南寧江南區(qū)保險公司保險服務(wù)顧問招聘
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南寧 江南區(qū) 保險服務(wù)顧問 招聘
職位。好工作,上桂聘
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服務(wù)顧問
4000-9000元2024-11-11石珊珊1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2.及時熱忱地接待顧客,傾聽并詳細(xì)記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。
3.做出修理價格的預(yù)算表,交車時檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4.觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況;對顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。
負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作,并填寫統(tǒng)計(jì)報表,報有關(guān)部門。 -
服務(wù)顧問
4000-6000元2024-11-10覃秋香1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報價,估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。
5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。
9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。
10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。
11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。
12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋 友。 -
服務(wù)顧問(SA)
6000-8000元2024-11-07人事行政部1.維修車輛客戶接待,初步故障診斷,確定維修項(xiàng)目及客戶意見,與客戶簽訂維修委托書等;
2.汽車配套產(chǎn)品銷售,具備一定的汽車保險知識;
3.具備一定的溝通能力,具備Excel表格基本操作;
4.熱情開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn);
5.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力,具有良好的服務(wù)意識,熟悉汽車維修、保養(yǎng)流程,有一定的顧客溝通技巧,持汽車維修/營銷等級證、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地址:南站大道29號 運(yùn)澤吉利汽車 -
汽車機(jī)修大工
6000-8000元2024-11-07李小姐/賴小姐有工作目標(biāo)和理想; 2、擁有5年以上的汽車維修經(jīng)驗(yàn); 3、熟練奔馳寶馬奧迪、豐田日產(chǎn)等主流品牌車型的保養(yǎng)、維修; 4、具備綜合車型的維修能力,并且能夠勝任大修; 5、良好執(zhí)行車間主管或服務(wù)顧問安排的維修工作 …… ; 6、善于與服務(wù)顧問進(jìn)行良好的工作溝通; 7、注重維修時效,按時交車; 8、具備工匠精神,具有一定的抗壓能力。
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南寧江南區(qū) 汽車服務(wù)顧問招聘工資
¥
5755
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:5K,最多人拿:6K-8K
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2.2%2K
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11.1%3K
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17.8%4K
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24.4%5K
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24.4%6K-8K
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8.9%8K-1W
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11.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧江南區(qū)汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧江南區(qū)汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。