職位描述
1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2.及時熱忱地接待顧客,傾聽并詳細(xì)記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。
3.做出修理價格的預(yù)算表,交車時檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4.觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況;對顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。
負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計工作,并填寫統(tǒng)計報表,報有關(guān)部門。
公司簡介
廣匯汽車(600297.SH).乘用車經(jīng)銷與服務(wù)集團(tuán).在全國28個省.自治區(qū)和直轄市經(jīng)營超過700多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn).包含700多家4S店.經(jīng)營品牌50余個.公司連續(xù)10年問鼎“中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜”.在2022年<財富>中國500強(qiáng)排行榜中.位列第89位.
廣匯汽車?廣西區(qū)域公司公司代理梅賽德斯奔馳.沃爾沃.上汽大眾.一汽大眾.通用別克.東風(fēng)日產(chǎn).一汽豐田.廣汽豐田.長安福特.雪佛蘭.東風(fēng)本田等20多個汽車品牌.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋南寧.柳州.桂林.玉林.北海.貴港.河池等廣西主要地市.公司有著60年發(fā)展歷史.在廣西運(yùn)營40多家4S店.公司位列2022“廣西企業(yè)100強(qiáng)第33位”.“廣西民營企業(yè)100強(qiáng)第9位”.在中國西南地區(qū)也具有一定的影響力.
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧江南區(qū)廣西弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司6號 查看上班路線
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二手車銷售顧問4000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1年以上廣西西格電器銷售有限公司計算機(jī)軟件工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)二手汽車銷售和顧客咨詢服務(wù),了解顧客的購車需求 崗位要求:善于溝通交流,積極上進(jìn),有銷售工作經(jīng)驗2小時前林女士人事經(jīng)理
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服務(wù)顧問3000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西迪悅時代汽車銷售有限公司汽車及零配件1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。23小時前陸麗橋
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服務(wù)顧問4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東方汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識,溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、1年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力23小時前黃女士
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二手車銷售(主營中高端)6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西品易汽車科技有限公司計算機(jī)硬件干咱們這行雖然不需要日曬雨淋,但吃苦是沒辦法避免的,銷售是最能夠快速實現(xiàn)夢想的行業(yè),上不封頂?shù)墓べY,只要你扛得住。歡迎有銷售經(jīng)驗的各路高手加入,無論你是有過賣酒、賣房、賣商鋪、賣保險、賣啥都行,如果想換個環(huán)境,只要你想加入,我們都毫無保留的培養(yǎng)。不要問底薪多少,過來面試,來這里上班兩年必須要換一臺BBA才算及格。 崗位職責(zé): 1.店面客戶的接待及電話回訪客戶,與客戶保持聯(lián)系促成交易; 2.積極協(xié)調(diào)和溝通與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)系; 3.熟悉并遵守公司各項規(guī)章制度。 崗位要求: 1、 性格活潑,外向,能夠主動,持續(xù)與客戶保持互動; 2、有良好的溝通能力及表達(dá)能力; 3、有汽車銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 薪資福利: 1、試用期無責(zé)任底薪 + 五險; 2、遞增式績效提成月平均6k-12k; 3、企業(yè)不定期舉行各種活動、聚會、增強(qiáng)員工團(tuán)隊意識,發(fā)展企業(yè)文化; 4、不定期進(jìn)行省外展廳游學(xué)等; 5、豐富營養(yǎng)的中餐,節(jié)假日福利。23小時前沈銘貝
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4s店汽車銷售顧問11000-16000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件了解比亞迪王朝網(wǎng)的全系車型,根據(jù)客戶的需求推薦汽車,為客戶答疑解惑,最終成交23小時前周麗云
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服務(wù)顧問5000-7000元南寧-江南區(qū)廣西馬之悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)到店維修客戶的接待工作; 2、建立、完善客戶信息系統(tǒng); 3、負(fù)責(zé)修理過程的溝通與協(xié)調(diào)。 4、負(fù)責(zé)車輛維修的質(zhì)量檢查。 5、負(fù)責(zé)向客戶交送車輛,并結(jié)清相關(guān)賬款。 6、汽車維修或相關(guān)專業(yè),有良好的溝通能力及應(yīng)變能力,具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)觀念和精品推銷能力。 7、有汽車4S店相關(guān)工作經(jīng)驗,持駕駛C證,開車熟練。23小時前人事
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服務(wù)顧問4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西迪之悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報價,估計維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項目及其 依據(jù)。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。 11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。 12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋 友。23小時前覃秋香
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2024-11-09
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新能源汽車銷售顧問6000-10000元南寧-江南區(qū)南寧歐悅銘車汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件行業(yè)經(jīng)驗: 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)新能源汽車的銷售工作,為客戶提供專業(yè)咨詢 2、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,拓展新的客戶渠道 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2、對新能源汽車行業(yè)有濃厚興趣,能夠快速掌握產(chǎn)品知識 3、積極主動,能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮協(xié)作精神2024-11-09凌女士
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汽車銷售顧問10000-20000元南寧-邕寧區(qū)南寧中達(dá)桂之寶汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶和潛在客戶的檔案; 2、客戶聯(lián)系與咨詢,分析客戶需求; 3、產(chǎn)品介紹和試駕,完成汽車銷售。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,1年以上的汽車銷售經(jīng)驗,銷售業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先; 2、熟悉汽車行業(yè)的相關(guān)知識; 3、形象氣質(zhì)佳、具備良好的品德; 4、熟練操作電腦; 5、具有良好的汽車駕駛技能,執(zhí)C1駕駛證。 公司福利:月休4-6天,六險一金、帶薪年假、年終獎、節(jié)日福利、包工作餐、定期體檢、享有法定產(chǎn)假、育兒假等2024-11-09TERUAKI SATO
南寧相關(guān)熱門崗位
- 廣匯汽車服務(wù)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 保險/進(jìn)出口/汽車
- 成立時間 18年(2006年6月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 三資企業(yè)
- 公司規(guī)模 10人以下