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南寧江南區(qū)保險公司保險服務(wù)顧問招聘

共找到 4條 南寧 江南區(qū) 保險服務(wù)顧問 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-11
石珊珊
1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2.及時熱忱地接待顧客,傾聽并詳細(xì)記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。
3.做出修理價格的預(yù)算表,交車時檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4.觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況;對顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。
負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作,并填寫統(tǒng)計(jì)報表,報有關(guān)部門。
2024-11-10
覃秋香
1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報價,估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。
5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。
9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。
10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。
11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。
12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋 友。
2024-11-07
人事行政部
1.維修車輛客戶接待,初步故障診斷,確定維修項(xiàng)目及客戶意見,與客戶簽訂維修委托書等;
2.汽車配套產(chǎn)品銷售,具備一定的汽車保險知識;
3.具備一定的溝通能力,具備Excel表格基本操作;
4.熱情開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn);
5.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力,具有良好的服務(wù)意識,熟悉汽車維修、保養(yǎng)流程,有一定的顧客溝通技巧,持汽車維修/營銷等級證、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地址:南站大道29號 運(yùn)澤吉利汽車
2024-11-07
李小姐/賴小姐
有工作目標(biāo)和理想; 2、擁有5年以上的汽車維修經(jīng)驗(yàn); 3、熟練奔馳寶馬奧迪、豐田日產(chǎn)等主流品牌車型的保養(yǎng)、維修; 4、具備綜合車型的維修能力,并且能夠勝任大修; 5、良好執(zhí)行車間主管或服務(wù)顧問安排的維修工作 …… ; 6、善于與服務(wù)顧問進(jìn)行良好的工作溝通; 7、注重維修時效,按時交車; 8、具備工匠精神,具有一定的抗壓能力。
約 4 個崗位
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南寧江南區(qū) 汽車服務(wù)顧問招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:5K,最多人拿:6K-8K
  • 2.2%
    2K
  • 11.1%
    3K
  • 17.8%
    4K
  • 24.4%
    5K
  • 24.4%
    6K-8K
  • 8.9%
    8K-1W
  • 11.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
南寧江南區(qū)汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧江南區(qū)汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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