職位描述

崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶

公司簡(jiǎn)介

柳州市紅松葉創(chuàng)建于2005年,專業(yè)從事各種風(fēng) 味小吃、美食技術(shù)、配方制作的研發(fā) 培訓(xùn)基地,向全社會(huì)傳授上百種風(fēng)味 小吃美食制作技術(shù),并傳授開店技巧 及經(jīng)營(yíng)知識(shí),本公司經(jīng)過多年的小吃 技術(shù)傳授實(shí)踐,已培訓(xùn)學(xué)員上萬人, 分布全國(guó)各地,紅松葉美食技術(shù)傳授 中心把豐富的飲食經(jīng)驗(yàn)和一流的技術(shù) 以及全套配方傳授,培養(yǎng)并協(xié)助有志創(chuàng) 業(yè)者成為新老板,自己掌握自己的命 運(yùn),成功創(chuàng)業(yè)致富。

紅松葉也是廣西唯一一所能夠面向各種不同年齡段及不同階層創(chuàng)業(yè)者,以全部實(shí)踐操作的培訓(xùn)模式,量身定做的培訓(xùn)計(jì)劃,切合實(shí)際的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理念,多年來培養(yǎng)造就了一批又一批餐飲市場(chǎng)的老板及專業(yè)技術(shù)人才,并建立起完善的服務(wù)保障體系。

紅松葉旗下傭有“金螺坊”、“酸橋”、“紅松葉”“小青豆”等署名小吃品牌,已經(jīng)國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè),并經(jīng)過紅松葉公司大力宣傳與品牌推廣,形成了成熟消費(fèi)市場(chǎng),被廣大美食愛好者都推崇,俱有強(qiáng)勁的品牌競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)占有量,“金螺坊”柳州螺螄粉這一具有廣西壯族文化特色美食更是受到全國(guó)各地螺螄粉愛好者的喜歡,目前國(guó)內(nèi)螺螄粉市場(chǎng)空白狀態(tài)下,更是加盟創(chuàng)業(yè)者的大好商機(jī)。紅松葉公司全力保加盟商成功致富。

企業(yè)目標(biāo):致力于做中國(guó)最負(fù)責(zé)任的餐飲運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

“做中國(guó)最負(fù)責(zé)任的餐飲運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”是紅松葉為之奮斗拼搏的永恒責(zé)任,紅松葉所有服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過我們專業(yè)專注的服務(wù),幫助每一位致力于餐飲創(chuàng)業(yè)的人創(chuàng)業(yè)成功。以客戶為中心、幫助客戶成功、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、切實(shí)為客戶、為企業(yè)品牌負(fù)責(zé)任,在每一個(gè)崗位上保持行業(yè)的先進(jìn)性。我們?cè)诒小白鲆涣髌髽I(yè)”的同時(shí),把“培養(yǎng)一流員工”當(dāng)成永恒的追求。不斷地為員工提供永久的就業(yè)機(jī)會(huì)和永久的就業(yè)能力;

紅松葉,擁有十年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的她,始終秉承“博愛與社會(huì)責(zé)任”的理念,為社會(huì)培養(yǎng)和輸送大量?jī)?yōu)秀的餐飲小吃創(chuàng)業(yè)人才!其教師團(tuán)隊(duì)就是由國(guó)家高級(jí)烹調(diào)技師、高級(jí)烹調(diào)師、等高級(jí)專業(yè)人員組成,紅松葉餐飲培訓(xùn)基地,由享有國(guó)家高級(jí)廚師盛譽(yù)的大師親臨指導(dǎo),由專業(yè)的烹調(diào)高級(jí)技師、高級(jí)烹調(diào)師等專業(yè)人士主教!公司擁有先進(jìn)的設(shè)備,金牌的講師團(tuán)隊(duì)!實(shí)力雄厚!是紅松葉餐飲培訓(xùn)高質(zhì)量培訓(xùn)的有力保障。紅松葉餐飲培訓(xùn)基地環(huán)境優(yōu)美,后勤保障到位,學(xué)員管理嚴(yán)格。公司吸收、并結(jié)合自身的教學(xué)特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)、完善了一套適合餐飲小吃行業(yè)的科學(xué)管理模式

公司占地有一千平米,擁有一棟四層樓辦公樓及學(xué)員宿舍多間,所有教職員工二十三位,資產(chǎn)設(shè)備500萬,最多容納學(xué)員100名同時(shí)開課,有八十多種小吃培訓(xùn)項(xiàng)目,是廣西最大型的正規(guī)小吃培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

地址:廣西柳州市魚峰區(qū)羊角山路(羊角山小學(xué)往前100米巷子口大樓)

上班地點(diǎn)

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淘寶客服
6000-7000元
柳州-柳南區(qū)-聲福國(guó)際五金機(jī)電城
柳州市嘉勉貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
【崗位要求】 1.年齡18-26歲,懂得電腦操作 2.無不良嗜好,喜歡銷售行業(yè) 3.有自己的目標(biāo)和規(guī)劃,愿意為了自己的夢(mèng)想而努力 4.具有利他思維,性格開朗 【公司特色】 1.培訓(xùn):一帶一的管理模式,手把手的教學(xué),不用擔(dān)心學(xué)不會(huì)。 2.經(jīng)驗(yàn)分享:每個(gè)同事都會(huì)有優(yōu)秀擅長(zhǎng)的地方,只要你肯學(xué)我們就愿意分享。 3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在18-25歲,氣氛溫馨活潑。 4.無需外出,一人配備一臺(tái)電腦 5.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(dòng)(游泳、看電影等)、個(gè)性化活動(dòng)等。 6.員工可享受帶薪假期、出國(guó)旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 【薪資福利】 1.工資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎(jiǎng)金 新入職員工2-3個(gè)月的平均薪資是4500-5000元,一年以上的老員工7-8000平均收入。 2.發(fā)展前景:所有管理全部?jī)?nèi)部晉升聘用,晉升方向?yàn)榛A(chǔ)員工-儲(chǔ)備組長(zhǎng)(師父)-組長(zhǎng)(月薪過萬)—部門主管—經(jīng)理,并且公司具備了成熟的晉升通道,完全透明化. 【工作時(shí)間】 企業(yè)休息時(shí)間以國(guó)家法定節(jié)日為準(zhǔn),年節(jié)假日帶薪休假 工作期間,每月會(huì)安排四次團(tuán)建、戶外擴(kuò)展等互動(dòng)活動(dòng),提高工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)助性。 【公司福利】 1.公司每月都有日常獎(jiǎng)勵(lì)面向全員開放 2.公司一年至少4次晉升機(jī)會(huì),有志向的小伙伴可以迅速晉升 3.工資定時(shí)發(fā)放,從不拖欠工資 4.大小節(jié)日,生日公司都會(huì)專門組織慶祝,給你家一樣的感覺 等待您的是機(jī)遇,期待您的我們?cè)诘群蚰膩硇牛?
黃海民
客服
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
崗位經(jīng)驗(yàn):回復(fù)客戶的信息,開單,協(xié)助倉管做好庫存,熟悉系統(tǒng)開單,吃苦耐勞
李烈煥
柳州-魚峰區(qū)
1、有良好的溝通能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,能現(xiàn)場(chǎng)處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力,有責(zé)任心,和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以服務(wù)客戶和創(chuàng)造客服價(jià)值為目標(biāo)。 3、有較強(qiáng)的企業(yè)責(zé)任感、和相關(guān)專業(yè)能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
朱啟欣
客服
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
短期客服,此崗位只需要工作1個(gè)月,需坐班工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)多電商平臺(tái)店鋪維護(hù) 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù), 3、退款、退換貨、快件物流信息對(duì)接等相關(guān)工作; 4、執(zhí)行上級(jí)交付的其他臨時(shí)工作安排。 任職要求: 1、工作態(tài)度端正,耐心細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情,富有責(zé)任感2、有較好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。 工作時(shí)間:早班08:00-15:00,晚班15:00-24:00,休息1小小時(shí)歡迎樂于溝通的伙伴加入!!
丘啟豪
柳州-柳江區(qū)
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,制定公司年度營(yíng)銷計(jì)劃并監(jiān)管實(shí)施 2、負(fù)責(zé)制定并完善公司營(yíng)銷推廣方案、包括運(yùn)營(yíng)形式的方案協(xié)談 3、執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略,推動(dòng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)發(fā)展 4、建立客戶檔案,協(xié)助公司做好客戶管理工作及維護(hù)工作 5、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,良好的商務(wù)談判能力與技巧,扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí) 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷, 2、熟悉行業(yè)營(yíng)銷模式,心態(tài)積極,有親和力,有事業(yè)心和責(zé)任感,待人真誠(chéng),做事踏實(shí)勤奮 3、有營(yíng)銷組織策劃推廣能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的溝通能力及公關(guān)應(yīng)急能力,知識(shí)面廣,有氣場(chǎng),能應(yīng)酬,會(huì)開車,能接受短期出差 4、有2年以上餐飲營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
田風(fēng)辰
柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園
關(guān)鍵職責(zé): 1. 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì),快速響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度; 2. 推動(dòng)數(shù)字化網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用及OEM合作開展 3. 落實(shí)服務(wù)管理各項(xiàng)政策、協(xié)議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性 4. 協(xié)同開展公司VPI、VPC項(xiàng)目,完成PITTI工作 5. 負(fù)責(zé)公司備件體系建立和備件目標(biāo)完成 崗位要求: 1. 本科或本科以上學(xué)歷;機(jī)械制造、內(nèi)燃機(jī)或車輛工程、電氣工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2. 3年以上帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),6年以上汽車或工程機(jī)械行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 3. 具備服務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)和配件業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),具備公司級(jí)別的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) 4. 售后市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)劃和客戶投訴及沖突處理能力
gcic************************
客服
2000-3000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1、售前:及時(shí)處理客戶消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題,引導(dǎo)客戶下單 ? 2、售中:負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn),能對(duì)物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理 ?3、售后:處理投訴,完成退換貨等售后服務(wù),有效提高客戶滿意度? 4、積極維護(hù)客戶關(guān)系,配合相關(guān)部門支持活動(dòng)、大促等完成臨時(shí)事項(xiàng) ?任職要求: ?1、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務(wù)精神,工作積極負(fù)責(zé),吃苦耐勞? ?3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題
韋小姐
柳州-魚峰區(qū)
如果您: 1.大專以上學(xué)歷,汽車等相關(guān)專業(yè); 2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶; 有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.具備扎實(shí)的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識(shí)、客戶溝通與客戶獲取知識(shí); 4.具備基本的商務(wù)管理知識(shí); 5.具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力; 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件; ? 我們希望您做到: 挖掘跟蹤潛在客戶,為銷售及售后部門提供客戶維護(hù)支持,確??蛻臬@得專業(yè)服務(wù),提升客戶滿意度,增加客戶保留率。管理維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫,保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于: 1.制定部門工作目標(biāo)和計(jì)劃 2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析; 3.客戶檔案的管理; 4.客戶投訴的跟蹤; 5.客戶的日常接待; 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作; 7.完成廠家對(duì)客服考核工作; 8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補(bǔ)貼; 2.五項(xiàng)保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); 3.高額績(jī)效(提成類薪資:底薪+提成+補(bǔ)貼),享受年底效益獎(jiǎng)、豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動(dòng); 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì),公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點(diǎn)/時(shí)間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡(jiǎn)歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦)
周毅
淘寶客服
3000-5000元
柳州-柳北區(qū)
介紹產(chǎn)品 引導(dǎo)下單 促成交易 處理售前售后問題
李澤信
客服
3000-6000元
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
4S店--售前電話邀約客服 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)信息,積極邀約客戶到門店洽談; 2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,定期與客戶溝通,了解客戶需求,提高客戶滿意度; 3.要有客服經(jīng)驗(yàn),保護(hù)客戶隱私,維護(hù)公司形象; 4.負(fù)麥?zhǔn)占蛻舴答?,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),為公司產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)提供建議; 5.要有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),要有團(tuán)隊(duì)精神,普通話標(biāo)準(zhǔn),活潑開朗 公司氛圍很好,沒有上下級(jí)壓力
龔家明
柳州市紅松葉餐飲管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市紅松葉餐飲管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲
成立時(shí)間 12年(2011年12月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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