職位描述
崗位職責：
1、根據公司提供的客戶電話，向客戶推廣公司的產品服務；
2、負責接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產品；
3、通過電話負責客戶的約訪工作；
4、協助配合銷售團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績。
任職資格：
1、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳；
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件；
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；
4、熟悉電話銷售或客戶服務的業(yè)務模式，有電話銷售經驗者優(yōu)先。
工作時間：
公司簡介
申通品牌
公司致力于民族品牌的建設和發(fā)展，不斷完善終端網絡、中轉運輸網絡和信息網絡三網一體的立體運行體系，立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務，全面進入電子商務領域，以專業(yè)的服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業(yè)的發(fā)展。
隨著中國快遞市場的發(fā)展，申通快遞在提供傳統(tǒng)快遞服務的同時，也在積極開拓新興業(yè)務，為國內大型C2C、B2C企業(yè)提供物流配送、第三方物流和倉儲、代收貨款、貴重物品通道等服務，在國內建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構，同時，也積極拓展國際件服務。
品牌發(fā)展
經過二十余年的發(fā)展，申通快遞在全國范圍內形成了完善、流暢的自營快遞網絡。截至2017年2月，公司擁有獨立網點及分公司1660家，服務網點及門店20000余家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點15000余家，直屬與非直屬轉中心及航空部90余個，從業(yè)人員超過30萬人，每年新增就業(yè)崗位近1萬個。
公司耗資近億元開發(fā)“申通E3快遞軟件系統(tǒng)平臺”，包括“快遞業(yè)務系統(tǒng)、數據采集系統(tǒng)、無線GPRS數據采集傳輸系統(tǒng)、稱重計費系統(tǒng)、航空業(yè)務管理系統(tǒng)、車輛運營管理系統(tǒng)、客服投訴受理系統(tǒng)、客服呼叫中心系統(tǒng)、電子商務（淘寶業(yè)務）接單系統(tǒng)”等。近幾年，公司不斷完善信息系統(tǒng)功能開發(fā)，助推升級管理方式，為打造數據申通奠定了良好基礎。
在獲得快速發(fā)展的同時，申通快遞也榮獲了眾多殊榮。目前，申通快遞是中國快遞協會、上海市快遞行業(yè)協會和浙江省快遞行業(yè)協會的副會長單位、旗下的加盟商在各個省份也分別是副會長或理事單位。2016年，申通快遞榮獲全國物流百強企業(yè)、青浦區(qū)納稅百強企業(yè)、上海市安全行車管理先進集體、中國快遞最佳國際業(yè)務拓展獎等榮譽稱號。
未來發(fā)展
展望未來，公司將繼續(xù)致力于民族品牌的建設和發(fā)展，秉承“用心成就你我”的服務宗旨，以上市為契機，加大投入、規(guī)范管理，吸納人才，為社會提供更加優(yōu)質、安全、便捷的快遞服務，創(chuàng)造民族快遞的驕傲。
上班地點
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客服經理6000-7000元柳州-魚峰區(qū)廣西康田餐飲集團有限公司餐飲業(yè)崗位職責： 1、根據公司經營戰(zhàn)略，制定公司年度營銷計劃并監(jiān)管實施 2、負責制定并完善公司營銷推廣方案、包括運營形式的方案協談 3、執(zhí)行公司的經營策略，推動營銷經營發(fā)展 4、建立客戶檔案，協助公司做好客戶管理工作及維護工作 5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，良好的商務談判能力與技巧，扎實的市場營銷專業(yè)知識 6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃 任職要求： 1、大專及以上學歷， 2、熟悉行業(yè)營銷模式，心態(tài)積極，有親和力，有事業(yè)心和責任感，待人真誠，做事踏實勤奮 3、有營銷組織策劃推廣能力、良好的溝通協調能力，較強的溝通能力及公關應急能力，知識面廣，有氣場，能應酬，會開車，能接受短期出差 4、有2年以上餐飲營銷管理工作經驗優(yōu)先考慮
康田人事部 -
客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州市正邦物流有限公司交通/運輸/物流1、負責接聽電話、開單、貼標，及時做好發(fā)貨信息錄入系統(tǒng)； 2、負責承運貨物在途跟蹤服務管理，負責客戶反饋問題的溝通和解決，做好客戶的來訪接待工作； 3、形象氣質良好，年齡20-35歲，中專以上學歷，熟練使用辦公軟件，性格外向、積極主動、靈活應變、有良好的溝通能力，有物流客服工作經驗者優(yōu)先； 4、公司中餐和晚餐包吃。 5、早上08:30上班到下午19:30下班，每月兩天調休
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車行客服經理5000-9000元柳州-魚峰區(qū)柳州佳之迪汽車銷售有限公司汽車及零配件如果您： 1.大專以上學歷，汽車等相關專業(yè)； 2.具備3年以上服務行業(yè)管理相關經驗；了解汽車行業(yè)內的客戶； 有呼叫中心及/或服務行業(yè)相關行業(yè)經驗； 3.具備扎實的客戶數據管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識； 4.具備基本的商務管理知識； 5.具有較強的溝通能力、協調能力、談判能力和解決沖突的能力； 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件； ? 我們希望您做到： 挖掘跟蹤潛在客戶，為銷售及售后部門提供客戶維護支持，確?？蛻臬@得專業(yè)服務，提升客戶滿意度，增加客戶保留率。管理維護客戶數據庫，保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于： 1.制定部門工作目標和計劃 2.組織協調客戶滿意度調查并分析； 3.客戶檔案的管理； 4.客戶投訴的跟蹤； 5.客戶的日常接待； 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作； 7.完成廠家對客服考核工作； 8.完成總經理委派的其他臨時性工作。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補貼； 2.五項保險，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補貼），享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團建活動； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓，豐富的內部競聘機會，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點/時間： 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00； （溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應聘成功率哦）
周毅 -
客服經理4000-9000元柳州-柳北區(qū)廣西速融信息技術有限公司互聯網/電子商務1、客服經理10名； 2、負責公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點，周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點：地王公館3棟
謝勇健
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服務經理13000-16000元柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園廣西康明斯工業(yè)動力有限公司貿易/進出口關鍵職責： 1. 領導服務團隊，快速響應客戶需求，提升客戶滿意度； 2. 推動數字化網聯應用及OEM合作開展 3. 落實服務管理各項政策、協議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性 4. 協同開展公司VPI、VPC項目，完成PITTI工作 5. 負責公司備件體系建立和備件目標完成 崗位要求： 1. 本科或本科以上學歷；機械制造、內燃機或車輛工程、電氣工程等相關專業(yè)優(yōu)先 2. 3年以上帶團隊經驗，6年以上汽車或工程機械行業(yè)，產品質量或服務工作經驗； 3. 具備服務數字化業(yè)務和配件業(yè)務管理經驗，具備公司級別的項目管理經驗 4. 售后市場業(yè)務規(guī)劃和客戶投訴及沖突處理能力
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李烈煥
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客服2000-3000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場柳州佰杰進出口貿易有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、售前：及時處理客戶消息，熟悉產品信息并解答客戶問題，引導客戶下單 ? 2、售中：負責訂單跟進，能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理 ?3、售后：處理投訴，完成退換貨等售后服務，有效提高客戶滿意度? 4、積極維護客戶關系，配合相關部門支持活動、大促等完成臨時事項 ?任職要求： ?1、普通話標準，熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務精神，工作積極負責，吃苦耐勞? ?3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題
韋小姐
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服務經理4000-6000元柳州-柳北區(qū)1.協助前廳經理負責酒店在運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.采取必要行動，及時有效的處理賓客的不滿，適當的時候告知其他賓客關懷經理，回訪客人，確?？腿藢鉀Q辦法滿意。 3.及時有效的與賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的客訴必須在24小時內解決。 4.關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求，作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供個性化服務。
歐女士
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客服經理6000-7000元柳州-柳江區(qū)廣西誠田餐飲管理有限公司餐飲業(yè)崗位職責： 1、根據公司經營戰(zhàn)略，制定公司年度營銷計劃并監(jiān)管實施 2、負責制定并完善公司營銷推廣方案、包括運營形式的方案協談 3、執(zhí)行公司的經營策略，推動營銷經營發(fā)展 4、建立客戶檔案，協助公司做好客戶管理工作及維護工作 5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，良好的商務談判能力與技巧，扎實的市場營銷專業(yè)知識 6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃 任職要求： 1、大專及以上學歷， 2、熟悉行業(yè)營銷模式，心態(tài)積極，有親和力，有事業(yè)心和責任感，待人真誠，做事踏實勤奮 3、有營銷組織策劃推廣能力、良好的溝通協調能力，較強的溝通能力及公關應急能力，知識面廣，有氣場，能應酬，會開車，能接受短期出差 4、有2年以上餐飲營銷管理工作經驗優(yōu)先考慮
田風辰
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客服3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州皇冠螺餐飲管理有限公司餐飲業(yè)短期客服，此崗位只需要工作1個月，需坐班工作內容: 1、負責多電商平臺店鋪維護 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務, 3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關工作; 4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排。 任職要求: 1、工作態(tài)度端正，耐心細致，學習能力強，工作熱情,富有責任感2、有較好的溝通能力，團隊協調能力，打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。 工作時間:早班08:00-15:00，晚班15:00-24:00，休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!!
丘啟豪
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健康管理咨詢服務（須經審批的診療活動、心理咨詢除外，不含許可經營項目，法律法規(guī)禁止經營的項目不得經營）;美容健身咨詢服務;美容服務;
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快遞
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法律/管理咨詢
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設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；企業(yè)營銷策劃（法律法規(guī)規(guī)定需經審批的經營項目，須辦理審批后方可經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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國內快遞（郵政企業(yè)專營業(yè)務除外）。
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快遞
- 柳州申通快遞有限公司拉堡營業(yè)部
- 所在行業(yè) 法律/快遞
- 成立時間 11年（2012年12月24日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
