職位描述
崗位職責(zé):1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作任職資格:1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—28歲,身高1.60以上;2、高中及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
公司簡介
截至目前,集團(tuán)已在中國和馬來西亞兩國超過200座城市擁有超過900家連鎖酒店,有效會(huì)員數(shù)超過1000萬, 其中微信活躍會(huì)員超過200萬。集團(tuán)計(jì)劃用5年,進(jìn)入中國酒店集團(tuán)5強(qiáng)陣營,成為中國酒店業(yè)標(biāo)桿企業(yè);用10年,進(jìn)入世界酒店集團(tuán)10強(qiáng)陣營,成為世界酒店業(yè)矚目的企業(yè);用20年,進(jìn)入世界酒店集團(tuán)5強(qiáng)陣營,成為全球酒店業(yè)受尊重的企業(yè)!Eastern Crown Hotels Group, one of the global top 50 hotels groups, strategic partner of Marriott International, Inc., and the only designated developers& operators of Fairfield Marriott. Since its establishment in 2006,?
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酒店行政3000-4000元柳州-柳北區(qū)廣西祥興酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 組織和協(xié)調(diào):組織和協(xié)調(diào)酒店的日常運(yùn)營活動(dòng),與各個(gè)部門的經(jīng)理合作,確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成,并協(xié)調(diào)解決任何問題 人員管理:負(fù)責(zé)管理酒店的所有員工和人員,需要培訓(xùn)和評(píng)估員工,并確保員工遵守公司的政策和程序 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定和實(shí)施:確保員工明白和執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn) 解決問題和投訴:需要處理和解決員工的問題,需要查明問題的根本原因,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右越鉀Q 領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)員工:需要領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)員工,使他們保持工作動(dòng)力和投入 酒店行政工作涉及面廣,要求行政人員具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人員管理能力和問題解決能力,以確保酒店的高效運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 崗位福利:月休六天,包吃包住,五險(xiǎn)2024-11-12錢超
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酒店店長5000-10000元柳州-融水縣-地王商業(yè)步行街廣西柳州優(yōu)途酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營管理 任職要求:男女不限 崗位福利:底薪+獎(jiǎng)金 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):3至10年以上 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年以上2024-11-12潘江森
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酒店總經(jīng)理9000-14000元柳州-柳北區(qū)廣西祥興酒店管理有限公司酒店/旅游1、制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價(jià)目,如房價(jià)、餐飲毛利等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。 2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總管理工作會(huì)議,閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府、集團(tuán)的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。 3、健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀的分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。 4、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 5、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的”工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 6、加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。 7、與集團(tuán)協(xié)商選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。 8、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。 9、關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。 要求:熱愛酒店行業(yè),有酒店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。包吃包住,五險(xiǎn),年假,節(jié)假日福利等。2024-11-12錢超
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前廳部經(jīng)理4000-6000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西奕居酒店管理合伙企業(yè)(有限合伙)酒店/旅游崗位職責(zé):前廳部工作全面負(fù)責(zé) 任職要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 崗位福利:提成績效 崗位福利: 教育背景:2024-11-11郭上億
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酒店總經(jīng)理10000-13000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西奕居酒店管理合伙企業(yè)(有限合伙)酒店/旅游以下是酒店總經(jīng)理的主要崗位職責(zé): 1. 全面管理:負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營和管理,確保酒店的各個(gè)部門協(xié)調(diào)運(yùn)作。 2. 戰(zhàn)略規(guī)劃:制定酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)和年度計(jì)劃,并組織實(shí)施。 3. 業(yè)績提升:采取有效措施提高酒店的營業(yè)收入、利潤和市場份額。 4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):組建、培養(yǎng)和管理高效的酒店團(tuán)隊(duì),包括各級(jí)管理人員和員工。 5. 服務(wù)質(zhì)量把控:監(jiān)督和確保酒店提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),維護(hù)良好的賓客關(guān)系,處理重大投訴。 6. 市場營銷:制定并執(zhí)行市場營銷策略,提升酒店的知名度和美譽(yù)度。 7. 財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)預(yù)算編制、成本控制、財(cái)務(wù)分析和資金管理等工作。 8. 設(shè)施維護(hù):確保酒店的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)。 9. 供應(yīng)商管理:與供應(yīng)商建立良好關(guān)系,確保物資供應(yīng)的質(zhì)量和及時(shí)性。 10. 合規(guī)與安全:確保酒店運(yùn)營符合法律法規(guī)要求,保障酒店的安全與秩序。 11. 數(shù)據(jù)分析與決策:依據(jù)數(shù)據(jù)分析做出科學(xué)的管理決策。 12. 外部關(guān)系協(xié)調(diào):與政府部門、社區(qū)、合作伙伴等保持良好溝通與合作。 13. 創(chuàng)新與改進(jìn):推動(dòng)酒店的持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)市場變化。2024-11-11郭上億
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酒店店長6000-8000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州雅鑰酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:前臺(tái)日常管理工作,培訓(xùn)系統(tǒng)化服務(wù) 職位要求:要有一年以上前臺(tái)主管和經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn) 薪資待遇面談2024-11-11郭艷
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酒店?duì)I銷經(jīng)理3000-5000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西奕居酒店管理合伙企業(yè)(有限合伙)酒店/旅游百色鑫晟大酒店招聘營銷經(jīng)理2名,主要是負(fù)責(zé)酒店線下營銷及線上營銷工作的配合。2024-11-11郭上億
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客房部經(jīng)理3000-5000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西奕居酒店管理合伙企業(yè)(有限合伙)酒店/旅游崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)客房部所有事務(wù)。 任職要求:有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位福利:3500-5500 教育背景:不限2024-11-11郭上億
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前廳部經(jīng)理(儲(chǔ)備)6000-8000元柳州-柳北區(qū)1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。2024-11-11歐女士
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客房部經(jīng)理(儲(chǔ)備)6000-8000元柳州-柳北區(qū)1、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù); 2、指導(dǎo)部門中層管理人員迅速、準(zhǔn)確地為住店客人提供各類服務(wù),保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 3、收集賓客的各項(xiàng)意見與要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作,與各相關(guān)部門做好工作溝通與配合; 5、擬定落實(shí)本部門的各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、物料消耗計(jì)劃,合理控制成本; 6、注重部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),監(jiān)督、提升客房服務(wù)質(zhì)量,提高酒店美譽(yù)度。2024-11-11歐女士
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- 柳州市天瑞酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 7年(2017年7月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --