職位描述

崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。

公司簡介

									

1994年,歐派成立.歐派家居集團(tuán)旗下?lián)碛姓w櫥柜.整體衣柜.整體衛(wèi)浴.廚房電器.現(xiàn)代木門.墻飾壁紙.酒店廚具.實體面材等多個產(chǎn)業(yè).被譽(yù)為中國“廚房革命”“全屋定制革命”的倡導(dǎo)者迄今.2005年歐派正式進(jìn)軍整體家居行業(yè).并以整體衣柜作為主營產(chǎn)品依托于自身優(yōu)勢迅速成為行業(yè)領(lǐng)軍品牌.
2010年成為整體衣柜行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長單位.并獲得整體衣柜十大品牌等榮譽(yù).2016年集團(tuán)董事長姚良松先生成為全國衣柜行業(yè)協(xié)會會長.以絕對領(lǐng)導(dǎo)者身份引領(lǐng)行業(yè)全屋定制風(fēng)潮.產(chǎn)品出口到全球6大洲118個國家和地區(qū).歐派目前擁有亞洲第一的超過100萬平米的整體家居生產(chǎn)工業(yè)園.行業(yè)最先進(jìn)的德國豪邁軟性全自動化生產(chǎn)線.在職員工人數(shù)超過100000人.擁4000多家專營店.截止到2013年底.歐派衣柜集團(tuán)銷售額突破20億元大關(guān).2016年突破30億大關(guān).2017年正在以最快的速度邁向行業(yè)新高度!

上班地點

可能感興趣的職位

售后客服
2000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
工作內(nèi)容: 1.銷售及售后回訪。 2.客戶滿意度回訪工作的跟進(jìn)。 3.車輛保養(yǎng)提醒及邀約。 4.保險續(xù)保跟進(jìn)出單。
周廣嫻
售后客服
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé):打電話,記錄回訪信息 任職要求:有電話客服經(jīng)驗
任文源
柳州-魚峰區(qū)
售后客訴處理,與客服售后專員協(xié)同辦公,與客戶友好協(xié)商,溝通與處理,讓客戶投訴率降最低,有溝通技巧,思維敏捷,脾氣好,負(fù)責(zé)整理整理退貨,簡單搬運,吃苦耐勞,不矯情,責(zé)任心第一位,做事責(zé)任心,效率麻利。
姚娜
售后客服
3000-4000元
柳州-柳江區(qū)
柳州津晶電器有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、處理售后相關(guān)的銜接及解釋工作; 2、受理及主動電話客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)客戶需求、給用戶滿意答復(fù); 3、具備處理問題、跟進(jìn)進(jìn)展及問題處理進(jìn)度、溝通及解決疑難問題的意識及能力。
柳州津晶
人事專員
售后專員
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)
柳州市柳北區(qū)健宏食品超市
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1、處理顧客電話咨詢投訴、再次銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;? 2、配合店鋪活動做針對性的客服輔助計劃; 3、跟進(jìn)每月成交顧客售后的服用情況,對客戶進(jìn)行跟蹤把控,避免出現(xiàn)問題; 4、處理店鋪有問題的評價,處理客戶反饋與投訴,維護(hù)店鋪形象及信譽(yù)度; 5、匯總整理每月客服人員銷售報表; 6、定期對會員進(jìn)行維護(hù)及跟蹤服務(wù); 上班地址1:柳邕路浙商大廈椿記燒鵝旁邊 上班地址2:北站三中路91號金惠大酒樓旁邊
凌小珍
人事行政
柳州-柳北區(qū) 22-40歲
職位描述 崗位內(nèi)容: 1. 與老客戶建立并維護(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的開拓和銷售; 2. 協(xié)助團(tuán)隊完成市場調(diào)研及分析,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持; 3. 跟進(jìn)服務(wù)項目進(jìn)程,解決客戶問題。 任職要求: 1. 具有較強(qiáng)的銷售能力和溝通表達(dá)能力; 2. 熟悉行業(yè)市場發(fā)展動態(tài),掌握產(chǎn)品知識,能夠根據(jù)客戶需求推薦方案; 3. 善于發(fā)現(xiàn)問題,把握機(jī)會,尋找新客戶,促成交易; 4. 較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識和親和力,能夠與客戶和內(nèi)部各部門良好協(xié)作。 薪資說明: 1、月無責(zé)底薪保底收入3000元 2、績效收入與老客戶相關(guān)業(yè)務(wù)開拓關(guān)連,上不封頂 3、相關(guān)疾病意外養(yǎng)老金保險公司提供
彭櫻
人事主管
柳州-柳江區(qū)
柳州市步科商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修,并及時跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗優(yōu)先
雷耀欽
柳州市柳南區(qū)尊一建材經(jīng)營部招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市柳南區(qū)尊一建材經(jīng)營部
所在行業(yè) 建材
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP