職位描述

1、打字速度50字/分以上;
2、具有一定淘寶知識;熟練使用QQ、旺旺等聊天工具;熟練掌握word、excel等常用辦公軟件;
3、具有一定的傾聽技巧及總結概括能力;引導技巧以及語言表達能力;溝通技巧及應變能力;
4、具有較強的團隊合作精神;較強的抗壓能力;
5、工作主動耐心、認真負責,心態(tài)平和;
6、性格活潑開朗、待人熱情大方、主動性強;
7、具有一定的服務意識;
8、有客服經驗者優(yōu)先考慮。

公司簡介

									中國互聯(lián)網的起步雖然比較晚,但是經過幾十年的發(fā)展,已經顯露出巨大的發(fā)展?jié)摿?。中國已經成為最大的互?lián)網用戶群體?;ヂ?lián)網也造就了網絡購物風行,通過幾年的發(fā)展網絡購物已經與我們的生活密不可分。如今各種各樣的購物站遍布網絡,縱橫發(fā)展。為了讓買賣雙方獲得更專業(yè)、便捷、高效、低成本的服務,斯特網應運而生。 對在網上購物的消費者來說,斯特網是一個物美價廉的購物平臺,可以提供物美價廉的產品,及強力保障的銷售質量,和完善的售后服務,真正做到了省時、省力、省錢。在這個過程中,斯特網提供的大量商品資訊,商家詳細信息及評論經驗分享,成為消費者做出購物選擇的必不可少的參考。
對在網上零售的商家來說,斯特網是一個非常有效的網上營銷助手。斯特網高質量的服務、強大的技術實力,為每一位選擇我們的商家提供專業(yè)、便捷、低成本的服務。我們始終堅持“使命必達、成就所托”的理念追求卓越。

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售后客服
2000-6000元
柳州-柳南區(qū)-銀泰城
售后客服的要求 1.脾氣溫和、態(tài)度好、能換位思考; 2.善于溝通,(包括電話溝通); 3.對產品的屬性、賣點、優(yōu)缺點熟悉的掌握; 4.對產品近期出現(xiàn)的問題需及時收集反饋; 5.對售后閉環(huán)階段有全面觀,幫助團隊做到早發(fā)現(xiàn)早解決。 售后客服的工作內容 為公司客戶解決電話或線上的疑惑問題 行政班,月休四天,有五險
張春明
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周廣嫻
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3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責:打電話,記錄回訪信息 任職要求:有電話客服經驗
任文源
柳州-魚峰區(qū)
售后客訴處理,與客服售后專員協(xié)同辦公,與客戶友好協(xié)商,溝通與處理,讓客戶投訴率降最低,有溝通技巧,思維敏捷,脾氣好,負責整理整理退貨,簡單搬運,吃苦耐勞,不矯情,責任心第一位,做事責任心,效率麻利。
姚娜
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3000-4000元
柳州-柳江區(qū)
1、處理售后相關的銜接及解釋工作; 2、受理及主動電話客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)客戶需求、給用戶滿意答復; 3、具備處理問題、跟進進展及問題處理進度、溝通及解決疑難問題的意識及能力。
柳州津晶
人事專員
售后專員
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)
柳州市柳北區(qū)健宏食品超市
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1、處理顧客電話咨詢投訴、再次銷售、售后服務等業(yè)務環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;? 2、配合店鋪活動做針對性的客服輔助計劃; 3、跟進每月成交顧客售后的服用情況,對客戶進行跟蹤把控,避免出現(xiàn)問題; 4、處理店鋪有問題的評價,處理客戶反饋與投訴,維護店鋪形象及信譽度; 5、匯總整理每月客服人員銷售報表; 6、定期對會員進行維護及跟蹤服務; 上班地址1:柳邕路浙商大廈椿記燒鵝旁邊 上班地址2:北站三中路91號金惠大酒樓旁邊
凌小珍
人事行政
柳州-柳北區(qū) 22-40歲
職位描述 崗位內容: 1. 與老客戶建立并維護關系,負責相關業(yè)務的開拓和銷售; 2. 協(xié)助團隊完成市場調研及分析,為業(yè)務發(fā)展提供支持; 3. 跟進服務項目進程,解決客戶問題。 任職要求: 1. 具有較強的銷售能力和溝通表達能力; 2. 熟悉行業(yè)市場發(fā)展動態(tài),掌握產品知識,能夠根據(jù)客戶需求推薦方案; 3. 善于發(fā)現(xiàn)問題,把握機會,尋找新客戶,促成交易; 4. 較強的團隊合作意識和親和力,能夠與客戶和內部各部門良好協(xié)作。 薪資說明: 1、月無責底薪保底收入3000元 2、績效收入與老客戶相關業(yè)務開拓關連,上不封頂 3、相關疾病意外養(yǎng)老金保險公司提供
彭櫻
人事主管
柳州-柳江區(qū)
工作內容: 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修,并及時跟進情況 2.做好售后服務工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經驗優(yōu)先
雷耀欽
廣西柳州市斯特網絡管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西柳州市斯特網絡管理有限公司
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成立時間 11年(2013年8月27日)
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