職位描述

崗位職責:1、公司客戶檔案資料的建立。2、參與公司營銷策略的制訂,建立并維護公司電話服務體系,組織制訂電話客服人員行為規(guī)范并督導貫徹執(zhí)行。3、幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決投訴。建立客戶回訪資料,傳達客戶意見和建議;4、填寫有關(guān)電話營銷表格,提交分析和總結(jié)報告。5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、新活動等提出參考意見。6、積極完成規(guī)定或承諾的電話銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。7、積極配合招生部門開展工作,配合公司對外的各項公關(guān)活動。要求:1、口頭表達能力好,溝通能力強,普通話標準。2、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動
上班時間9:00-12:00 14:00-18:00 雙休

公司簡介

公司宗旨:誠信、快捷、專業(yè)、共贏。公司愿景:成為廣西服務質(zhì)量最好的中介服務公司工作內(nèi)容:負責公司房源、客源開發(fā)與維護,房跟、客跟、打電話、發(fā)網(wǎng)是每天的必修課,并為業(yè)主、客戶提供熱情、專業(yè)、周到的服務;負責客戶的接待,帶客戶看房,議價,促成二手房買賣或租賃業(yè)務,收取的一個過程歡迎每一位想賺錢的朋友加入我們!

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崗位職責: 1. 負責金融電話客服工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款咨詢服務; 2. 負責大額貸款審核,確保客戶資質(zhì)符合要求; 3. 通過電話、網(wǎng)絡等方式進行銷售,完成銷售任務; 4. 維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度; 5. 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求: 1. 全職,具備銷售性質(zhì),有貸款顧問、電銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2. 具備大額貸款審核經(jīng)驗,熟悉貸款流程; 3. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠快速解決客戶問題; 4. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠適應工作壓力; 5. 具備良好的團隊合作精神,能夠積極配合團隊完成工作任務。 該崗位急招,無責底薪+高提成,歡迎符合條件的人才加入我們!
2024-11-13
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2024-11-13
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2024-11-11
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3000-6000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責: 1. 負責接聽和處理客戶的電話咨詢,解答客戶的問題,并提供專業(yè)的服務; 2. 負責呼出電話,向客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務,并進行銷售; 3. 負責處理客戶的投訴和意見,并及時反饋給相關(guān)部門; 4. 維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度; 5. 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練運用普通話; 2. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握公司的產(chǎn)品和服務; 3. 具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗,能夠有效地進行銷售; 4. 具備團隊合作精神,能夠積極配合團隊完成工作; 5. 具備較強的責任心和抗壓能力,能夠承受一定的工作壓力; 6. 具備相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2024-11-11
羅燕
總機接線員
2000-3000元
柳州-城中區(qū)
1.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的電話叫早服務; 2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求; 3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中; 4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度; 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標準,并且有禮貌;
2024-11-11
翟女士(麗笙酒店)
柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
1.18-35 周歲 2.普通話標準,語言表達能力強。 3.服務意識強,服務態(tài)度端正。 4.有較強的親和力及團隊意識。 5.以打電話的方式為移動用戶介紹并開通移動業(yè)務。 6.高中(中專)及以上學歷。 7.做過中國移動客服的優(yōu)先。
2024-11-08
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2024-11-06
宋建江
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2024-11-06
宋建江
電話客服
4000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都
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2024-11-06
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所在行業(yè) 房地產(chǎn)/中介
成立時間 8年(2016年11月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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