職位描述

1.好學(xué),接受能力強(qiáng),有上進(jìn)心
2.做好前臺(tái)接待辦入住工作
3.口齒吐字清晰流暢,形象大方,言行文明。會(huì)操作電腦
3.當(dāng)班期間客房問題處理
4.溝通能力強(qiáng),交流圓滑順暢
5.接受3班倒(4班3運(yùn)轉(zhuǎn)方案)月休5-6天

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州柳北區(qū)柳州步步高廣場地王公館3棟1單元19樓20號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-魚峰區(qū)
(1) 熟悉業(yè)務(wù)操作流程和酒店基本運(yùn)營信息。 (2) 按照品牌標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供各項(xiàng)接待服務(wù)。 (3) 發(fā)展會(huì)員,擴(kuò)大集團(tuán)知名度。 (4) 正確登記、存檔前廳各項(xiàng)表單表據(jù)。 (5) 按照公安局規(guī)定做好賓客證件登記、上傳工作。 (6) 檢查、維護(hù)前臺(tái)各類設(shè)備設(shè)施,確保其正常使用。 (7) 保管、收發(fā)包括備用金、發(fā)票、客用鑰匙、內(nèi)部鑰匙等酒店資產(chǎn)。 (8) 及時(shí)補(bǔ)充前臺(tái)所需物資,并做好記錄。 (9) 確保所有賬務(wù)正確,賬單齊全。正確、按時(shí)投繳營業(yè)款。 (10) 受理賓客反饋,及時(shí)跟進(jìn)、上報(bào)、記錄。 (11) 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理、上報(bào)。 (12) 完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)
梁先生
前廳接待
2000-3000元
柳州-城中區(qū)-恒江源商業(yè)小區(qū)
崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、普通話準(zhǔn)確流利; 5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
薛創(chuàng)順
柳州-柳南區(qū)
1、負(fù)責(zé)客人接待、入住手續(xù)辦理、散客及團(tuán)體預(yù)定 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)房間登記、結(jié)賬、電話接聽、房間預(yù)定、客人問詢等相關(guān)服務(wù)工作 3、確保按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量前臺(tái)服務(wù) 4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房價(jià)政策,了解客房狀況和出租率,有銷售意識(shí) 5、檢查預(yù)定資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住 6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰、符合有關(guān)部門的規(guī)定 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 要求: 1、中專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熱愛服務(wù)工作、工作踏實(shí)、認(rèn)真、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心 3、性格開朗,頭腦靈活,工作踏實(shí),具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營銷意識(shí)和責(zé)任感 4、能接受倒班 5、男生身高173cm,女生158cm以上
柳州市柳南區(qū)川海大廈
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
工作內(nèi)容:辦理客人入住退房事宜。 職位要求:遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排。 18—30歲,不招暑期工
郭艷
柳州-柳北區(qū)
1. 崗位職責(zé):保持良好的儀容儀表及對(duì)客禮儀禮節(jié),負(fù)責(zé)接待辦理入住及來訪客戶服務(wù),做好收銀及交接班賬務(wù)工作,維護(hù)酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序,處理客戶送物需求及客戶投訴工作等。 2.要求:18~30歲以內(nèi)、會(huì)word、Excel等辦公軟件,打字速度快,高中(中專)及以上學(xué)歷,外貌形象佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 3.待遇:綜合薪資3500+(含五險(xiǎn))、帶薪休假、加班補(bǔ)貼、帶薪學(xué)習(xí)與培訓(xùn)、年假、服裝補(bǔ)貼、夜補(bǔ)等。
夏程壽
柳州-柳北區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
歐女士
柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
主要職責(zé) 1.組織完成會(huì)員轉(zhuǎn)化目標(biāo); 2.組織召開日、周、月例會(huì),分配任務(wù); 3.完成前臺(tái)人員排班、調(diào)度; 4.組織部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn); 5.負(fù)責(zé)線上網(wǎng)評(píng)管理、顧客回訪; 6.及時(shí)處理顧客投訴; 7.組織本部門品質(zhì)問題整改; 8.組織推動(dòng)員工提供主動(dòng)服務(wù); 9.每日檢查前臺(tái)賬務(wù),審核訂單,確保賬實(shí)相符; 10.檢查前臺(tái)區(qū)域日常衛(wèi)生、物品擺放、員工儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí); 11.定期進(jìn)行門店安全及相關(guān)設(shè)備設(shè)施檢查,確保酒店無安全事故。 任職要求 1.高中及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.1年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn),具備連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
雷瑞委
柳州-柳北區(qū)-柳州商廈
按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗
榮應(yīng)寧
柳州-城中區(qū)-聚福苑
工作內(nèi)容 1、為客人辦理入住、退房手續(xù) 2、了解客情,對(duì)客服務(wù) 要求 1.身高158cm以上(含158CM),具有親和力,表達(dá)清晰 2、會(huì)使用電腦,接受三班倒 3、具備良好的服務(wù)意識(shí) 福利: 1、酒店提供住宿,有餐補(bǔ) 2、月休6.7天 3、薪資待遇2800~3500
朱永錢
柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
柳州市魚峰區(qū)文昌路17號(hào)華潤萬象SOHO公寓…萬象城 18-28歲 | 學(xué)歷不限 | 不限經(jīng)驗(yàn) 普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象好 工作時(shí)間:月休四天,三班倒 薪資待遇相關(guān)情況面談工作地址(萬象城華潤中心) 【招聘】酒店前臺(tái) 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2.接聽電話、處理來訪者咨詢及投訴等; 3.管理客房預(yù)訂、入住退房等事宜; 4.提供旅游信息及相關(guān)服務(wù)。 任職要求: 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 工作細(xì)致認(rèn)真,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神; 對(duì)待客戶熱情周到,能夠承受一定的壓力和工作量。
雷瑞委
柳州市正庭酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市正庭酒店管理有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時(shí)間 6年(2018年8月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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