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2024-10-11
招長期(不招兼職不招暑假工)
1.及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,為客人解決問題,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達。
2.辦理入退房手續(xù),向客人介紹會員優(yōu)惠政策,積極主動為辦理會員卡。
3.可接受輪班工作制,工作勤奮,具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力電腦操作熟練
4.為客人開具發(fā)票。
試用期:底薪2500+提成
轉(zhuǎn)正:底薪2500+績效300+提成+工齡獎
包吃包住(備注:五星店暫時沒有男生宿舍)
每做滿一年+50元/月(工齡獎),帶薪年假5天,病假2天,喪假2天。
上班地址:維也納國際酒店(柳州五星步行街店) 維也納酒店(柳州西江萬象城店)
2024-10-09
黃娟
注:必須要有酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
任職要求:
1. 精通酒店前臺操作系統(tǒng),能夠高效地處理預(yù)訂、登記、結(jié)賬等前臺日常事務(wù)。
2. 擁有卓越的客戶服務(wù)意識,為客人提供專業(yè)而友好的服務(wù),并解決客人在住宿期間可能遇到的任何問題。
3. 能夠領(lǐng)導(dǎo)前臺團隊,負責排班、培訓、監(jiān)督和激勵前臺員工。
4. 熟悉酒店的政策和程序,確保前臺團隊能夠遵循既定標準執(zhí)行工作。
5. 能夠妥善處理緊急情況和投訴,迅速有效地解決問題,確??腿藵M意度。
6. 擁有出色的溝通技巧,能夠與酒店內(nèi)部其他部門有效協(xié)調(diào)合作,確??腿诵枨蟮玫綕M足。
7. 能夠執(zhí)行日常前臺報告和數(shù)據(jù)分析,為酒店管理層提供決策支持。
8. 需要具備一定的英語或其他外語能力,以便更好地服務(wù)國際客人。
9. 維持前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象,確??腿肆粝铝己玫牡谝挥∠蟆?br /> 10. 遵守酒店的安全和保密政策,確??腿诵畔⒑途频曩Y產(chǎn)的安全。
2024-10-09
覃曉維
1:負責當班時的客房整理工作,衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護
2:按照服務(wù)標準提供主動、熱情的服務(wù);
3:協(xié)助進行客房動態(tài)的匯報以及核對;
4:有接受和安撫客人投訴的義務(wù),超過自己職權(quán)范圍,及時向上級報告。
5:檢查退房,按規(guī)范處理賓客遺留物品,及時報告上級和前臺。
2024-10-09
莫光輝
1、制定前臺工作計劃,提交給上級領(lǐng)導(dǎo)進行計劃審批; 2、對前臺工作人員進行管理與培訓,制定崗位責任制和相關(guān)規(guī)章制度,監(jiān)督制度落實情況; 3、對部門員工進行培訓與業(yè)務(wù)考核,提升服務(wù)水平與員工素質(zhì); …… 4、安排接待處設(shè)備維護工作,確保設(shè)備正常運行,發(fā)現(xiàn)故障需及時上報并聯(lián)系相關(guān)工作人員進行維修; 5、確保前臺工作人員儀容儀表及服務(wù)態(tài)度符合要求,確保前臺區(qū)域干凈整潔,物品齊全; 6、了解每日客人光顧情況

酒店前臺

2000-3000元
2024-10-09
黃娟
工作內(nèi)容:酒店前臺接待工作,會電腦基本工作,有獨立的處理事務(wù)能力
職位要求:有責任心,團結(jié)合作,勤勞誠實
工作時間:
1、負責客人接待、入住手續(xù)辦理、散客及團體預(yù)定 2、負責前臺房間登記、結(jié)賬、電話接聽、房間預(yù)定、客人問詢等相關(guān)服務(wù)工作 3、確保按照酒店服務(wù)標準,提供高質(zhì)量前臺服務(wù) 4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策
2024-10-09
5.負責住店情況匯報及前臺衛(wèi)生清潔工作。 6.負責物品寄存服務(wù)工作。 7.負責賓客信息錄入和上傳工作 8.完成上級交辦的其他工作。
約 47 個崗位

柳州酒店前臺招聘最新投遞

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柳州 前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
  • 27.3%
    2K
  • 53%
    3K
  • 11%
    4K
  • 5%
    5K
  • 2.8%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W
  • 0.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    98.4%
  • 初中
    0.3%
  • 高中
    0.9%
  • 大專
    0.3%
柳州前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占98.4%,初中占0.3%,高中占0.9%,大專占0.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    0.3%
柳州前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.3%。
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