職位描述

1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評。
2.掌握所轄客房的狀況。
3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。
4.負責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財政預(yù)算。
5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)。
6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。
崗位要求
1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。
2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。
3.有從事樓層主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。

公司簡介

柳州萬達嘉華酒店坐落于柳州市核心CBD的(柳州市城中區(qū)文興路與東環(huán)路交匯處東南面萬達廣場.總建筑面積約3.7萬平方米).將于2015年11月盛大開業(yè).酒店主體建筑17層.擁有285間客房及套房.設(shè)計時尚而雅致.每間客房均配備溫馨舒適的“萬達嘉華之床”及“妙夢”助眠系列.酒店的各間餐廳新穎別致.薈萃了來自世界各地的美食佳肴.此外.酒店游泳池.健身中心.商務(wù)中心.會議室.宴會廳.停車場等高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施一應(yīng)俱全.逾1200平米高10米的超大無柱式多功能宴會廳配備先進的視聽設(shè)備盡顯輝煌氣派.是各種大型宴會.會議.婚宴的首選場所. 
柳州萬達嘉華酒店作為您職業(yè)生涯最佳起點和學(xué)生生涯的最好對接點.我們將提供超出您期望的生活條件.工作機會和發(fā)展平臺!
1.外地員工將免費享受酒店提供的宿舍,
2.酒店會為您提供優(yōu)質(zhì)的免費工作餐,
3.酒店會為您提供免費的制服和工鞋以及制服洗滌服務(wù),
4.酒店配有舒適的洗浴設(shè)備,
5.酒店配備多功能文娛活動室,
6.我們將定期開展豐富的員工團隊活動,
7.酒店將為每位同事量身定制培訓(xùn)課程和發(fā)展機會,
8.為您的個人成長和職業(yè)發(fā)展提供無限的機會,
9.酒店將提供極具競爭力的薪酬與福利,
10.我們吸引并且會留住最優(yōu)秀的人才,
11.酒店為您在我們的品牌里獲得理想的職業(yè)發(fā)展而深感自豪,
12.酒店承諾努力促進員工的職業(yè)發(fā)展,
13.提供內(nèi)部調(diào)動與晉升的機會,
14.我們將為您繳納五險一金.提供每周雙休及帶薪年假等.
酒店地址:柳州市東環(huán)大道256號
聯(lián) 系 人:侯先生
郵 箱: er*****u1@wandahotels.com

上班地點

工作地址: 柳州城中區(qū)柳州富力萬達嘉華酒店6棟 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-魚峰區(qū)
1.監(jiān)督與管理?: 監(jiān)督客房部的日常工作,確保所有客房及公共區(qū)域清潔、整潔、符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 管理客房團隊,包括招聘、培訓(xùn)、評估員工表現(xiàn),并提供必要的指導(dǎo)和支持。 ?2.制定與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?: 制定并實施客房清潔、保養(yǎng)及服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。 確保所有客房用品、設(shè)施及設(shè)備的充足與良好運行狀態(tài),及時處理維修請求。 ?3.預(yù)算管理?: 管理客房部門的預(yù)算,包括清潔用品、客房用品的采購與成本控制。 優(yōu)化資源分配,以提高效率和降低成本。 ?4.客戶服務(wù)?: 關(guān)注賓客需求,確保客房服務(wù)滿足或超越賓客期望。 處理賓客投訴,采取適當(dāng)措施解決問題,提升賓客滿意度。 ?5.協(xié)調(diào)與溝通?: 與其他部門(如前臺、工程部、餐飲部)緊密合作,確保酒店運營的順暢。 定期參加部門間會議,分享信息,協(xié)調(diào)資源。 ?6.質(zhì)量檢查?: 定期進行客房質(zhì)量檢查,確保所有房間達到既定的清潔和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 實施質(zhì)量改進計劃,不斷提升客房服務(wù)品質(zhì)。
2024-11-10
吳峽
柳州-融水縣
1.負責(zé)客房區(qū)域的管理和日常工作 2.負責(zé)編排本部門員工的正常值班表,日??记冢鞒置咳绽龝?,制訂并督導(dǎo)本部門周工作計劃的執(zhí)行情況 3.負責(zé)房間衛(wèi)生及各類設(shè)備設(shè)施的完好率、客房用品的配備
2024-11-10
王永紅
柳州-柳北區(qū)
1、接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo),直接向上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟收入; 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3、負責(zé)制定客房部的年度財務(wù)預(yù)算; 4、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費; 5、組織、主持每周領(lǐng)班例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題; 6、檢查各領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系,建立工作的完整檔案體系; 7、經(jīng)常與上級領(lǐng)導(dǎo)及前廳管理保持聯(lián)系,了解賓客對客房部的各項意見。
2024-11-10
柳州-城中區(qū)
直接下級:客房服務(wù)員、PA在店總領(lǐng)導(dǎo)下,與其它部門 通力合作,帶領(lǐng)部門員工完成本部門的各項工作,保障酒店的正常運轉(zhuǎn),達到預(yù)期目標(biāo)。 1、全面負責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理負責(zé) 組織、指揮和控制等管理手段,全面實施客房部的管理工作。借助于管理系統(tǒng),根據(jù)本部門的計劃,對下級部門的管理人員及員工下達 任務(wù),布置工作,并進行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過檢查、考核、評估員工的工作情況及接受 客人投訴等方式,將各項工作的進展和執(zhí)行計劃的結(jié)果 與計劃目標(biāo)進行對比,找出偏 差差,分析產(chǎn)生偏差的原因,制定糾正偏差的措施并予以落實,使容房管理活動形成 循環(huán)過程 2、責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序客房部經(jīng)理負責(zé)建立、健全本部門各 級人員的崗位責(zé)任制,將本部門的管理工作、服務(wù)工作 落實到各個崗位。明確各崗位 的職責(zé)范國和具體工作任務(wù),規(guī)定每項工作的基本要求 及達不到要求應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,賦予為履行職責(zé)所必需的杈力。根據(jù)酒店的等級及質(zhì)量 要求,制定本部門服務(wù)工作的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)及達到規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)所需的規(guī)范化的工作程序,以保證客房服務(wù)質(zhì)量。
2024-11-09
朱先生
柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都
1、把控酒店客房衛(wèi)生品質(zhì); 2、達成部門任務(wù)指標(biāo); 3、員工帶教; 4、部門成本控制;
2024-11-09
毛紹翩
客房主管
4000-5000元
柳州-柳北區(qū)
1、負責(zé)樓層整體工作,確??头啃l(wèi)生整潔; 2、對客房區(qū)域進行常規(guī)檢查,監(jiān)督員工紀(jì)律及儀容儀表; 3、協(xié)助客房經(jīng)理處理客訴及工程維修等事宜。 任職要求 1、工作責(zé)任心強,具備較強的管理能力和執(zhí)行能力; 2、具備2年以上星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗。
2024-11-07
歐女士
柳州-城中區(qū)-桂中新都
確保客房衛(wèi)生,監(jiān)督管理客房服務(wù)員打掃衛(wèi)生等
2024-11-05
潘幫奇
客房主管
2000-4000元
柳州-柳南區(qū)
有意向打電話聯(lián)系,沒時間看簡歷和聊天哦 負責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清潔工作,督導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房潔凈與設(shè)備完好,并負責(zé)客房的物品成本控制,按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作
2024-11-05
吳友生
柳州-魚峰區(qū)
寫在招聘前的話: 親愛的小伙伴,很榮幸以后可以與您一起共事,我們可以一起學(xué)習(xí),一起掙錢,一起歡樂,一起成長; 如果您是經(jīng)驗豐富的酒店人,具體的工作內(nèi)容和工作職責(zé),我就不贅述了,我們保持對酒店的熱情,不斷的提升自己,讓客人、酒店以及自己三方滿意就好; 如果您酒店經(jīng)驗比較少或者是剛畢業(yè)的,因為崗位不一樣,學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容都不一樣,我相信,我們專業(yè)的培訓(xùn)隊伍,會讓您迅速的提升專業(yè)的酒店技能。希望您能保持空杯心態(tài),不斷的提升自己,早日成為可以獨擋一面的管理者。 酒店還在裝修,預(yù)計8月下旬開始試業(yè),房間118間,中高端的商務(wù)型酒店。老板很nice,店總也很nice,非常歡迎每一位小伙伴的加入。 因為前期各部門都計劃找人,麻煩各位小伙伴們,直接申請發(fā)簡歷發(fā)過來就可以了,我相信,每一個人,都是閃閃發(fā)光的金子,我們會安排最匹配的崗位的。 任職要求:中專以上學(xué)歷,3年以上的酒店客房管理經(jīng)驗,會使用excle表格; 崗位福利:工資4000-5000,具體***;
2024-11-05
李建佳
柳州-城中區(qū)
全面負責(zé)客房部的日常工作,給服務(wù)員排房,查房,管理好客房物質(zhì),協(xié)助店長完成酒店日常工作等
2024-11-05
解經(jīng)理
柳州萬富酒店管理有限公司萬達嘉華酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州萬富酒店管理有限公司萬達嘉華酒店
所在行業(yè) 保險/包裝/酒店
成立時間 7年(2017年10月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人

該公司其他職位

電工

¥2000-3000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場

客房服務(wù)員

¥2000-3000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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