職位描述

1、五官端正,年齡20-35歲。
2、會電腦操作,有一年以上的工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、具備良好的精神面貌,積極向上,強烈的
責任心,工作仔細認真。
任職要求:

上班地點

工作地址: 河池羅城仫佬族自治縣羅城瀾山智慧酒店1樓大堂 查看上班路線

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河池-羅城縣
前臺接待主管 崗位要求: 1、身高女1.56米以上,男1.66米以上,38歲以下,身體健康,積極向上; 2、大專以上學歷; 3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗,熟悉前廳管理流程; 4、熟悉前廳部運作,有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力。 薪酬待遇:底薪3600元+提成 其它福利:包食住、工齡獎、購買社保、全勤獎、生日福利等 崗位職責: 1.接受前廳部經(jīng)理的指令,協(xié)助經(jīng)理指導前臺接待員按標準完成各項工作任務(wù); 2.控制房態(tài),達到收益最大化,并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店; 3.負責處理賓客投訴及意見收集; 4.參加酒店有關(guān)會議,了解并掌握當日方天情況,當日重大宴會和會議安排,當日團隊及VIP客人抵離情況。 5.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項設(shè)備設(shè)施,檢查員工儀容儀表及紀律情況; 6.根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時做前廳人員調(diào)配工作,確保對客服務(wù)質(zhì)量; 7.落實部門物品消耗和領(lǐng)用。 8.跟進部門員工的培訓事宜。
2024-11-04
河池-巴馬縣
1.按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間。 2.熟知部門標準工作程序,熟知酒店產(chǎn)品知識和時下優(yōu)惠活動套餐,并了解周邊旅游資訊。 3.履行入住、退房和換房手續(xù),并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。 4.盡一切努力確??腿嗽陔x店時會對酒店的服務(wù)有很好的印象。 5.有較好的溝通能力和較高的服務(wù)精神,熟練操作電腦使用辦公系統(tǒng),有前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2024-11-01
廣西羅城瀾山智慧酒店有限公司招聘:公司標志 logo
廣西羅城瀾山智慧酒店有限公司
所在行業(yè)
成立時間 4年(2020年8月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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