職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后維修前臺(tái)的日常管理工作，及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)維修車輛的客戶接待工作，及時(shí)了解客戶的需求。
3、督促索賠員及時(shí)向廠家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。
4、督促前臺(tái)業(yè)務(wù)接待的估價(jià)準(zhǔn)確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準(zhǔn)確率。
5、負(fù)責(zé)車輛維修后，客戶對(duì)本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作，及時(shí)解決并作出整改計(jì)劃。
6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理或站長(zhǎng)對(duì)客戶投訴的處理工作。
任職要求：
1、有1年以上的汽車服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及維修接待管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的管理及協(xié)調(diào)組織能力，具有很強(qiáng)的與人溝通交流的能力；
2、熟悉汽車構(gòu)造，具備判斷汽車基本故障的能力；
3、熟練操作office軟件和汽車維修軟件。
公司簡(jiǎn)介
廣西柳州鴻爵汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2012年8月，位于柳州市主干道之一：柳石路171號(hào)；注冊(cè)資本600萬元。是上海汽車集團(tuán)股份有限公司在柳州地區(qū)授權(quán)的唯一一家銷售“榮威”、“MG”品牌的4S店經(jīng)銷商。
榮威：2006年上海汽車以“世界為我所用”的曠世氣魄和“創(chuàng)新傳塑經(jīng)典”的百年宏愿，基于Rover（羅浮）75的技術(shù)核心，全新演繹英倫品質(zhì)基因，全面匯融歐洲豪華車技術(shù)，并進(jìn)行重新命名的中國(guó)汽車工業(yè)的第一個(gè)國(guó)際化品牌———榮威ROEWE。榮威ROEWE既是對(duì)百年傳奇經(jīng)典的秉承，更是對(duì)經(jīng)典于現(xiàn)在和未來的重塑，輝煌誕生，尊崇耀世。
MG：始自1924年，百年始終堅(jiān)持“個(gè)性、氣質(zhì)、創(chuàng)造力”的品牌精髓，倡導(dǎo)獨(dú)特的品牌主張，真正將個(gè)性與氣質(zhì)創(chuàng)造地融入每一個(gè)細(xì)節(jié)，成為萬千車迷精神圖騰，以“發(fā)現(xiàn)你的不同”一路推動(dòng)向前，將源自英倫的車界傳奇帶入中國(guó)，開啟這一純正英倫品牌在中國(guó)的嶄新里程，將風(fēng)靡近一個(gè)世紀(jì)的車界傳奇，輝煌續(xù)寫。
廣西柳州鴻爵汽車銷售服務(wù)有限公司秉承 “尊榮體驗(yàn)”的精神，以每一位進(jìn)店顧客創(chuàng)造更舒心便捷的服務(wù)體驗(yàn)為核心宗旨，培養(yǎng)更主動(dòng)貼心的服務(wù)意識(shí)，追求更周到便捷的服務(wù)水準(zhǔn)。讓每一位車主都能在我們以客戶為中心的服務(wù)體系中，體驗(yàn)到英倫管家般的細(xì)致專業(yè)，享受到真正待為貴賓般的尊崇體驗(yàn)。
有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷（附照片及應(yīng)聘崗位）投至本網(wǎng).
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酒店前臺(tái)主管3000-4000元柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)廣西毅龍祥瑞酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)前廳部的日常管理 2.負(fù)責(zé)新員工帶教 3.負(fù)責(zé)前廳員工的日常排班和考勤 4.負(fù)責(zé)日?？辗俊⒄{(diào)價(jià)，并協(xié)助前臺(tái)做的接待工作 任職要求：2年前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，有前廳主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
葉毅龍 -
途虎前臺(tái)接待2000-4000元柳州-融水縣融水潤(rùn)江汽車維修服務(wù)有限公司汽車及零配件1、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店各項(xiàng)報(bào)表 2、休息室清潔衛(wèi)生，大前臺(tái)物品文件整理，創(chuàng)建訂單，打印，收錢等等 3、服務(wù)每一位進(jìn)店客戶 4、負(fù)責(zé)門店推廣（車貼，朋友圈）或者門店活動(dòng) 5、負(fù)責(zé)維系客戶，使用企業(yè)微信添加客戶，拉客戶進(jìn)車友群 6、邀請(qǐng)客戶評(píng)價(jià)和貨品管理
梁勇智
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前臺(tái)2000-3000元柳州-融水縣融水潤(rùn)江汽車維修服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤，以及來店客戶的溝通接待。 2.l負(fù)責(zé)前臺(tái)環(huán)境維護(hù)
梁勇智
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前臺(tái)經(jīng)理5000-7000元柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)廣西毅龍祥瑞酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游卓越服務(wù)體驗(yàn)策劃與執(zhí)行：前臺(tái)經(jīng)理作為酒店服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵守護(hù)者，負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行一系列高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，確保每位客人都能享受到貼心、專業(yè)的接待服務(wù)。從前臺(tái)登記入住到退房離店，他們都需要全程跟進(jìn)，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都達(dá)到客人的期望。 高效團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：前臺(tái)經(jīng)理承擔(dān)著管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的重要職責(zé)。他們需要選拔并培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員，通過定期的培訓(xùn)與分享，提升團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)水平。同時(shí)，他們還要制定并執(zhí)行合理的工作流程，確保前臺(tái)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 客戶關(guān)系維護(hù)與投訴處理：前臺(tái)經(jīng)理是酒店與客人之間的重要橋梁。他們需要主動(dòng)與客人建立良好的關(guān)系，了解他們的需求和反饋，及時(shí)解決問題并提升客戶滿意度。對(duì)于客人的投訴，他們需要迅速響應(yīng)，妥善處理，確?？腿藢?duì)酒店的信任與好感。 跨部門協(xié)調(diào)與資源整合：前臺(tái)經(jīng)理需要與酒店的其他部門保持緊密的溝通與協(xié)作，確保各部門之間的信息暢通和資源共享。他們需要在酒店的整體運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，推動(dòng)各部門之間的合作與配合，共同提升酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。
葉毅龍
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前臺(tái)主管4000-8000元柳州-魚峰區(qū)柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1.負(fù)責(zé)管理售后前臺(tái)日常業(yè)務(wù)的開展與監(jiān)督 2.達(dá)成上級(jí)下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo) 3.協(xié)調(diào)前臺(tái)與維修車間、配件部工作 4.確保維修質(zhì)量 5.提高服務(wù)質(zhì)量 有汽車4S店前臺(tái)服務(wù)主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
行政部
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前臺(tái)3000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州蔚藍(lán)酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé):為客人提供接待、預(yù)定、問詢、結(jié)賬，在任何工作時(shí)間提供主動(dòng)，熱情，耐心，細(xì)致，準(zhǔn)確，高效的服務(wù)，竭誠(chéng)服務(wù)，殷勤待客。(有無經(jīng)驗(yàn)均可) 任職要求:性格開朗、服從安排、主動(dòng)性強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng) 崗位福利:月休6-8天+節(jié)假日三倍工資，購買五險(xiǎn)
潘幫奇
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前臺(tái)2000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市仁龍汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的保密意識(shí)； 3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力； 4、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件； 5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。 6、善于交際，活潑開朗，口齒伶俐。 7、善于迎來送往，接洽引導(dǎo)，動(dòng)作靈敏。
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前臺(tái)接待（桂林室內(nèi)辦公）7000-14000元柳州-魚峰區(qū)柳州市美倫裝飾工程有限公司建筑與工程崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)門店上門顧客的接待，為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠信息； 2、電器、純材料、合同外銷售。 3、負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作，及相關(guān)的售后跟進(jìn)。 4、前期會(huì)有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識(shí)，后期進(jìn)入部門也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶； 工作地點(diǎn)：桂林市象山區(qū)中山南路交通大廈1、2樓（老汽車南站對(duì)面） 要求： 1、對(duì)銷售工作充滿熱情，喜歡銷售行業(yè)，挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪； 2、形象好，氣質(zhì)佳，年齡20-40歲，不需要倒班； 3、經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)歷：半年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、不需要打電話不需要邀約客戶，坐等上門客戶接待溝通簽單；類似店面導(dǎo)購，做過服裝導(dǎo)購、珠寶銷售、汽車銷售、房產(chǎn)銷售優(yōu)先。 5、這是帶有銷售性質(zhì)的門店接待工作，不是文職崗位。
陳李明
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前臺(tái)助理文員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市品技汽車裝飾用品有限公司汽車及零配件會(huì)使用進(jìn)銷存軟件，用電腦開單，撿貨打包發(fā)貨，倉庫貨品管理，客戶對(duì)賬，工資核算，泡茶接待店內(nèi)客戶，偶爾店里拍點(diǎn)視頻，對(duì)產(chǎn)品熟悉了可以做銷售
韋劉潔
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陳木安
柳州相關(guān)熱門崗位
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服裝批發(fā)兼零售；商務(wù)服務(wù)、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢服務(wù)。 -
換熱器、汽車配件、發(fā)電機(jī)組配件、工程機(jī)械、機(jī)車及船舶工程配件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；塑料板、管、型材的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；機(jī)械設(shè)備租賃，自有房屋租賃；道路普通貨物運(yùn)輸。 -
汽車、汽車裝飾用品、汽車配件、電子、機(jī)械設(shè)備銷售；汽車租賃；機(jī)動(dòng)車修理；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包、公路工程施工總承包、水利水電工程施工總承包、電力工程施工總承包、機(jī)電工程施工總承包,建筑勞務(wù)分包、消防設(shè)施工程、地基基礎(chǔ)工程、環(huán)保工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、城市及道路照明工程、建筑裝修裝飾工程、古建筑工程、防水防腐保溫工程、建筑幕墻工程、城市園林綠化工程、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工程設(shè)計(jì)、施工;水利水電工程設(shè)計(jì);土石方工程施工;工程勘察、建筑工程測(cè)量服務(wù);工程管理服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);水土保持咨詢服務(wù);環(huán)境影響評(píng)價(jià)咨詢;節(jié)能減排工程咨詢;教育咨詢服務(wù);土壤修復(fù)服務(wù);技術(shù)開發(fā);污染治理服務(wù)。
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汽車工程技術(shù)及汽車零部件的研發(fā)、設(shè)計(jì)及售后服務(wù),工業(yè)機(jī)器人技術(shù)開發(fā),電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成及技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù),從事貨物與技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),計(jì)算機(jī)硬件研發(fā)銷售,企業(yè)管理咨詢服務(wù)。
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汽車配件的開發(fā)、制造及銷售，塑料制品、機(jī)械配件的加工，磨具制造及銷售，鋼材及邊料的銷售，道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車飾品、汽車用品、汽車配件、音響設(shè)備、汽車空調(diào)、日用百貨、工藝品、五金產(chǎn)品、辦公用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車配件生產(chǎn)、銷售。
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小型車輛、工程機(jī)械維修；汽車租賃，汽車配件零售，機(jī)動(dòng)車登記代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束生產(chǎn)、銷售;汽車配件銷售;貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù);汽配產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù);自有房屋、場(chǎng)地租賃;道路普通貨物運(yùn)輸。
- 廣西柳州鴻爵汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 8年（2016年3月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
