職位描述
工作職責：
1、跟進所有到院顧客情況及時反饋給市場人員，了解客戶的情況；????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????
2、預(yù)約客戶到院對接安排??；??????????????????????????????????????????????????????????? ?
3、對接統(tǒng)計所有市場客戶預(yù)約，做好客戶到院時間段分流；
4、審核客戶成交金額是否交齊，蓋執(zhí)行同意執(zhí)行；
對內(nèi)：
1、負責管理客服部人員按要求在系統(tǒng)中記錄客戶成交情況，記錄客戶未成交原因，統(tǒng)計電話和網(wǎng)絡(luò)的來診量、有效量、現(xiàn)場咨詢的來診人數(shù)、成交人數(shù)等工作數(shù)據(jù)。
2、安排好人員工作，整理重要客戶資料，對客戶進行電話回訪和跟蹤；
3、主要考核指標：客戶滿意度指標 .
?任職資格：
1、有醫(yī)務(wù)工作經(jīng)驗、1-3年以上的醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗 、有責任心者優(yōu)先；?????????????????????????????????????????????????
2、精通電腦辦公表格操作；
3、有一定的客服工作經(jīng)驗，服務(wù)性高；
4、能獨立并處理好客訴，做好客服部門工作安排。 ?
福利待遇
1. 起薪+提成+崗位津貼+獎金+年終獎；
2. 有五險；員工旅游； 包吃
3. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假
公司簡介
微美國際醫(yī)療整形集團創(chuàng)始于香港，是集科研、投資、運營、管理為一體綜合性醫(yī)美平臺，旗下有：微美投資公司、微美教育公司（微美商學院）、微美營銷管理公司、微美醫(yī)療門診公司、微美品牌管理公司，五家全資子公司。目前公司在香港、深圳、南寧、廣州、杭州、石家莊等23個城市設(shè)有合作醫(yī)院。
2018年11月份南寧第一家品牌連鎖實體醫(yī)院開業(yè)，總部醫(yī)院坐落于南寧南湖名都大廈B座商業(yè)樓二層，是一家超五星的整形醫(yī)院。2019年昆明分院-亞婕微美開業(yè)，2020年開設(shè)柳州分院-柳州市城中區(qū)解放南路1號，地王大廈二層（五星步行街）。
微美國際集團，引進互聯(lián)網(wǎng)時代最先進的微美+模式，并積極響應(yīng)國家“大眾創(chuàng)新 萬眾創(chuàng)業(yè)”的號召，深化合伙人分享機制，引爆全民創(chuàng)業(yè)新風尚，打造一流的全民創(chuàng)業(yè)資源整合平臺。未來，微美國際本著做一流企業(yè)，創(chuàng)一流品牌，供一流服務(wù)的理念，打造全亞洲最權(quán)威的醫(yī)美共享平臺，把健康和美麗帶給全人類的宗旨，立足廣西，輻射云、貴、川，顛覆中國醫(yī)美，影響全亞洲！
上班地點
工作地址：
桂中大道南端5號兆安.現(xiàn)代城50棟二層整層 查看上班路線
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口腔客服主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市德立口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生1、負責成交后的客戶的一系列回訪和后續(xù)治療的跟進； 2、負責未成交客戶的回訪跟進，提高成交率； 3、協(xié)調(diào)處理客訴與客戶的建議。 4、客服組的管理工作 任職資格： 1、28-40歲左右 2、有從事過醫(yī)美、口腔行業(yè)客服崗位經(jīng)驗
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【柳州】客服主管6000-8000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城潤加物業(yè)服務(wù)（深圳）有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1）根據(jù)部門的工作要求建立信息庫，有效管理客戶信息。 2）對從業(yè)主、處收集到的各項服務(wù)信息及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門，并跟進處理過程及時回復(fù)。 3）及時協(xié)調(diào)業(yè)主間的各項矛盾與糾紛，并做好相應(yīng)記錄。 4）管理環(huán)境外包單位工作，并進行考核。 5）對區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運行方面有監(jiān)督協(xié)調(diào)的義務(wù)。 6）整理分析服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)信息，為經(jīng)理的各項決策提供參考依據(jù)。 7）制訂物業(yè)費催繳計劃，督促計劃完成。 任職要求： 1）大專及以上學歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 2）精通物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識；熟悉我國物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。
唐女士人事 -
物流客服主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市良運聯(lián)盟物流有限公司交通/運輸/物流一、工作內(nèi)容 1.客服部工作的全面開展，客服標準話術(shù)、服務(wù)流程制定，督促實施工作； 2.建立各類數(shù)據(jù)庫并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，完成指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和達成； 3.對客服人員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核； 4.管理客戶檔案，優(yōu)化客戶關(guān)系，制定可行性方案提升客戶滿意度； 5.處理客戶升級投訴及物流異常問題，針對問題進行內(nèi)部運營流程梳理，全方位提升服務(wù)質(zhì)量； 6.做好上傳下達，協(xié)調(diào)本部及各部或聯(lián)盟之間的關(guān)系，確保本部門工作的正常開展。 二、任職要求 1.大專以上學歷，1年以上電商物流主管工作經(jīng)驗； 2.具備較強的理解溝通及協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神，善于解決復(fù)雜問題，良好的心態(tài)、服務(wù)意思強； 3.優(yōu)秀的團隊管理能力，統(tǒng)籌安排工作的能力； 4.熟練使用辦公軟件。
陳秀良
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許可項目:醫(yī)療服務(wù);醫(yī)療美容服務(wù)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:診所服務(wù);中醫(yī)診所服務(wù)(須在中醫(yī)主管部門備案后方可從事經(jīng)營活動);衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;醫(yī)用口罩零售。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動) -
醫(yī)療美容科（美容外科專業(yè)、美容牙科專業(yè)、美容皮膚科專業(yè)、美容中醫(yī)科專業(yè)）口腔科、麻醉科，醫(yī)療美容咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);橡膠制品銷售;輪胎銷售;音響設(shè)備銷售;智能車載設(shè)備銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);二手車經(jīng)紀;二手車鑒定評估。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：醫(yī)療美容服務(wù);醫(yī)療服務(wù);生活美容服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;化妝品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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美容/診所
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醫(yī)療美容、生活美容；對醫(yī)藥項目的投資；醫(yī)療技術(shù)的開發(fā)；社會經(jīng)濟信息咨詢、企業(yè)管理信息咨詢，健康管理信息咨詢；企業(yè)營銷、企業(yè)形象、市場營銷及文化藝術(shù)交流活動策劃；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；展覽展示服務(wù)，會議及會務(wù)服務(wù)；醫(yī)療器械、化妝品、日用百貨的銷售；美容技術(shù)推廣服務(wù)；個人形象設(shè)計；經(jīng)營性網(wǎng)站建設(shè)；軟件開發(fā)；攝影攝像服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：美容服務(wù)；貨物進出口；技術(shù)進出口；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：醫(yī)療服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；第一類醫(yī)療器械銷售；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；家用電器銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；化妝品零售；個人商務(wù)服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；軟件開發(fā)；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；以自有資金從事投資活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西微美醫(yī)療美容門診部有限公司柳州門診部
- 所在行業(yè) 美容/門診部
- 成立時間 3年（2020年11月23日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --
