職位描述

1、遇見(jiàn)客人或同事都要打招呼,必須使用禮貌用語(yǔ)
2、及時(shí)完成額定的工作量。
3、服務(wù)員進(jìn)客房打掃一定要求按照操作規(guī)定執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)本樓層客房、樓道的衛(wèi)生清潔及客房設(shè)備保養(yǎng)工作。
5、按酒店規(guī)定的客用物品配備標(biāo)準(zhǔn)配齊或補(bǔ)充所有客房物品
6、做好房態(tài)(無(wú)行李、外宿、請(qǐng)勿打擾、不需服務(wù)等) 記錄,并填寫交接班記錄
7、及時(shí)報(bào)告房間的維修情況。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州柳北區(qū)地委大院(友誼路)宜朵花園酒店 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1、打掃酒店客房衛(wèi)生,保持整潔干凈。 2、給客人送物及維護(hù)客人,避免產(chǎn)生投訴。 3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)教派的工作。 任職要求: 1、吃苦耐勞,有責(zé)任心。 2、用普通話溝通流暢。 崗位福利: 1、月休4天。
10小時(shí)前
池小婷
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高中以上
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1.有1年以上星級(jí)酒店客房同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有負(fù)責(zé)VIP高級(jí)接待接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.具有一定的電腦基礎(chǔ),能熟練使用辦公軟件; 3.能吃苦耐勞,服務(wù)意識(shí)好。
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劉毅
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工作地點(diǎn)鹿寨 1、按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn) 2、按標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充各種客用品和巾類 3、根據(jù)客人的實(shí)際消費(fèi)補(bǔ)充各種飲品. 4、填寫有關(guān)工作報(bào)告表 5、保持區(qū)域公共衛(wèi)生的清潔 6、正確處理客人遺留的物品,為客人提供洗衣服務(wù)。 7、做好安全防火工作,確保工作區(qū)域內(nèi)的客人及財(cái)產(chǎn)的安全
2024-11-12
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柳州-魚(yú)峰區(qū)
及時(shí)打掃客房衛(wèi)生,保持整潔干凈
2024-11-12
李強(qiáng)
柳州-柳南區(qū)-銀泰城
任職條件:28-46歲,吃苦耐勞,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位職責(zé): (1) 規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說(shuō)話輕操作輕走路輕。 (2) 遇見(jiàn)客人隨時(shí)微笑及問(wèn)候,做到禮貌待客,提供溫馨的服務(wù)。 (3) 如實(shí)填寫工作報(bào)表,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)反映主管,并在報(bào)表注明。 (4) 按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求,清潔消毒杯子、恭桶等物品和設(shè)施。 (5) 按照規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成每天所規(guī)定的工作。 (6) 做好每天大清潔項(xiàng)目和單項(xiàng)清潔項(xiàng)目。 (7) 清掃客房時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障和損壞,立即報(bào)修。 (8) 做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作。 (9) 中班按要求提供夜間服務(wù),做好樓層和兼顧公共區(qū)域的清潔工作。 (10) 及時(shí)執(zhí)行前臺(tái)的服務(wù)指令,滿足客人要求,并及時(shí)反饋結(jié)果。 (11) 按規(guī)范處理客人遺留物品,及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái)。 (12) 做好布草的收放、盤點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充,正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品。 (13) 熟悉酒店醫(yī)療服務(wù)規(guī)定,遇生病客人給予關(guān)心幫助并立即報(bào)告上級(jí)。 (14) 及時(shí)滿足客人提出的需求,超出職權(quán)范圍及時(shí)報(bào)告。 (15) 樹(shù)立安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報(bào)告上級(jí)。 (16) 完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。 職位招聘1-2人
2024-11-12
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柳州市柳北區(qū)宜朵友誼酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市柳北區(qū)宜朵友誼酒店
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2023年3月15日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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酒店客房務(wù)員

¥2000-4000元

柳州-柳北區(qū)
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