2024-10-18
南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
職位描述:
1. 按照質(zhì)保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的要求,聯(lián)動(dòng)客戶服務(wù)其他同事,正確處理客
戶對(duì)于車輛的質(zhì)保需求;
2. 當(dāng)客戶對(duì)于保修政策有疑問(wèn)時(shí),及時(shí)向客戶解釋安撫,避免客戶投訴;
3. 如果投訴不能避免,及時(shí)向客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后,在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)提交保修申請(qǐng),對(duì)于疑問(wèn)
單據(jù)及時(shí)修改;
5. 按照要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備公司或政府部門查驗(yàn);
6. 在規(guī)定的時(shí)效內(nèi),完成保修月度對(duì)賬、開(kāi)票及發(fā)票郵寄;
7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定,確保保修舊件能按照廠家要求進(jìn)行保管、回
運(yùn)或銷毀,不得丟失或遺漏;
8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開(kāi)展。
任職要求:
1. 熟悉汽車保修流程 ;
2. 有較高服務(wù)意識(shí) ;
3. 有汽車保修工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 。
約 1 個(gè)崗位
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南寧 保險(xiǎn)理賠招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:6K-8K
  • 2.2%
    2K
  • 6.7%
    3K
  • 24.4%
    4K
  • 22.2%
    5K
  • 31.1%
    6K-8K
  • 13.3%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.6%
  • 大專
    4.4%
南寧保險(xiǎn)理賠招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.6%,大專占4.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧保險(xiǎn)理賠招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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