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家裝客服
3000-4000元2024-09-27楊青工作內(nèi)容:
1、接收回復平臺客戶發(fā)出的信息
2、接聽維護客戶的電話
3、對客戶留下的信息做登記發(fā)布
要求:
年齡25歲以上
有過做客服的經(jīng)驗
不接受實習生 -
管家助理
3000-4000元2024-09-27崗位職責:
1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作;
2、負責業(yè)主鑰匙的托管、借用、領取和空置房鑰匙的管理工作;
3、負責系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作;負責客戶服務部資料的收集、整理、歸檔工作;
4、負責物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷;
5、負責客服部各類文件編輯及歸檔管理工作
6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等)
7、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復;
8、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳;
9、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。
10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關系維護等其它交辦工作。
任職要求:
1、中專以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)者優(yōu)先;
2、具有半年以上服務行業(yè)接待工作經(jīng)驗,熟悉商務禮儀及接待流程;
3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務電話接聽技巧;
3、服務意識強,具有良好的親和力及溝通應變能力。 -
400客服話務員
3000-4000元2024-09-24崗位職責:
1、負責客服熱線接聽、信息查詢及疑難問題的解答;
2、接到疑難電話或投訴,詳細記錄內(nèi)容和客戶聯(lián)系方式,明確答復時間并跟進;
3、重大客訴反饋;客戶回訪等。
任職資格:
1、高中或大專及以上學歷;熟練使用辦公軟件;口齒清晰。
2、有400客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、工作認真負責、條理性好,能主動思考解決方案來解決問題;
4、有強烈的服務意識。
工作地點:
南寧市民族大道111號青秀區(qū)發(fā)展大廈(雅斯特國際酒店11樓)
夜班補貼100-300元/月 -
接聽客服 五險一金周休兩天
4000-6000元2024-09-24工作內(nèi)容:按照流程規(guī)范處理通過電話的咨詢、預約、報案等業(yè)務,根據(jù)客戶需求完成具體電話保全操作,并詳細記錄包括投訴單在內(nèi)的服務單并及時提交,對于緊急報案或現(xiàn)場突發(fā)事件及時上報并協(xié)助處理,做好客戶信息保密工作。 任職要求:男女不限,35歲以下,大專及以上學歷,有保險相關經(jīng)驗。 工作時間:輪班制,每個班次7.5小時,最早班次8點上班,最晚21點下班,周休兩天,不固定周末休,具體看班次安排,如排班排到節(jié)假日,會按法定給予到加班費。 薪酬待遇:綜合月薪4000-6000元,試用期3個月,購買五險一金,過節(jié)費綜合4000/年。 工作地址:廣西南寧市青秀區(qū)民族大道133號 -
物業(yè)客服(青秀柳沙招商境界)
3000-4000元2024-09-24陳女士一、工作職責: 1、負責日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務中心客服電話的接聽; 2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報修等事宜; 3、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪 …… 二、任職要求: 1、大專以上學歷,形象良好,男性170以上,女163以上,有物業(yè)客服前臺工作經(jīng)驗為佳; 2、了解物業(yè)管理基礎理論知識; 3、服務意識強,有客戶服務基礎技能及禮儀; 4、語言表達能力強 -
總臺客服
3000-4000元2024-09-222、負責接聽總臺客服電話,對于電話的內(nèi)容須要進行匯報或請示的,做好登記并及時向有關部門值班領導匯報或請示。 3、負責接待前來總臺咨詢和投訴的顧客(客戶)、商家并做好相關記錄,及時向值班經(jīng)理反饋。
約 6 個崗位
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資
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4088
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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5%2K
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10.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷95%
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初中0.4%
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高中1.1%
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中專2.2%
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大專1.4%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95%,初中占0.4%,高中占1.1%,中專占2.2%,大專占1.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.2%
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應屆畢業(yè)生0.7%
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1-3年1.1%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.2%,應屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.1%。