職位描述
崗位職責：
1、淘寶店鋪的日常管理。
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、具備一定的銷售能力，針對咨詢客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力，良好的溝通能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、熟悉一定的淘寶規(guī)則。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
備注：正常行政班，周末無需加班。
公司簡介
柳州市羋酈商貿有限公司是主營海淘類產品的供應鏈貿易公司，公司總部位于香港，2015 年年銷售額超過二千萬元人民幣。柳州市羋酈商貿有限公司的經營理念是：“致力于為中小海淘企業(yè)提供正品海淘貨源，解決中小海淘企業(yè)的產品采購和代理發(fā)貨，讓中小海淘企業(yè)沒有后顧之憂。”
柳州市羋酈商貿有限公司先在全球對知名的海淘類產品進行采購，然后組織跨境物流，并通過分銷平臺對接中小海淘企業(yè)，然后幫助中小海淘企業(yè)代發(fā)貨給終端消費者。
柳州市羋酈商貿有限公司是聚焦于母嬰供應鏈領域的跨境電商平臺， 鏈接保稅倉/貨源和數百萬商家。將最優(yōu)質的貨源以低價供給與終端用戶直接接觸的賣家， 讓賣家經營成本降低、經營能力提升，同時讓終端用戶享受到品質與低價兼得的母嬰用品。
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客服經理6000-7000元柳州-柳江區(qū)廣西誠田餐飲管理有限公司餐飲業(yè)崗位職責： 1、根據公司經營戰(zhàn)略，制定公司年度營銷計劃并監(jiān)管實施 2、負責制定并完善公司營銷推廣方案、包括運營形式的方案協談 3、執(zhí)行公司的經營策略，推動營銷經營發(fā)展 4、建立客戶檔案，協助公司做好客戶管理工作及維護工作 5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，良好的商務談判能力與技巧，扎實的市場營銷專業(yè)知識 6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃 任職要求： 1、大專及以上學歷， 2、熟悉行業(yè)營銷模式，心態(tài)積極，有親和力，有事業(yè)心和責任感，待人真誠，做事踏實勤奮 3、有營銷組織策劃推廣能力、良好的溝通協調能力，較強的溝通能力及公關應急能力，知識面廣，有氣場，能應酬，會開車，能接受短期出差 4、有2年以上餐飲營銷管理工作經驗優(yōu)先考慮2024-11-14
田風辰 -
車行客服經理5000-9000元柳州-魚峰區(qū)柳州佳之迪汽車銷售有限公司汽車及零配件如果您： 1.大專以上學歷，汽車等相關專業(yè)； 2.具備3年以上服務行業(yè)管理相關經驗；了解汽車行業(yè)內的客戶； 有呼叫中心及/或服務行業(yè)相關行業(yè)經驗； 3.具備扎實的客戶數據管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識； 4.具備基本的商務管理知識； 5.具有較強的溝通能力、協調能力、談判能力和解決沖突的能力； 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件； ? 我們希望您做到： 挖掘跟蹤潛在客戶，為銷售及售后部門提供客戶維護支持，確?？蛻臬@得專業(yè)服務，提升客戶滿意度，增加客戶保留率。管理維護客戶數據庫，保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于： 1.制定部門工作目標和計劃 2.組織協調客戶滿意度調查并分析； 3.客戶檔案的管理； 4.客戶投訴的跟蹤； 5.客戶的日常接待； 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作； 7.完成廠家對客服考核工作； 8.完成總經理委派的其他臨時性工作。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補貼； 2.五項保險，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補貼），享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團建活動； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓，豐富的內部競聘機會，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點/時間： 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00； （溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應聘成功率哦）2024-11-14
周毅
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客服3000-4000元柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)柳州市博慧紡織品有限公司服裝/紡織/皮革任職資格： 1、年齡在18-35歲，無不良嗜好； 2、熟悉電腦基本操作； 3、打字速度快，思維敏捷，具有良好的邏輯思維，溝通能力強； 4、責任心強，綜合素質良好，工作態(tài)度積極，追求團隊精神，抗壓能力強； 5、善于溝通和學習，沒相關經驗可教學。 崗位職責： 1、負責抖音、快手等店鋪上新，接待客戶； 2、協助主播選品； 3、觀察店鋪發(fā)貨情況，及時跟蹤出貨。 【福利待遇】 公司福利：業(yè)內具有競爭力的薪資待遇，為員工購買五險； 工資結構：底薪（無責底薪）+無上限提成+全勤獎+年終獎+項目獎金+工齡獎... 員工培訓：一對一的導師制入職培訓，同時不定期為員工組織內外培訓； 假 期：享有國家規(guī)定的各種法定假日，滿一年就有5天年假； 節(jié)日福利：公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品； 激勵機制：完善的核心骨干激勵機制、績效提成機制、股權分紅激勵機制、團隊項目獎金、年終獎等； 管理理念：舒適開放式的辦公環(huán)境，積極、快樂的工作氛圍。2024-11-14
趙
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服務經理13000-16000元柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園廣西康明斯工業(yè)動力有限公司貿易/進出口關鍵職責： 1. 領導服務團隊，快速響應客戶需求，提升客戶滿意度； 2. 推動數字化網聯應用及OEM合作開展 3. 落實服務管理各項政策、協議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性 4. 協同開展公司VPI、VPC項目，完成PITTI工作 5. 負責公司備件體系建立和備件目標完成 崗位要求： 1. 本科或本科以上學歷；機械制造、內燃機或車輛工程、電氣工程等相關專業(yè)優(yōu)先 2. 3年以上帶團隊經驗，6年以上汽車或工程機械行業(yè)，產品質量或服務工作經驗； 3. 具備服務數字化業(yè)務和配件業(yè)務管理經驗，具備公司級別的項目管理經驗 4. 售后市場業(yè)務規(guī)劃和客戶投訴及沖突處理能力2024-11-11
gcic************************
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客服3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州皇冠螺餐飲管理有限公司餐飲業(yè)短期客服，此崗位只需要工作1個月，需坐班工作內容: 1、負責多電商平臺店鋪維護 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務, 3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關工作; 4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排。 任職要求: 1、工作態(tài)度端正，耐心細致，學習能力強，工作熱情,富有責任感2、有較好的溝通能力，團隊協調能力，打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。 工作時間:早班08:00-15:00，晚班15:00-24:00，休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!!2024-11-11
丘啟豪 -
淘寶客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)-銀泰城柳州市曼絲露商貿有限公司貿易/進出口1.每天接待進店買家，回復買家信息引導下單。 2.工作工作細致認真，有耐心 3.有一定抗壓能力及情緒控制能力 4.有相關工作經驗者優(yōu)先 5.底薪2500+800績效，有節(jié)假日福利 6.一天8小時工作時間 7.能接受夜班，一星期倒一次班 8.早班7:00~15:30，晚班15:20~00:002024-11-11
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2024-11-11
李烈煥
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客服2000-3000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場柳州佰杰進出口貿易有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、售前：及時處理客戶消息，熟悉產品信息并解答客戶問題，引導客戶下單 ? 2、售中：負責訂單跟進，能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理 ?3、售后：處理投訴，完成退換貨等售后服務，有效提高客戶滿意度? 4、積極維護客戶關系，配合相關部門支持活動、大促等完成臨時事項 ?任職要求： ?1、普通話標準，熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務精神，工作積極負責，吃苦耐勞? ?3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題2024-11-11
韋小姐
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客服經理3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州正騰貿易發(fā)展有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、組建并帶領客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標； 2、負責客服部日常工作的管理，部門內員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓； 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴，對公司客戶資源作數據分析，并對數據分析結果制定相應改善措施； 4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數據分析，為公司運營提供可靠數據； 5、關注客戶滿意度調查，協調推動業(yè)務部門客戶滿意度的提升； 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格： 1、具有 2年以上客戶服務管理崗工作經驗，良好的客戶服務理念； 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。2024-11-09
行政部
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客服經理4000-9000元柳州-柳北區(qū)廣西速融信息技術有限公司互聯網/電子商務1、客服經理10名； 2、負責公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點，周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點：地王公館3棟2024-11-08
謝勇健
柳州相關熱門崗位
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珠光顏料、涂料、云母及其相關制品、原材料、半成品(以上項目劇毒和危險化學品除外)的研發(fā)、生產、銷售以及生產技術和產品的進出口貿易(國家限制出口的產品和技術除外)。 -
預包裝食品生產及銷售；貨物進出口業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
工程和技術研究和實驗發(fā)展,精密沖壓模具、精密型腔模具、光電子器材、沖壓件、塑料制品的設計、開發(fā)、加工、生產、銷售;自營和代理各類商品及技術的進出口業(yè)務(國家限定企業(yè)經營或禁止進出口的商品和技術除外);道路普通貨物運輸。
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片劑、顆粒劑(含中藥前處理和提取)制造銷售,自產產品出口業(yè)務(國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外)。
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皮革及其制品、高分子材料工程、塑料及其制品的研究、開發(fā)、制造、銷售;發(fā)動機塑料進氣歧管的研發(fā)、制造、銷售;貨物進出口貿易;普通貨物道路運輸。
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汽車零部件、標準件、五金機械、橡膠軟管和軟管組合件、膠管制品及配套產品生產銷售;自有產品進出口貿易;道路貨物運輸。
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機械制造、工程機械結構制造、汽車零配件制造、冷作加工、塑料、海綿制品加工；貨物及技術進出口業(yè)務；廠房租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車工程技術研發(fā)、汽車零部件研發(fā)、工程和技術研究和試驗發(fā)展、智能機器人的研發(fā)、信息系統(tǒng)集成服務、技術進出口、貨物進出口。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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焊絲、耐磨材料、復合耐磨板及制品、破碎設備、輸送設備、金屬軋輥研發(fā)、生產、銷售;破碎設備、輸送設備、金屬軋輥維修服務;從事貨物及技術進出口業(yè)務。 -
汽車注塑配件、模具、五金制品的研發(fā)、加工、生產、裝配及銷售；塑料制品、五金材料的銷售；自營和代理各類商品及技術的進出口業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 柳州市羋酈商貿有限公司
- 所在行業(yè) 保健品/進出口
- 成立時間 10年（2014年10月23日）
- 企業(yè)性質 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
