職位描述

崗位職責(zé):

1.認(rèn)真負(fù)責(zé),勤快上進(jìn)。

2.主要負(fù)責(zé)做好賓客的接待工作,接受客房預(yù)定與顧客咨詢,開退房等。

任職要求:

1.30歲以下,女身高1.58米以上,男身高1.70米以上,五官端正,形象氣質(zhì)好;

2.中專以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司提供發(fā)展平臺(tái),一經(jīng)錄用待遇從優(yōu),工資***,包吃包住。

面試地址:躍進(jìn)路40-3金都茶匯 K2綠蘿酒店

公司簡介

廣西阿瑪尼酒店投資管理有限責(zé)任公司于2012年12月1 日正式成立。目前公司旗下包括1、阿瑪尼精品連鎖酒店,原名廣西K2連鎖公寓,創(chuàng)建于2007年5月1日,經(jīng)營時(shí)尚、個(gè)性的主題式連鎖賓館。為各位商務(wù)人士、游人、探親人士提供便捷舒適的短期住房服務(wù)。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,公司以柳州為基點(diǎn)輻射廣西主要城市;目前擁有柳州谷埠店、柳州綠蘿店、融安店、南寧五一店等。各店都位處城市繁華地帶,周邊有完善的商業(yè)、娛樂、購物及休閑美食中心。公司今后將致力于發(fā)展獨(dú)具時(shí)尚特色的主題式精品酒店。為五湖四海的朋友打造舒適家園的同時(shí),也給大家創(chuàng)建更多休閑娛樂的安逸環(huán)境。公司多年來,一直堅(jiān)持貫徹“顧客是朋友,賓館就像家”的服務(wù)宗旨。“賓至如歸”是公司矢志不渝的目標(biāo)。2、阿瑪尼餐酒吧,是廣西首家以東南亞風(fēng)情為主的大型戶外園林式餐廳。這里有東南亞經(jīng)典菜品、深海海鮮、精品刺身、精品牛扒、海鮮燒烤、海鮮火鍋等等。力求滿足顧客無限的美食渴望!這里還可以享受愜意悠閑的英倫風(fēng)下午茶。別具一格的庭院小角,陽傘方桌,環(huán)境優(yōu)雅舒適,不與外界同染。這里的工作環(huán)境是悠閑自在的,在這里還可以體驗(yàn)到異國友人給我們帶來的熱情奔放的生活態(tài)度。是熱愛餐飲行業(yè)朋友的不二之選!我們期待您的加入??!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)
接待與登記制度:前臺(tái)接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人,并準(zhǔn)確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時(shí),要確??腿说膫€(gè)人信息保密,不得隨意泄露。 問題解答與需求響應(yīng)制度:對(duì)于客人提出的各種問題和需求,前臺(tái)接待人員應(yīng)耐心解答,并提供及時(shí)、有效的幫助。對(duì)于無法立即解決的問題,應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確??腿说男枨蟮玫酵咨铺幚?。 突發(fā)事件處理制度:在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等,前臺(tái)接待人員應(yīng)保持冷靜,迅速采取措施進(jìn)行處理。同時(shí),要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),確保問題得到妥善解決。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通制度:前臺(tái)接待人員應(yīng)與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)能夠順暢進(jìn)行。在工作中,要積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn),共同提升服務(wù)質(zhì)量。
18小時(shí)前
葉毅龍
柳州-城中區(qū)-金麟中心
工作內(nèi)容: 日常運(yùn)營管理: 1. 負(fù)責(zé)前廳部的全面工作,確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),進(jìn)行排班和人員調(diào)度。 客戶服務(wù): 1. 確保賓客得到熱情、專業(yè)的接待,處理賓客投訴和特殊要求。 2. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。 預(yù)訂管理: 1. 處理客房預(yù)訂,保證預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤。 2. 與銷售部門協(xié)作,優(yōu)化客房銷售策略。 入住與退房: 1. 管理賓客的入住和退房流程,確保手續(xù)辦理快速、準(zhǔn)確。 2. 協(xié)調(diào)客房部,及時(shí)安排房間清潔和準(zhǔn)備。 培訓(xùn)與發(fā)展: 1. 培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳部員工,提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。 2. 組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 財(cái)務(wù)與報(bào)表: 1. 負(fù)責(zé)前廳部的財(cái)務(wù)預(yù)算和費(fèi)用控制。 2. 審核相關(guān)報(bào)表和賬目,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 設(shè)施與物資管理: 1. 維護(hù)前廳區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,保證其正常運(yùn)行。 2. 管理辦公用品和物資的使用與補(bǔ)充。 溝通協(xié)調(diào): 1. 與其他部門(如客房部、餐飲部等)保持密切溝通與協(xié)作。 2. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題。 應(yīng)急處理: 1. 處理各種突發(fā)事件和緊急情況,確保賓客和員工的安全。 2. 制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并定期演練。
18小時(shí)前
郭上億
柳州-三江縣
誠招:前臺(tái)接待員數(shù)名,工資***,年齡18至30歲,條件優(yōu)秀者可放寬年齡限制,需能吃苦耐勞,提供食宿,月休4-8天,節(jié)假日另有假,福利多多,公司晉升平臺(tái)廣闊,升職加薪快!
18小時(shí)前
韋恩明
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
工作內(nèi)容:辦理客人入住退房事宜。 職位要求:遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排。 18—30歲,不招暑期工
18小時(shí)前
郭艷
柳州-三江縣
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
18小時(shí)前
韋恩明
柳州-魚峰區(qū)
招長期(不招兼職不招暑假工) 1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,為客人解決問題,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。 2.辦理入退房手續(xù),向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策,積極主動(dòng)為辦理會(huì)員卡。 3.可接受輪班工作制,工作勤奮,具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力電腦操作熟練 4.為客人開具發(fā)票。 試用期:底薪2500+提成 轉(zhuǎn)正:底薪2500+績效300+提成+工齡獎(jiǎng) 包吃包住(備注:五星店暫時(shí)沒有男生宿舍) 每做滿一年+50元/月(工齡獎(jiǎng)),帶薪年假5天,病假2天,喪假2天。 上班地址:維也納國際酒店(柳州五星步行街店) 維也納酒店(柳州西江萬象城店)
18小時(shí)前
柳州-城中區(qū)-嘉逸財(cái)富大廈
崗位職責(zé): 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取較好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 工作時(shí)間:C班:24:00-7:30
2024-11-10
劉女士
柳州-柳北區(qū)-柳州商廈
按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗
2024-11-10
榮應(yīng)寧
柳州-城中區(qū)
柳州新生天美醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1.負(fù)責(zé)咨詢和客戶資料的管理。 2.做好電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。 3.隨時(shí)電話拜訪和推銷追蹤服務(wù)。 4.表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。 5.形象好氣質(zhì)佳。
2024-11-10
韋善友
柳州-柳南區(qū)-銀泰城
柳州市知樂科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀
2024-11-10
張春明
柳州市魚峰區(qū)阿瑪尼餐吧招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市魚峰區(qū)阿瑪尼餐吧
所在行業(yè) 賓館/餐飲
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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