職位描述
客房服務(wù)員
在賓館、酒店中承擔(dān)客房整理、布置和清潔等服務(wù)任務(wù)的人員。
工作內(nèi)容
一般客房服務(wù)員工作內(nèi)容主要有:
1. 按照酒店業(yè)客房服務(wù)標準和工作程序,布
置標準間、貴賓房、長包房、特色客房(如婚房)等
2. 進行客房清潔整理和殺菌消毒,及時補充
客用品,如香皂、毛巾、廁紙等
3. 提供對客服務(wù),包括洗衣、日用品租借、
會議布置、離店送別等服務(wù)
4. 檢查退房后的客房設(shè)施情況,是否損壞、
有故障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單
5. 清潔走廊、布草房等公共區(qū)域
6. 定期保養(yǎng)、更換清潔用品
上班地點
工作地址:
柳州魚峰區(qū)華潤大廈華潤中心c座6層優(yōu)范酒店前臺 查看上班路線
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