專占2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占1%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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