南寧財富國際廣場溝通客服招聘
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南寧 財富國際廣場 溝通客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服經理
6000-8000元2024-11-07客服中心經理/主任
工作職責:
1.整合公司資源,組建客服中心客服團隊,負責全面指導客服中心工作;
2.根據公司業(yè)務發(fā)展需求,制定客服中心的管理細則,中心年度工作計劃及費用預算,并推動實施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項工作流程,確保業(yè)務處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務發(fā)展;
3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進行分析,為公司業(yè)務發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務活動計劃提供依據,制定公司附加值活動方案,監(jiān)控實施效果,樹立公司服務品牌;
4.指導進行客服中心的建設和服務質量監(jiān)控,推行客戶服務新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實情況,指導并協(xié)調處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務形象。
5.負責中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊伍建設,監(jiān)督并指導各客服人員的培訓,不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務能力。
6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據園區(qū)的區(qū)域分布,合理設置安防設施設備
7.管理產業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺相關人員。
任職資格:
1.大專及以上學歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關專業(yè)優(yōu)先。
2.5年以上相關工作經驗,具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關崗位工作經驗者優(yōu)先;
3.熟悉客服管理、客訴管理、服務體系建設流程,能夠調動團隊積極性,最大限度為客戶服務,減少糾紛,提高客戶滿意度等;
4.具有良好的責任心、職業(yè)道德、團隊合作、溝通協(xié)調能力,形象好氣質佳。
5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識技能、熟悉使用和維護方法。 -
運營經理
6000-8000元2024-11-07崗位職責
1、全面統(tǒng)籌園區(qū)的各項管理工作,配合招商負責管理接待;負責管理和監(jiān)督現(xiàn)場客戶服務工作;
2、部門檔案資料整理管理、鑰匙管理等;客戶投訴管理等后期物業(yè)管理;
3、定期對客服中心的資產進行盤點,負責倉庫資產的進出庫辦理,做好臺賬登記等; 4、接待業(yè)主電話來訪咨詢和投訴,登記投訴臺帳、整理調度單并存檔,轉發(fā)業(yè)主投訴和要求,并針對處理情況進行回訪;
4、辦理裝修手續(xù)、零星交付及客戶鑰匙管理等日常業(yè)務;
5、進行相關費用收繳、上報、清點、核算。
6、對園區(qū)的安保、保潔人員進行管理、
任職條件
1、本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可適當放寬;
2、3年以上物業(yè)管理方面相關工作經驗、有商場、寫字樓管理經驗的優(yōu)先;
3、較強的投訴處理能力,處事態(tài)度積極進取,良好的人際交往和溝通技巧,注重團隊精神。
4、能妥善處理突發(fā)事件,識別并防范風險隱患,工作細致認真、親和力強; -
電商運營助理
3000-4000元2024-11-07廣西南寧市青秀區(qū)143號德瑞大廈8樓崗位職責:
1.協(xié)助店鋪運營:產品上架、后臺管理、每日銷售數(shù)據統(tǒng)計等。
2.負責協(xié)助客服處理異常訂單問題。
3.負責跟進物流,處理少發(fā)、漏發(fā)、補發(fā)及網點異常等問題。
4.負責庫存管理,保持良好的庫存周轉和庫存量的安全。
5.完成領導交辦其它工作。
任職資格:
1.??萍耙陨蠈W歷,電子商務、市場營銷等相關專業(yè)。
2.具有1年以上的自媒體運營經驗者優(yōu)先,有駕照優(yōu)先,可接受優(yōu)秀畢業(yè)生。
3.熟練運用 Office 、Excel 等辦公軟件。
4.具備較強的學習能力、溝通能力和抗壓能力。 -
導診
3000-4000元2024-11-07張曉彬3、較強的服務意識,會使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5.有提升空間,后期可轉醫(yī)美客服、咨詢崗位等。 -
水管試壓員
4000-5000元2024-11-07農小姐一、崗位職責: 1、負責水管試水試壓上門服務; 2、按標準為客戶提供相應服務; 3、根據公司客服人員提供的服務信息與客戶提前溝通試壓、維修時間; 4、負責公司產品真?zhèn)尾樵?,現(xiàn)場試水、測壓,完成客戶管道系統(tǒng)布局拍攝存檔 …… ; 二、任職要求: 1、年齡30-40歲,有耐心、責任強、能吃苦; 2、性格外向,對人熱情,有較強的溝通及協(xié)調能力,擁有一定的服務意識和親和力; 3、對建材行業(yè)感興趣,一年以上相關經驗; 4、 -
電話客服
3000-7000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-05韋女士人事行政一、職位描述: 接受銀行、金融機構等委托,以專業(yè)、規(guī)范的流程,通過電話和信函的方式與信用卡及信貸逾期客戶進行溝通談判,提醒告知其履行還款義務。 …… 二、任職要求: 1、大專以上學歷,20-40歲,無犯罪記錄,無征信不良記錄; 2、有催收、客服、電銷、保險銷售、房產銷售經驗者優(yōu)先; 3、普通話流利,具有良好的語言表達和溝通能力,熟悉操作電腦及辦公軟件 -
催收專員
6000-9000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-05韋女士人事行政一、職位描述: 接受銀行、金融機構等委托,以專業(yè)、規(guī)范的流程,通過電話和信函的方式與信用卡及信貸逾期客戶進行溝通談判,提醒告知其履行還款義務。 …… 二、任職要求: 1、大專以上學歷,18-40歲,無犯罪記錄,無征信不良記錄; 2、有催收、客服、電銷、保險銷售、房產銷售經驗者優(yōu)先; 3、普通話流利,具有良好的語言表達和溝通能力,熟悉操作電腦及辦公軟件 -
客服主管(欽州)
4000-5000元2024-11-03李女士一、崗位職責: 1.負責協(xié)助領導統(tǒng)籌客服部的管理工作,協(xié)調、培訓、督導轄下各員工工作; 2.貫徹執(zhí)行公司、項目經理的各項方針、決策,做好與業(yè)主的溝通,提升服務品質; 3.按照公司規(guī)章制度,負責區(qū)域客服服務工作 …… 大專及以上學歷,2年以上物業(yè)服務行業(yè)同崗位工作經驗; 2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業(yè)管理條例及相關法律法規(guī); 3、責任心強,具有豐富的客戶服務經驗、文案處理經驗,善于統(tǒng)籌協(xié)調解決問題,處理客服投訴等 -
客服經理
10000-14000元2024-11-01職位描述: 1、協(xié)助部門負責人持續(xù)完善《運營手冊》客服版塊內容,提升對客服務品質; 2、制定對客服務標準,并指導各項目管家服務部實施精細化管理,協(xié)助各項目提升對客服務質量; 3、定期對各項目客戶服務標準進行檢查 …… 7、定期組織開展客服條線的標準化、專業(yè)化培訓。 8、對各項目的物業(yè)費收繳工作進行統(tǒng)計與分析,為各項目的物業(yè)費收繳工作給予支撐。 …… 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、5年以上物業(yè)客服管理經驗; 3、較強的責任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調能力及溝通能力,較強的分析、解決問題能力。 -
管家助理
3000-4000元2024-11-0110、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關系維護等其它交辦工作。 …… 物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)者優(yōu)先; 2、具有半年以上服務行業(yè)接待工作經驗,熟悉商務禮儀及接待流程; 3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務電話接聽技巧; 3、服務意識強,具有良好的親和力及溝通應變能力 -
客服專員
4000-5000元2024-11-01任職要求: 40歲以下,??萍耙陨蠈W歷;2年以上房地產企業(yè)客服工作經驗,熟悉房地產客服流程和相關手續(xù)辦理事宜;溝通協(xié)調能力佳,應變能力好,能較好地處理各種人際關系,收集客戶需求、建議并及時反饋,維系客戶關系 -
客服主管
4000-5000元2024-11-01二、崗位要求 1、高中及以上學歷,熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關法律法規(guī); 2、男女不限,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標準行為及專業(yè)知識的培訓能力。 …… 3、有較強的文字、數(shù)據處理技能,精通各類辦公文檔; 4、有較強的溝通協(xié)調能力和文字表達能力,性格開朗、有親和力、抗壓能力強、工作責任心強; -
客服專員
3000-5000元2024-11-01盧女士(一)工作內容: 負責受理南寧轄區(qū)內納稅人的電話或線上咨詢,為客戶提供優(yōu)質的客服服務。 …… (二)任職要求 1、大專及以上學歷;(稅務、財會、經濟、法律等相關專業(yè)優(yōu)先) 2、性別不限,接納實習生,應屆畢業(yè)生;(1年及以上客服工作經驗者優(yōu)先) 3、喜歡與人溝通,無明顯地方口音,語言表達流利 …… ,熱愛客服行業(yè); 4、擁有普通話二級乙等及以上證書者,優(yōu)先錄用; 5、打字速度40字/分鐘,熟練計算機基本操作及office等辦公軟件,有較強的學習能力。
約 13 個崗位
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南寧優(yōu)才網絡科技有限公司網絡技術開發(fā)、計算機軟硬件的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓,計算機系統(tǒng)集成,網絡綜合布線;銷售:計算機軟硬件、電腦耗材、電子產品(除國家專控產品外)、通訊產品(除國家??赝猓?、配套設備、辦公設備、五金交電、消毒用品(除危險化學品)、醫(yī)療器械(涉及許可的,具體項目以審批部門批準的為準)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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南寧桂聘網絡技術有限公司運營和維護桂聘人才網,依法開展線下招聘活動,人力資源服務
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廣西國泰鑫安金服信息技術服務有限公司許可項目:第二類增值電信業(yè)務;職業(yè)中介活動;呼叫中心。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;信息技術咨詢服務;非融資擔保服務;票據信息咨詢服務;不動產登記代理服務;互聯(lián)網數(shù)據服務;科技中介服務;商務代理代辦服務;供應鏈管理服務;財務咨詢;法律咨詢(不含依法須律師事務所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務);信息系統(tǒng)運行維護服務;承接檔案服務外包;廣告發(fā)布;融資咨詢服務;社會經濟咨詢服務;基于云平臺的業(yè)務外包服務;數(shù)據處理服務;數(shù)據處理和存儲支持服務;裝幀流通人民幣;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);市場營銷策劃;企業(yè)管理;個人信用修復服務;企業(yè)信用修復服務;價格鑒證評估;銷售代理;個人商務服務。(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
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南寧聚昌德房地產投資有限公司一般項目:以自有資金從事投資活動;房地產咨詢;房地產評估;房地產經紀;市場營銷策劃;非居住房地產租賃;會議及展覽服務;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);票務代理服務;土地使用權租賃;柜臺、攤位出租;住房租賃;廣告發(fā)布(非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位);信息技術咨詢服務;電子產品銷售;個人商務服務;銷售代理;物業(yè)管理;通訊設備銷售;農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務;建筑裝飾材料銷售;日用百貨銷售;建筑材料銷售(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
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南寧市好老婆生活超市零售批發(fā):食品(具體項目以審批部門批準的為準)、日用百貨;零售卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資
¥
4087
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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5.1%2K
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39.1%3K
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27.4%4K
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13.5%5K
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10.2%6K-8K
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3.6%8K-1W
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1.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷94.9%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專2.2%
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大專1.8%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占94.9%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占2.2%,大專占1.8%。
經驗要求分析
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不限經驗97.8%
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應屆畢業(yè)生0.7%
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1-3年1.5%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占97.8%,應屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.5%。