職位描述
1、 熟悉本中心車輛維修業(yè)務(wù)需求和倉(cāng)庫(kù)式購(gòu)物管理,合理安排庫(kù)存,確保售后服務(wù)部業(yè)務(wù)的正常開展。
2、 根據(jù)一汽豐田有關(guān)配件計(jì)劃、訂購(gòu)的規(guī)定,開展配件的計(jì)劃、訂購(gòu)工作,正確、及時(shí)填寫和傳遞配件訂貨單。
3、 對(duì)配件供應(yīng)的及時(shí)性、正確性負(fù)責(zé),并保證訂購(gòu)一汽豐田配件的規(guī)范渠道。
4、 跟蹤庫(kù)存及資金余額,及時(shí)向配件主管匯報(bào)。
5、 熟悉每一輛車型的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),處理在質(zhì)保期內(nèi)所有車輛有關(guān)的保修工作
6、 熟悉相對(duì)應(yīng)車輛的召回內(nèi)容
7、 負(fù)責(zé)一般索賠的鑒定工作
8、 負(fù)責(zé)根據(jù)技術(shù)總監(jiān)的鑒定結(jié)果申報(bào)重大索賠申請(qǐng)報(bào)告
9、 負(fù)責(zé)配合質(zhì)量擔(dān)保費(fèi)用的結(jié)算工作
10、 負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量擔(dān)保政策的解釋及客戶索賠投訴處理工作
11、 負(fù)責(zé)質(zhì)量信息收集及反饋工作
12、 負(fù)責(zé)服務(wù)店索賠單據(jù)及索賠檔案的管理工作
13、 負(fù)責(zé)配合廠家服務(wù)部要求的各項(xiàng)調(diào)查工作
公司簡(jiǎn)介
北京東仁汽車集團(tuán)成立于2000年,是一家國(guó)內(nèi)超大型汽車集團(tuán),2005年集團(tuán)在朝陽(yáng)
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公司理念:東匯百川,仁行天下
公司目標(biāo):客戶滿意度+員工滿意度+品牌滿意度=企業(yè)發(fā)展
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū)東環(huán)大道輔路 查看上班路線
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- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 --