南寧青秀區(qū)財(cái)務(wù)前臺(tái)招聘
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南寧 青秀區(qū) 財(cái)務(wù)前臺(tái) 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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汽車維修服務(wù)顧問
4000-6000元崗位職責(zé):
1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))。
2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問;
5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作,使其正常運(yùn)作;
6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策;
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目
9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。
崗位要求:
1、作經(jīng)驗(yàn): 一年以上維修接待工作經(jīng)驗(yàn)。
2、必備的知識(shí)與技能: 了解汽車產(chǎn)品知識(shí);了解服務(wù)知識(shí);了解維修技術(shù);社交能力,客戶服務(wù)能力,溝通能力;基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí);良好的電腦運(yùn)用知識(shí)。
3、素質(zhì)要求:具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力,保密意識(shí)好,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作效率高,條理性強(qiáng),能有效控制工作進(jìn)度以及解決突發(fā)事件能力。
上班時(shí)間:8:30-17:30
約 1 個(gè)崗位
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南寧青秀區(qū) 前臺(tái)招聘工資
¥
3276
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12.2%2K
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60.3%3K
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20.4%4K
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4.7%5K
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2.3%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.2%
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高中0.3%
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中專0.9%
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大專2.6%
南寧青秀區(qū)前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.2%,高中占0.3%,中專占0.9%,大專占2.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)97.4%
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1-3年2.6%
南寧青秀區(qū)前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.4%,1-3年占2.6%。
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