職位描述

客房服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生,給需要提供服務(wù)的客人提供服務(wù) 

公司簡(jiǎn)介

東呈國(guó)際集團(tuán)簡(jiǎn)介

東呈國(guó)際集團(tuán),是一家卓越的酒店集團(tuán),世界酒店集團(tuán)23強(qiáng)?,中國(guó)酒店集團(tuán)5強(qiáng),旗下共有8大酒店品牌和1個(gè)金融品牌。2016年,東呈國(guó)際集團(tuán)與萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)手在中國(guó)引進(jìn)萬(wàn)楓酒店品牌。自2006年成立以來(lái),東呈秉承“以客為尊、合作分享、激情專注、結(jié)果導(dǎo)向”的價(jià)值觀,致力成為世界一流酒店集團(tuán)。

?截至目前,集團(tuán)旗下?lián)碛谐^1200家酒店,分布于中國(guó),馬來(lái)西亞、白俄羅斯、緬甸、柬埔寨等國(guó)200多座城市,員工數(shù)量超過2萬(wàn),忠實(shí)會(huì)員數(shù)超過1500萬(wàn),?微信活躍會(huì)員超過300萬(wàn)?。東呈每天服務(wù)客人超過10萬(wàn)人次,每年超過4000萬(wàn)人次。

東呈國(guó)際集團(tuán)旗下品牌包括(按照集團(tuán)Logo矩陣順序排列):中高端商務(wù)連鎖酒店品牌——怡程;標(biāo)準(zhǔn)中端連鎖酒店品牌——宜尚;中高端個(gè)性商務(wù)連鎖酒店品牌——柏曼;高端經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌——城市便捷;個(gè)性化商務(wù)連鎖酒店品牌——精途;中高端服務(wù)式連鎖公寓品牌——鉑頓;中高端沉浸式度假酒店品牌——隱沫;中高端生活方式類酒店品牌——悅澗;專業(yè)的酒店產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)——大呈金融;東呈國(guó)際集團(tuán)與萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)聯(lián)手引進(jìn)中國(guó)的新一代國(guó)際精選商務(wù)酒店——萬(wàn)楓,滿足不同的住宿需求和投資愿望。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州城中區(qū)金皇冠柏曼酒店(柳州五星步行街店)龍城路32號(hào) 查看上班路線

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柳州-柳南區(qū)
[崗位職責(zé)]:負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)要求清掃、整理客房和樓層公共區(qū)域,為賓客提供干凈、安全的客房和公共環(huán)境,滿足賓客的服務(wù)需求,并負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作。
李總監(jiān)
柳州-柳北區(qū)-金沙角
1、服從管理,做事認(rèn)真負(fù)責(zé) 2、年齡:18-45歲 3、包吃包住 4、工作時(shí)間:8:00-16:00 16:00-00:00 5、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
張永喜
柳州-城中區(qū)-金麟中心
一、職位概述 酒店客房服務(wù)員負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔、整理和維護(hù),為客人提供舒適、整潔、安全的住宿環(huán)境,確保客人的住宿體驗(yàn)達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)和期望。 二、工作職責(zé) 1. 客房清潔 ? 按照酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序,清潔和整理客房,包括更換床上用品、打掃地面、擦拭家具和設(shè)備、清潔衛(wèi)生間等。 ? 確??头?jī)?nèi)的物品擺放整齊,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。 2. 客人服務(wù) ? 及時(shí)響應(yīng)客人的需求,提供必要的物品和服務(wù),如補(bǔ)充洗漱用品、送毛巾等。 ? 關(guān)注客人的特殊要求和偏好,并盡力滿足。 3. 客房檢查 ? 在清潔完成后,仔細(xì)檢查客房的清潔程度和物品配備情況,確保符合酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 ? 發(fā)現(xiàn)客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備故障或損壞,及時(shí)報(bào)告并跟進(jìn)維修。 4. 物品管理 ? 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)物品的管理和盤點(diǎn),合理控制物品的使用和消耗。 ? 及時(shí)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的消耗品,確保充足供應(yīng)。 5. 安全與衛(wèi)生 ? 遵守酒店的安全和衛(wèi)生規(guī)定,正確使用清潔用品和設(shè)備,確保工作環(huán)境的安全。 ? 協(xié)助維護(hù)酒店的公共區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。 6. 溝通協(xié)作 ? 與前臺(tái)、客房主管和其他部門保持良好的溝通,及時(shí)傳遞客人的需求和客房的相關(guān)信息。 ? 積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 三、任職要求 1. 具備良好的服務(wù)意識(shí),熱情、細(xì)心、有耐心,能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3. 具備一定的體力和耐力,能夠勝任客房清潔工作的強(qiáng)度。 4. 掌握基本的清潔技能和知識(shí),熟悉客房清潔用品和設(shè)備的使用。 5. 具備良好的溝通能力和問題解決能力。 6. 能夠適應(yīng)輪班工作制度。
郭芳岑
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
打掃客人退房衛(wèi)生,做客人續(xù)住衛(wèi)生。
姚遠(yuǎn)志
柳州-柳南區(qū)
吧房間衛(wèi)生打掃干凈配合主管的工作
韋文軍
柳州-魚峰區(qū)
打掃酒店房間衛(wèi)生,完成酒店每天的做房任務(wù),熱情細(xì)心有親和力,吃苦耐勞。 上班時(shí)間:16:00-00:00
陳先平
柳州-三江縣
高中以上
1年以上
1.有1年以上星級(jí)酒店客房同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有負(fù)責(zé)VIP高級(jí)接待接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.具有一定的電腦基礎(chǔ),能熟練使用辦公軟件; 3.能吃苦耐勞,服務(wù)意識(shí)好。
吳青澤
人力資源部總監(jiān)
柳州-柳南區(qū)-金山麗園
1、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對(duì)客服務(wù),認(rèn)證填寫做房表; 2、及時(shí)向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目; 3、及時(shí)上交客人的遺留物品; 4、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可以問題,及時(shí)上報(bào)客房主管/經(jīng)理; 5、合理使用各類物料用品,準(zhǔn)確點(diǎn)所用物品種類和數(shù)量。
黃任鳴
柳州-柳北區(qū)
1.客房衛(wèi)生清潔 2.客人服務(wù)工作 3.服從上級(jí)工作安排 4.遵守公司制度等 包吃包住,五險(xiǎn),節(jié)日福利,生日福利,年假等
錢超
柳州-魚峰區(qū)
接待客人,辦理入住、退房手續(xù) 三班倒,月休四天
李經(jīng)理
柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

酒店服務(wù)經(jīng)理

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柳州-城中區(qū)

酒店前廳主管

¥4000-5000元

柳州-城中區(qū)

前臺(tái)

¥3000-4000元

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企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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