職位描述
1、負責客戶接待工作；
2、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；
3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
公司簡介
國務院頒布的《征信業(yè)管理條例》是我們公司運行的標準！
柳州綠盾征信有限公司是11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)的柳州分支機構，面向柳州開展的征信業(yè)務，幫助企業(yè)建立和完善企業(yè)信用檔案，并且面向全社會公開。11315征信系統(tǒng)是查詢企業(yè)信用信息，尋找誠信合作伙伴、消費者投訴的免費大眾查詢平臺。
柳州綠盾征信有限公司是響應國家政策，在“以道德為支撐、以產(chǎn)權為基礎、以法律為保障”指導方針和“政府推動、大眾參與、社會監(jiān)督、市場運營”的機制下，在柳州開展征信服務，按照國際慣例以第三方身份，幫助企業(yè)見證有價值的信用信息，通過核實入檔，完善信用信息，積累信用財富，并借幫覆蓋全國的征信系統(tǒng)幫助誠信的企業(yè)實現(xiàn)最大利益。
2013年3月15日，歷史將會證明這是一個具有劃時代意義的一天！
國務院《征信業(yè)管理條例》出臺，為“征信”做為一個嶄新的行業(yè)在中國確立了法律地位。中國的征信業(yè)必將快速崛起，為市場經(jīng)濟保駕護航、成為揚善抑惡的公器，將從根本上遏制“假冒偽劣、商業(yè)欺詐”等失信現(xiàn)象，幫助民眾重塑信任和信心。社會信用體系的建立，是我國改革開放、偉大復興戰(zhàn)略中一個絕對不可缺少的重要組成部分，也是人類社會文明進步的必然！
國務院《征信業(yè)管理條例》的出臺，將推動中國由市場經(jīng)濟時代跨入信用經(jīng)濟的新時代！
覆蓋全國的11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)，是按照國務院社會信用體系建設要求及《征信業(yè)管理條例》等相關規(guī)定，依托全國各級工商、稅務、質(zhì)檢等國家54部門7年來依據(jù)《國家信息公開法》發(fā)布的數(shù)億條對企業(yè)監(jiān)管信息為基礎，兼納各行業(yè)協(xié)會（社團組織）、金融、主流媒體及實名制下廣大消費者發(fā)布的市場評價信息，依法為境內(nèi)合法注冊的2000多萬家企業(yè)建立信用檔案，對企業(yè)整體信用狀況進行客觀、動態(tài)記錄，在此基礎上，按照統(tǒng)一標準對每一條信息進行嚴格篩選、分類加工，按照統(tǒng)一數(shù)學模型對入檔的有效信用信息進行計算，由計算機自動得出信用分值，自動與國際通用的10個信用等級相對應，并對10個信用等級概念賦于新的含義，形成新的征信產(chǎn)品——企業(yè)信用檔案，放入第三方征信公益平臺(www.11315.com)，免費供大眾查詢、參考。11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)，面向市場、服務大眾，為我國市場經(jīng)濟的健康發(fā)展承載著重要職責。
11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)信用檔案共分六大部分組成：政府監(jiān)管信息、行業(yè)評價信息、信貸評價信息、媒體評價信息、企業(yè)管理運營狀況、市場反饋信息。11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)，作為我國社會信用體系建設的重要組成部分，立足國情、接軌國際、創(chuàng)新模式，克服了單一部門、單一行業(yè)信息披露的局限性，以跨行業(yè)跨區(qū)域、覆蓋全國、標準統(tǒng)一、數(shù)據(jù)動態(tài)等強大優(yōu)勢，提高市場透明度，通過市場機制，讓誠信企業(yè)獲得更大利益、失信者受到懲罰，讓廣大消費者利益得到保障，讓政府各部門及時掌握轄區(qū)企業(yè)的全面信息以便將潛在的惡性事件解決在萌芽中。
11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)下的信用檔案，是大眾消費、商務交易的重要參考指南，是政府采購、政策扶持、工程招標、銀行信貸、民間借貸、行業(yè)評優(yōu)、年檢、申報等活動的重要參考依據(jù)。信用經(jīng)濟的時代，企業(yè)如果沒有良好的信用記錄，就等于失去了存在和發(fā)展的基礎。信用檔案直接影響著企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)贏得信任、獲得商機、促成交易的根本。
11315這一巨系統(tǒng)在經(jīng)過8年時間開發(fā)成功之后，又在全國不同區(qū)域進行了兩年的試點運營，取得了圓滿成功。
綠盾征信（北京）有限公司作為11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)的市場運營商和征信服務提供商，決定在“以道德為支撐、以產(chǎn)權為基礎、以法律為保障”指導方針和“政府推動、大眾參與、社會監(jiān)督、市場運營”的機制下，為全國市場開展征信服務，按照國際慣例以第三方身份，幫助企業(yè)見證有價值的信用信息，通過核實入檔，完善信用信息，積累信用財富，并借幫覆蓋全國的征信系統(tǒng)幫助誠信的企業(yè)實現(xiàn)最大利益，全面啟動全國的征信市場。
上班地點
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可能感興趣的職位
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服務經(jīng)理3000-5000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州蔚藍酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求 一、熱愛服務行業(yè)，愿意在酒店行業(yè)發(fā)展 二、具有良好的服務意識和健康的體質(zhì) 三、有無經(jīng)驗均可，歡迎應屆畢業(yè)生 四、工作地址：柳州市城中區(qū)文興路2號桂鑫大廈全季酒店 五、面試時間：下午16:00
潘幫奇 -
客服經(jīng)理3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責： 1、組建并帶領客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標； 2、負責客服部日常工作的管理，部門內(nèi)員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓； 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴，對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析，并對數(shù)據(jù)分析結果制定相應改善措施； 4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析，為公司運營提供可靠數(shù)據(jù)； 5、關注客戶滿意度調(diào)查，協(xié)調(diào)推動業(yè)務部門客戶滿意度的提升； 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格： 1、具有 2年以上客戶服務管理崗工作經(jīng)驗，良好的客戶服務理念； 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
行政部
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李澤信
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客服經(jīng)理6000-7000元柳州-魚峰區(qū)廣西康田餐飲集團有限公司餐飲業(yè)崗位職責： 1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，制定公司年度營銷計劃并監(jiān)管實施 2、負責制定并完善公司營銷推廣方案、包括運營形式的方案協(xié)談 3、執(zhí)行公司的經(jīng)營策略，推動營銷經(jīng)營發(fā)展 4、建立客戶檔案，協(xié)助公司做好客戶管理工作及維護工作 5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，良好的商務談判能力與技巧，扎實的市場營銷專業(yè)知識 6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃 任職要求： 1、大專及以上學歷， 2、熟悉行業(yè)營銷模式，心態(tài)積極，有親和力，有事業(yè)心和責任感，待人真誠，做事踏實勤奮 3、有營銷組織策劃推廣能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強的溝通能力及公關應急能力，知識面廣，有氣場，能應酬，會開車，能接受短期出差 4、有2年以上餐飲營銷管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
康田人事部
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客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州市正邦物流有限公司交通/運輸/物流1、負責接聽電話、開單、貼標，及時做好發(fā)貨信息錄入系統(tǒng)； 2、負責承運貨物在途跟蹤服務管理，負責客戶反饋問題的溝通和解決，做好客戶的來訪接待工作； 3、形象氣質(zhì)良好，年齡20-35歲，中專以上學歷，熟練使用辦公軟件，性格外向、積極主動、靈活應變、有良好的溝通能力，有物流客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、公司中餐和晚餐包吃。 5、早上08:30上班到下午19:30下班，每月兩天調(diào)休
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車行客服經(jīng)理5000-9000元柳州-魚峰區(qū)柳州佳之迪汽車銷售有限公司汽車及零配件如果您： 1.大專以上學歷，汽車等相關專業(yè)； 2.具備3年以上服務行業(yè)管理相關經(jīng)驗；了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶； 有呼叫中心及/或服務行業(yè)相關行業(yè)經(jīng)驗； 3.具備扎實的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識； 4.具備基本的商務管理知識； 5.具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力； 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件； ? 我們希望您做到： 挖掘跟蹤潛在客戶，為銷售及售后部門提供客戶維護支持，確?？蛻臬@得專業(yè)服務，提升客戶滿意度，增加客戶保留率。管理維護客戶數(shù)據(jù)庫，保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于： 1.制定部門工作目標和計劃 2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析； 3.客戶檔案的管理； 4.客戶投訴的跟蹤； 5.客戶的日常接待； 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作； 7.完成廠家對客服考核工作； 8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時性工作。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補貼； 2.五項保險，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補貼），享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團建活動； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓，豐富的內(nèi)部競聘機會，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點/時間： 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00； （溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應聘成功率哦）
周毅 -
客服經(jīng)理4000-9000元柳州-柳北區(qū)廣西速融信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、客服經(jīng)理10名； 2、負責公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點，周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點：地王公館3棟
謝勇健
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服務經(jīng)理13000-16000元柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園廣西康明斯工業(yè)動力有限公司貿(mào)易/進出口關鍵職責： 1. 領導服務團隊，快速響應客戶需求，提升客戶滿意度； 2. 推動數(shù)字化網(wǎng)聯(lián)應用及OEM合作開展 3. 落實服務管理各項政策、協(xié)議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性 4. 協(xié)同開展公司VPI、VPC項目，完成PITTI工作 5. 負責公司備件體系建立和備件目標完成 崗位要求： 1. 本科或本科以上學歷；機械制造、內(nèi)燃機或車輛工程、電氣工程等相關專業(yè)優(yōu)先 2. 3年以上帶團隊經(jīng)驗，6年以上汽車或工程機械行業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量或服務工作經(jīng)驗； 3. 具備服務數(shù)字化業(yè)務和配件業(yè)務管理經(jīng)驗，具備公司級別的項目管理經(jīng)驗 4. 售后市場業(yè)務規(guī)劃和客戶投訴及沖突處理能力
gcic************************
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客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市閩食天商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口崗位經(jīng)驗：回復客戶的信息，開單，協(xié)助倉管做好庫存，熟悉系統(tǒng)開單，吃苦耐勞
李烈煥
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客服2000-3000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場柳州佰杰進出口貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責： 1、售前：及時處理客戶消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題，引導客戶下單 ? 2、售中：負責訂單跟進，能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理 ?3、售后：處理投訴，完成退換貨等售后服務，有效提高客戶滿意度? 4、積極維護客戶關系，配合相關部門支持活動、大促等完成臨時事項 ?任職要求： ?1、普通話標準，熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務精神，工作積極負責，吃苦耐勞? ?3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題
韋小姐
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一般項目:商務咨詢服務，企業(yè)管理咨詢服務，市場營銷策劃服務；以企業(yè)自有資金對外投資；房地產(chǎn)中介服務，二手車經(jīng)紀；汽車、助力自行車、汽車配件、機械設備、鋼材、五金產(chǎn)品、潤滑油、辦公用品銷售，機動車登記代理。（除許可業(yè)務外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
計算機軟、硬件的開發(fā)、設計、制作,銷售(除計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品),系統(tǒng)集成服務,自有網(wǎng)絡設備的銷售和租賃(除金融租賃),技術服務、技術支持,銀聯(lián)卡收單業(yè)務和專業(yè)化服務;受銀行委托,從事銀行許可的自助金融設備日常運營維護、清分裝補等相關銀行服務外包業(yè)務(涉及許可經(jīng)營的憑許可證經(jīng)營)。 -
家具、家居裝飾品、辦公用品批發(fā)及零售。（凡法律法規(guī)規(guī)定需取得審批的經(jīng)營項目，須辦理審批后方可經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車、二手汽車、工程機械車、農(nóng)用車、拖拉機、汽車裝飾配件、潤滑油、機電產(chǎn)品、金屬材料（法律、行政法規(guī)禁止和限制經(jīng)營的品種除外）、五金交電、鋼材、建筑材料（木材和危險化學品除外）銷售；汽車零部件生產(chǎn)及加工、銷售；汽車租賃、自有房屋租賃、機動車登記代理、地面停車場服務。汽車技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓、技術咨詢服務；商務信息咨詢服務。 -
食品加工;農(nóng)副產(chǎn)品、預包裝食品銷售;網(wǎng)上銷售產(chǎn)品(法律法規(guī)禁止的項目除外);食品生產(chǎn)技術研發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉(zhuǎn)讓;貨物進出口業(yè)務。 -
計算機數(shù)碼音像處理服務；信息技術咨詢與數(shù)據(jù)處理服務；計算機軟硬件技術開發(fā)；網(wǎng)絡平臺開發(fā)；音樂制作；演出經(jīng)紀代理服務；影視經(jīng)紀代理服務；音像經(jīng)紀代理服務；竹編結制品加工銷售；工藝品（象牙及其制品除外）制作及銷售；飼料銷售；市場推廣宣傳；禮儀慶典活動策劃、文化藝術交流策劃；數(shù)碼攝影服務；禮儀服務。
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汽車及汽車零部件的研發(fā)、設計，汽車技術開發(fā)及技術咨詢，工業(yè)機器人技術開發(fā)，電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品的研發(fā)、設計、銷售，計算機系統(tǒng)集成，計算機技術咨詢、技術服務，計算機硬件研發(fā)及銷售，貨物及技術進出口業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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為主體公司承接以下業(yè)務:企業(yè)信息管理咨詢服務;商務信息咨詢服務(法律服務及法律咨詢除外);接受金融機構委托從事金融業(yè)務流程外包。 -
信息科技的技術開發(fā)、技術推廣、技術轉(zhuǎn)讓、技術咨詢、技術服務；計算機軟硬件的技術開發(fā)；計算機信息系統(tǒng)集成服務；軟件開發(fā)及技術咨詢；模型設計；包裝裝潢設計；教育咨詢；美術圖案設計；電腦動畫設計；以自有資金對外投資；設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；市場調(diào)查；組織文化藝術交流活動；文藝創(chuàng)作；展覽展示服務；會議服務；影視策劃；翻譯服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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計算機科學技術的技術研發(fā)、技術推廣、技術轉(zhuǎn)讓、技術咨詢及技術服務，汽車技術的技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓、技術咨詢及技術服務，網(wǎng)絡設備的安裝與維護，計算機系統(tǒng)集成服務，網(wǎng)絡技術咨詢服務，計算機及軟硬件、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品的銷售，設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州綠盾征信有限公司
- 所在行業(yè) 法律/計算機
- 成立時間 11年（2013年6月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
