職位描述

1、處理顧客電話咨詢投訴、再次銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;?
2、配合店鋪活動做針對性的客服輔助計劃;
3、跟進(jìn)每月成交顧客售后的服用情況,對客戶進(jìn)行跟蹤把控,避免出現(xiàn)問題;
4、處理店鋪有問題的評價,處理客戶反饋與投訴,維護(hù)店鋪形象及信譽度;
5、匯總整理每月客服人員銷售報表;
6、定期對會員進(jìn)行維護(hù)及跟蹤服務(wù);
上班地址1:柳邕路浙商大廈椿記燒鵝旁邊
上班地址2:北站三中路91號金惠大酒樓旁邊

上班地點

工作地址: 柳州柳北區(qū)金惠大酒樓(三中店)三中路91號金惠大酒樓旁 查看上班路線

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周廣嫻
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1、處理售后相關(guān)的銜接及解釋工作; 2、受理及主動電話客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)客戶需求、給用戶滿意答復(fù); 3、具備處理問題、跟進(jìn)進(jìn)展及問題處理進(jìn)度、溝通及解決疑難問題的意識及能力。
柳州津晶
人事專員
柳州-柳北區(qū) 22-40歲
職位描述 崗位內(nèi)容: 1. 與老客戶建立并維護(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的開拓和銷售; 2. 協(xié)助團隊完成市場調(diào)研及分析,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持; 3. 跟進(jìn)服務(wù)項目進(jìn)程,解決客戶問題。 任職要求: 1. 具有較強的銷售能力和溝通表達(dá)能力; 2. 熟悉行業(yè)市場發(fā)展動態(tài),掌握產(chǎn)品知識,能夠根據(jù)客戶需求推薦方案; 3. 善于發(fā)現(xiàn)問題,把握機會,尋找新客戶,促成交易; 4. 較強的團隊合作意識和親和力,能夠與客戶和內(nèi)部各部門良好協(xié)作。 薪資說明: 1、月無責(zé)底薪保底收入3000元 2、績效收入與老客戶相關(guān)業(yè)務(wù)開拓關(guān)連,上不封頂 3、相關(guān)疾病意外養(yǎng)老金保險公司提供
彭櫻
人事主管
柳州-柳江區(qū)
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貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修,并及時跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗優(yōu)先
雷耀欽
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崗位職責(zé): 1、瓷磚產(chǎn)品訂單派工、安排配送; 2、售后問題跟進(jìn)、反饋、記錄; 3、負(fù)責(zé)合作項目瓷磚備貨、調(diào)貨; 4、負(fù)責(zé)網(wǎng)點安裝完成后的驗收工作; 5、配合財務(wù)做好相關(guān)工作。 二、任職資格: 1、年齡22-45歲,中專以上學(xué)歷,營銷、管理、商務(wù)類專業(yè)畢業(yè); 2、熟悉了解我家裝市場,有一定的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、形象氣質(zhì)佳,有親和力,具備良好的客戶服務(wù)意識; 4、具有一定的溝通能力、應(yīng)變能力及執(zhí)行力,能吃苦耐勞,有團隊精神。 5、有瓷磚售后經(jīng)驗者優(yōu)先。
柳州市柳北區(qū)健宏食品超市招聘:公司標(biāo)志 logo
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成立時間 2022年11月7日
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該公司其他職位

總經(jīng)理助理

¥4000-8000元

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