按商圈:
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實習生(電子商務)
3000-4000元2024-10-19按照雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議約定,現(xiàn)我公司定向面向廣西財經(jīng)學院招收應屆生實習。
(一)崗位職責
1.協(xié)調(diào)公司相關部門和資源,統(tǒng)籌合作伙伴做好我司在線上各大平臺生態(tài)(包含但不僅限于類似抖音、小紅書、淘寶、京東等電商平臺,視實際情況調(diào)整)內(nèi)的運營工作,負責合作伙伴引進和管理,牽頭合作伙伴完成包括但不僅限于以下內(nèi)容:
(1)開展我公司在線上電商平臺運營的整體規(guī)劃、營銷、活動報名、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
(2)與各平臺小二對接,爭取活動資源,有相關資源待遇從優(yōu);
(3)確保我司在線上開設的各平臺店鋪和賬號的正常運作,優(yōu)化店鋪、商品排名、庫存更新;
(4)推進店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
(5)負責對每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
(6)定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,日常活動報名、開展及活動評估等;
(7)線上銷售選品工作。
2.學習相關線上平臺規(guī)則,在與外部的合作中總結線上運營經(jīng)驗和方法,并嘗試自主運營;
3.組織協(xié)調(diào)相關部門和人員做好我司開設的線上平臺門店結算事宜;
4.協(xié)調(diào)相關部門、外部供應商和人員做好我司開設的線上門店客服事宜;
5.完成領導交辦的其他工作。
(二)應聘條件
1.全日制大學??萍耙陨蠈W歷財院在校生,市場營銷等專業(yè)的優(yōu)先;
2.性格開朗,具有良好的溝通和表達能力,富有責任感和團隊協(xié)作精神;能吃苦耐勞,保持良好的工作積極性;
3.形象氣質(zhì)良好,身心健康,無不良嗜好。
其他根據(jù)廣西廣電網(wǎng)絡公司實習生管理辦法執(zhí)行。 -
電商客服
3000-4000元2024-10-18李女士上班時間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息。
該職位無銷售性質(zhì),客戶為公司提供,工作內(nèi)容大多是處理意向客戶或者成交客戶的訂單處理工作。
一、崗位職責:
1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價格,線上接受客戶的咨詢,處理訂單相關事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品;
2、負責產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成;
3、積極響應客戶反饋,處理顧客投訴事件以及客戶產(chǎn)品退換貨的對接工作;
4、收集整理產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品資料,形成專業(yè)統(tǒng)一話術模版;
5、負責訂單款項的收付/退款確認、催繳和整理,輸出臺賬管理;
6、做好客戶的跟蹤服務,積極解決客戶的問題,維護好客戶關系;
7、與團隊合作,共同達成服務目標,提升客戶的滿意度;
8、管理店鋪評價,維護網(wǎng)店形象。
二、任職條件:
1、大專及以上學歷,熟悉電腦和手機的線上操作,熟悉網(wǎng)絡聊天工具;
2、工作認真負責,具備良好的服務意識、溝通能力和解決問題能力;
3、有天貓?zhí)詫殹⑵炊喽?、抖音等電商平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先。 -
跨境電商業(yè)務主管
4000-7000元2024-10-17寧晉職位描述
1.負責跨境電商團隊擴招,在各項運營工作中開展人才建設、人才培養(yǎng)等相關管理工作。
2.負責拓客,引導客戶至電商技術團隊促進成交。
3.對接物流、倉儲、廠商等跨境資源。
4.制定營銷策略,對營銷數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控;提出前瞻性的運營思路;結合線上線下多方式完成業(yè)績目標。
5.管理公司跨境業(yè)務團隊,提升團隊形象,完善業(yè)務部門標準工作流程并督導執(zhí)行。
工作要求
1.大專以上學歷,專業(yè)不限。
2.有兩年以上跨境電商經(jīng)驗,熟悉跨境電商平臺運營規(guī)則及政策(熟悉蝦皮墩、TK、亞馬遜優(yōu)先)。
3.熟悉跨境電商平臺各項規(guī)則,熟悉選品、銷售、客服、售后等整個流程,善于使用各種推廣工具。
4.熟悉站外推廣與引流等營銷知識。
5.具備較好的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)籌能力,有敏銳的市場洞察力,思維敏捷,語言表達清晰同時能夠帶訓學員和客戶。
6.性格開朗,責任心強,具有較強的團隊精神、執(zhí)行能力同時有一定的抗壓能力。
能力足夠強,面談可以展示履歷適當提薪 -
售前客服
3000-8000元2024-10-14邱盛澤拼多多客服 每天工作內(nèi)容 1.每天接待線上咨詢,并及時回復顧客消息 2.登記好每天顧客的售前售后顧慮點,并且及時反饋 3.處理交易中的糾紛問題 4.領導交待的事項 任職要求: 1、有電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先 …… ,有一年工作經(jīng)驗; 2、熟悉各平臺后臺操作,熱愛客服工作,并有良好的服務意識; 3、打字速度快,反映話題清晰 4、做事有耐心、認真、細心且有責任感;抗壓能力強 5、頭腦清晰,思維敏捷,學習能力強
約 4 個崗位
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