職位描述

工作簡介及其它要求:

1、服從辦公室管理及工作流程管理,具備基本寫作能力及較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力。 
2、工作仔細(xì)認(rèn)真、敢于擔(dān)當(dāng)、責(zé)任心強(qiáng)。  
3、負(fù)責(zé)售后電話的接聽,售后情況記錄、派工。 
4、熟悉品牌售后政策及單據(jù)填寫,負(fù)責(zé)安裝、維修信息及單據(jù)結(jié)算、回訪。 
5、接收并傳達(dá)部門文件,實(shí)行制度化管理。 
6、負(fù)責(zé)品牌配件的收、發(fā)貨對接,對帳,結(jié)算。 
7、售后數(shù)據(jù)整理,客戶檔案記錄等。 
8、售后辦公室的清潔維護(hù)。
9、中?;蛞陨蠈W(xué)歷。
10、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

公司簡介

??????公司位于柳州市柳南區(qū)西環(huán)路,是目前柳州規(guī)模較大,技術(shù)實(shí)力雄厚,集空調(diào)銷售、售后維修為一體的4S專業(yè)化制冷公司。公司堅(jiān)持走專業(yè)化發(fā)展道路,以過硬的技術(shù)水平,完善周到的服務(wù)贏得了市場?,F(xiàn)已成為"格力空調(diào)"品牌合作伙伴成為特約經(jīng)銷商。公司經(jīng)營的有空調(diào)品牌專賣店,分體式空調(diào)、家用中央空調(diào)、商用中央空調(diào)等100多個品種。

??????公司自成立以來,即以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、爭創(chuàng)一流為目標(biāo)。公司內(nèi)部管理體系完善,軟硬件設(shè)施齊全。設(shè)有營業(yè)部、售后部、工程部、綜合管理部等職能部門,配置高素質(zhì)的管理人員及現(xiàn)代化辦公設(shè)備。公司擁有目前柳州最齊全的空調(diào)制冷設(shè)備零配件庫,擁有先進(jìn)齊全的安裝維修工具,有最專業(yè)化的安裝維修隊(duì)伍,正努力做柳州最專業(yè)的制冷公司!

?????公司現(xiàn)有空調(diào)安裝人員60余人,均從大中專院校制冷專業(yè)畢業(yè),全部經(jīng)過專業(yè)化培訓(xùn)并取得國家技術(shù)監(jiān)督局和相關(guān)部門頒發(fā)的資格證書;維修技術(shù)人員20余人,技術(shù)精湛,經(jīng)驗(yàn)豐富;中央空調(diào)設(shè)計(jì)工程師5名(其中高級工程師2名);有送貨汽車6輛,摩托車40多輛,配備專職送貨人員,是提供最優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)的保障。公司售后實(shí)行全電腦管理,對用戶進(jìn)行100%跟蹤回訪,24小時熱線電話隨時開通,免費(fèi)提供空調(diào)制冷技術(shù)咨詢,全心全意為每位用戶服務(wù)。

???????“超出顧客期望,定能贏得用戶”是公司的經(jīng)營理念。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司以雄厚的實(shí)力快速開拓市場,先后承接了上汽通用五菱、東風(fēng)柳汽、柳鋼、南鐵、柳鐵等企業(yè)單位的空調(diào)安裝工程項(xiàng)目,每項(xiàng)工程都以精誠周到的服務(wù)和可靠的信譽(yù)贏得了客戶的信賴和好評,并與多家單位建立了長期合作伙伴關(guān)系。

???????“用戶的每一件小事,都是松田的大事!”是公司的服務(wù)理念。公司憑著一貫以來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的信譽(yù)被廣西自治區(qū)評為“守合同,重信用”單位。在未來發(fā)展中,公司將一如既往,以技術(shù)求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,不斷開拓創(chuàng)新。熱忱歡迎社會各界與我公司合作,我們將以實(shí)際行動成為您最信賴的朋友!

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崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司的前臺接待工作,匯總公司的試壓,防水,水工等資料 任職要求:大專及以上學(xué)歷,懂桂柳話,,形象佳。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):有做管材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
14小時前
鐘理興
柳州-魚峰區(qū)
上班時間 11:00-20:00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實(shí)名制取件 2、接待客戶前臺咨詢和問題發(fā)饋,及時解決處理客戶問題, 3、及時處理回復(fù)工單群里面工單問題 4、協(xié)助一下入庫人員入庫工作 5、交接好與司機(jī)的包裹,及時跟進(jìn)當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問題件反饋 主要適合寶媽人群,方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮
14小時前
林炎杰
柳州-魚峰區(qū)
上班時間 11:00-20:00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實(shí)名制取件 2、接待客戶前臺咨詢和問題發(fā)饋,及時解決處理客戶問題, 3、及時處理回復(fù)工單群里面工單問題 4、協(xié)助一下入庫人員入庫工作 5、交接好與司機(jī)的包裹,及時跟進(jìn)當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問題件反饋 主要適合寶媽人群,方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮
14小時前
林炎杰
家電前臺
3000-4000元
柳州-柳江區(qū)
柳州市步科商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商場收款、接單、跟單、結(jié)單等; 2、負(fù)責(zé)門店的日常事務(wù),配合店長管理門店; 3、負(fù)責(zé)商場日常賬目的管理; 4、完成上級交代的其他事項(xiàng)。 5.安裝售后排單錄單 職位要求: 1、認(rèn)真細(xì)心,熟悉收銀工作流程; 2、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),有家電工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉使用辦公軟件,Word Excel等 4.熟悉進(jìn)銷存系統(tǒng)優(yōu)先 上班時間早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn) 試用期2500,轉(zhuǎn)正2800+600績效+提成+獎勵
14小時前
雷耀欽
前臺
3000-4000元
柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地
柳州市城中區(qū)柏得建材經(jīng)營部
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員
14小時前
孫永剛
柳州-魚峰區(qū)
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2024-11-12
李強(qiáng)
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2024-11-12
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柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城
崗位職責(zé) 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí); 2、詳細(xì)做好訪客記錄;顧客分診,排班; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊,形象氣質(zhì)佳; 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直; 注:投簡歷請附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師 前臺-前臺小組長-前臺主管 前臺-客服專員-客服主管 福利待遇: 1. 有五險(xiǎn);員工旅游 2. 員工生日福利;法定節(jié)假日;帶薪年假
2024-11-12
前臺
3000-4000元
柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城
崗位職責(zé) 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí); 2、詳細(xì)做好訪客記錄;顧客分診,排班; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊,形象氣質(zhì)佳; 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直; 注:投簡歷請附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師 前臺-前臺小組長-前臺主管 前臺-客服專員-客服主管 福利待遇: 1. 有五險(xiǎn);員工旅游 2. 員工生日福利;法定節(jié)假日;帶薪年假
2024-11-12
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
上班時間:8個小時 工資3000—4000 要求:20—40歲,能吃苦耐勞,有一定的服務(wù)意識,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)秀。 聯(lián)系電話:謝主管***********
2024-11-12
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廣西海恒鑫科技有限公司
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成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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