職位描述
1.及時更改車主.駕駛員的相關(guān)信息.電話.地址等.在日后的開展工作避免出現(xiàn)不必要的工作環(huán)節(jié).
2.在客戶反應(yīng)服務(wù)問題或?qū)Ξa(chǎn)品的希望.服務(wù)方面的相關(guān)信息相應(yīng)的記錄下來.例如客戶反應(yīng)維修金額價格太高.或是在提示服務(wù)方面客戶所提的不喜歡打電話之類的問題時.如果沒有及時的反饋給客戶中心.就會耽誤到工作.甚至在某種程度上引起客戶的不滿.
3.客戶對公司的希望及時登記在客戶資料里.避免出現(xiàn)遺忘.導(dǎo)致信息流失.
4.維修單據(jù)齊全.相應(yīng)檢查的項目是否能真實的替客戶解決問題.如果不能及時的處理.進行登記.讓客戶中心及時的跟進和回訪.
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上班單位:遠道風(fēng)行新能源4S店
上班地址:柳州市汽貿(mào)園廣汽路1號A座主樓1-2號
聯(lián)系人:陳女士
聯(lián)系電話:18978****84
公司簡介
遠道集團，起源于柳州市塑料機械總廠，2003年通過國企改制成立“開宇塑膠機械公司”。在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的大趨勢下，30多年的國企歷史沉淀，和企業(yè)改制帶來的創(chuàng)新活力，為遠道集團的百年大計奠定了堅實的基礎(chǔ)。時至今日，遠道集團以柳州為產(chǎn)業(yè)基地，建立起以制造業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)運營、農(nóng)旅文旅產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、汽車銷售為主營業(yè)務(wù)的三大產(chǎn)業(yè)環(huán)環(huán)相扣的價值聯(lián)結(jié)單元，形成了工業(yè)制造和品質(zhì)生活運營兩大板塊為核心的生態(tài)戰(zhàn)略體系，成為柳州民營企業(yè)發(fā)展的典范。
工業(yè)制造板塊
集團以柳州汽車工業(yè)為依托，發(fā)揮本地化優(yōu)勢，緊密服務(wù)于汽車制造業(yè)及其配套行業(yè)，建立起以開宇塑機、開宇機器人、開宇模具、麥可思塑膠科技公司為核心，彩之星印刷公司為輔助的配套產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)品覆蓋塑膠機械制造、汽車塑料配件制造、汽車印刷物料、包裝材料等高端印刷品，為柳州汽車工業(yè)的智能輔助與品質(zhì)提升提供專業(yè)解決方案。
2017年，集團正式成立“工業(yè)委員會”，進一步整合價值資源，聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新和突破，實現(xiàn)集團工業(yè)制造的戰(zhàn)略整體目標(biāo)。
品質(zhì)生活運營板塊，品質(zhì)生活運營板塊是集團發(fā)展的重要方向。經(jīng)過多年的資源整合及創(chuàng)新，遠道集團形成了以“香頌”地產(chǎn)品牌為龍頭，農(nóng)業(yè)旅游、文化旅游為延伸，汽車銷售為創(chuàng)新，體育產(chǎn)業(yè)為特色的品質(zhì)生活開發(fā)和運營平臺，著力于從住、行、娛三大板塊出發(fā)，全力打造宜居宜樂的品質(zhì)生活。 2018 年遠道地產(chǎn) 4城聯(lián)動6塊新地8盤齊發(fā)，柳州市優(yōu)質(zhì)住宅項目2個 成熟片區(qū)商業(yè)項目1個，千畝5A級旅游項目1個 柳州北部生態(tài)新區(qū)住宅項目1個，柳東新區(qū)千畝養(yǎng)生大盤1個 田園綜合體項目1個，鹿寨品質(zhì)住宅項目1個。
面向未來，遠道集團以根植柳州，持續(xù)發(fā)展，成為打造品質(zhì)生活和樹立工業(yè)制造標(biāo)桿的百年企業(yè)為愿景，闊步向前。
上班地點
工作地址：
柳州市柳北區(qū)香頌e公館 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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服務(wù)經(jīng)理13000-16000元柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園廣西康明斯工業(yè)動力有限公司貿(mào)易/進出口關(guān)鍵職責(zé)： 1. 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)團隊，快速響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度； 2. 推動數(shù)字化網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用及OEM合作開展 3. 落實服務(wù)管理各項政策、協(xié)議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性 4. 協(xié)同開展公司VPI、VPC項目，完成PITTI工作 5. 負責(zé)公司備件體系建立和備件目標(biāo)完成 崗位要求： 1. 本科或本科以上學(xué)歷；機械制造、內(nèi)燃機或車輛工程、電氣工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2. 3年以上帶團隊經(jīng)驗，6年以上汽車或工程機械行業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)工作經(jīng)驗； 3. 具備服務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)和配件業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，具備公司級別的項目管理經(jīng)驗 4. 售后市場業(yè)務(wù)規(guī)劃和客戶投訴及沖突處理能力2024-11-11
gcic************************ -
客服3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州皇冠螺餐飲管理有限公司餐飲業(yè)短期客服，此崗位只需要工作1個月，需坐班工作內(nèi)容: 1、負責(zé)多電商平臺店鋪維護 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù), 3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關(guān)工作; 4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排。 任職要求: 1、工作態(tài)度端正，耐心細致，學(xué)習(xí)能力強，工作熱情,富有責(zé)任感2、有較好的溝通能力，團隊協(xié)調(diào)能力，打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。 工作時間:早班08:00-15:00，晚班15:00-24:00，休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!!2024-11-11
丘啟豪 -
淘寶客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)-銀泰城柳州市曼絲露商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1.每天接待進店買家，回復(fù)買家信息引導(dǎo)下單。 2.工作工作細致認真，有耐心 3.有一定抗壓能力及情緒控制能力 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 5.底薪2500+800績效，有節(jié)假日福利 6.一天8小時工作時間 7.能接受夜班，一星期倒一次班 8.早班7:00~15:30，晚班15:20~00:002024-11-11
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客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市閩食天商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口崗位經(jīng)驗：回復(fù)客戶的信息，開單，協(xié)助倉管做好庫存，熟悉系統(tǒng)開單，吃苦耐勞2024-11-11
李烈煥
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客服2000-3000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場柳州佰杰進出口貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責(zé)： 1、售前：及時處理客戶消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題，引導(dǎo)客戶下單 ? 2、售中：負責(zé)訂單跟進，能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理 ?3、售后：處理投訴，完成退換貨等售后服務(wù)，有效提高客戶滿意度? 4、積極維護客戶關(guān)系，配合相關(guān)部門支持活動、大促等完成臨時事項 ?任職要求： ?1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務(wù)精神，工作積極負責(zé)，吃苦耐勞? ?3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題2024-11-11
韋小姐
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客服經(jīng)理3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責(zé)： 1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標(biāo)； 2、負責(zé)客服部日常工作的管理，部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn)； 3、負責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴，對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析，并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施； 4、負責(zé)客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析，為公司運營提供可靠數(shù)據(jù)； 5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查，協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升； 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格： 1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗，良好的客戶服務(wù)理念； 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。2024-11-09
行政部
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客服經(jīng)理4000-9000元柳州-柳北區(qū)廣西速融信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、客服經(jīng)理10名； 2、負責(zé)公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導(dǎo)客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點，周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點：地王公館3棟2024-11-08
謝勇健
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客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1：對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002024-11-08
李武雄
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服務(wù)經(jīng)理4000-6000元柳州-柳北區(qū)1.協(xié)助前廳經(jīng)理負責(zé)酒店在運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.采取必要行動，及時有效的處理賓客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知其他賓客關(guān)懷經(jīng)理，回訪客人，確?？腿藢鉀Q辦法滿意。 3.及時有效的與賓客溝通，確保給顧客及時的答復(fù)。每個客人的客訴必須在24小時內(nèi)解決。 4.關(guān)注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求，作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供個性化服務(wù)。2024-11-07
歐女士
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客服3000-4000元柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)柳州市博慧紡織品有限公司服裝/紡織/皮革任職資格： 1、年齡在18-35歲，無不良嗜好； 2、熟悉電腦基本操作； 3、打字速度快，思維敏捷，具有良好的邏輯思維，溝通能力強； 4、責(zé)任心強，綜合素質(zhì)良好，工作態(tài)度積極，追求團隊精神，抗壓能力強； 5、善于溝通和學(xué)習(xí)，沒相關(guān)經(jīng)驗可教學(xué)。 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)抖音、快手等店鋪上新，接待客戶； 2、協(xié)助主播選品； 3、觀察店鋪發(fā)貨情況，及時跟蹤出貨。 【福利待遇】 公司福利：業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪資待遇，為員工購買五險； 工資結(jié)構(gòu)：底薪（無責(zé)底薪）+無上限提成+全勤獎+年終獎+項目獎金+工齡獎... 員工培訓(xùn)：一對一的導(dǎo)師制入職培訓(xùn)，同時不定期為員工組織內(nèi)外培訓(xùn)； 假 期：享有國家規(guī)定的各種法定假日，滿一年就有5天年假； 節(jié)日福利：公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品； 激勵機制：完善的核心骨干激勵機制、績效提成機制、股權(quán)分紅激勵機制、團隊項目獎金、年終獎等； 管理理念：舒適開放式的辦公環(huán)境，積極、快樂的工作氛圍。2024-11-06
趙
柳州相關(guān)熱門崗位
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服裝批發(fā)兼零售；商務(wù)服務(wù)、會議會展服務(wù)、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢服務(wù)。 -
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,商品房銷售,金屬材料(不含貴稀金屬),建筑材料,機電產(chǎn)品(不含汽車),橡膠制品,汽車配件,摩托車及配件,電器機械及器材,家用電器,鋁礦,鋅礦,銅礦,鐵礦,鉛礦,錳礦,重晶石礦的銷售。
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植物園管理服務(wù),兒童樂園服務(wù),兒童室內(nèi)游戲娛樂服務(wù),餐飲服務(wù),社會經(jīng)濟咨詢,旅館服務(wù),物業(yè)管理,旅游咨詢服務(wù),日用百貨、預(yù)包裝食品、酒類銷售;項目策劃、咨詢服務(wù),清潔服務(wù),保潔服務(wù),停車場服務(wù),房屋、場地租賃。 -
對醫(yī)療衛(wèi)生及健康服務(wù)業(yè)的投資及管理;保健信息咨詢服務(wù);醫(yī)療衛(wèi)生、生物制品、保健食品、醫(yī)療設(shè)備的技術(shù)咨詢、技術(shù)研發(fā)及技術(shù)推廣;綜合門診服務(wù);體檢服務(wù)。 -
對農(nóng)貿(mào)市場、公路橋梁工程、市政工程、建筑工程、金融業(yè)、電子商務(wù)平臺、高新科技產(chǎn)業(yè)、交通業(yè)、能源業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保工程、土石方工程、工業(yè)、港口、航道、水電業(yè)、鐵路、服務(wù)業(yè)、市政基礎(chǔ)設(shè)施、漁業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、酒業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、物流業(yè)、娛樂業(yè)、廣告業(yè)、影視傳媒業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育業(yè)、公共設(shè)施、建筑材料、碼頭、水電站、通訊業(yè)、環(huán)保業(yè)、冶金、煤炭、電力、種殖業(yè)、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、水產(chǎn)業(yè)項目的投資;房地產(chǎn)交易代理、行紀、居間,房地產(chǎn)營銷策劃及咨詢,房地產(chǎn)信息咨詢,房地產(chǎn)投資咨詢,房地產(chǎn)營銷策劃,房地產(chǎn)中介服務(wù),房地產(chǎn)評估,物業(yè)管理服務(wù)(憑資質(zhì)證經(jīng)營),住宿服務(wù)(憑許可證經(jīng)營),餐飲配送服務(wù)(除道路貨物運輸服務(wù)),家政服務(wù),會議會展服務(wù);旅游服務(wù)(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn),憑有效許可證經(jīng)營);計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)、技術(shù)咨詢;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;室內(nèi)外裝飾裝修工程(憑資質(zhì)證經(jīng)營),商務(wù)管理信息諮詢,場地租賃,房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(憑資質(zhì)證經(jīng)營),房屋租賃,停車場服務(wù);企業(yè)管理咨詢,企業(yè)活動策劃;企業(yè)營銷策劃;企業(yè)形象策劃;建筑機械租賃;商品信息咨詢(除國家限制項目);節(jié)日慶典活動策劃;文化藝術(shù)活動策劃;市場營銷策劃;網(wǎng)絡(luò)工程的開發(fā);商務(wù)信息咨詢,會展服務(wù);文化信息交流策劃;銷售:五金家電、日用百貨、家具、電線電纜、文化辦公用品、消防設(shè)備、家用電器、環(huán)保設(shè)備、教學(xué)設(shè)備、廚房用具、裝飾材料(除危險化學(xué)品及木材外)、農(nóng)副土特產(chǎn)品、 I類醫(yī)療器械、汽車配件、酒店用品、機械設(shè)備、機電產(chǎn)品、計算機設(shè)備及軟件、化工產(chǎn)品(除危險化學(xué)品個)、建筑材料(除危險化學(xué)品)。
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建筑工程施工總承包,建筑行業(yè)(建筑工程、人防工程)設(shè)計,市政公用工程施工總承包,鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包,地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包,起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包,消防設(shè)施工程專業(yè)承包,建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包,建筑機電安裝工程專業(yè)承包,建筑幕墻工程專業(yè)承包(按資質(zhì)證、許可證核定等級、范圍及有效期開展經(jīng)營),古建筑工程專業(yè)承包,城市及道路照明工程專業(yè)承包,河湖整治工程專業(yè)承包,環(huán)保工程專業(yè)承包;堤防工程專業(yè)承包,土石方工程專業(yè)承包,體育場地設(shè)施工程專業(yè)承包,管道工程專業(yè)承包,金屬門窗工程專業(yè)承包;園林綠化工程,房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,防雷工程專業(yè)設(shè)計和施工,建材及樁基方面的試驗、檢驗,工程剩余材料轉(zhuǎn)讓,建材、水暖器材的購銷,自有房屋租賃和管理,工程施工機械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料租賃和管理,承包境外工業(yè)與民用建筑工程和境內(nèi)國際招標(biāo)工程,上述境外工程所需的設(shè)備、材料出口,對外派遣實施上述境外工程所需的勞務(wù)人員。
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旅游開發(fā)、旅游觀光、旅游服務(wù)；房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營；餐飲服務(wù)、住宿。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)中介，住房租賃經(jīng)營，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)廣告，家庭服務(wù)，建筑裝飾。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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軟件、網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、機電產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)與銷售;企業(yè)信息化管理咨詢、企業(yè)數(shù)據(jù)托管服務(wù)。
- 廣西遠道投資集團
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/管理咨詢/投資
- 成立時間 9年（2015年11月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
