1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應(yīng)嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。
柳州保險公司酒店前臺招聘
共找到
3條
柳州 酒店前臺 招聘
職位。好工作,上桂聘
按城市:
按商圈:
-
酒店前臺領(lǐng)班/接待
3000-5000元2024-10-19徐女士人事專員崗位職責(zé):
1、負責(zé)前臺接待及酒店大堂的日常管理;
2、檢查責(zé)任區(qū)域的環(huán)境,為顧客提供良好的環(huán)境;
3、組織前臺對顧客的接待、引導(dǎo)、提供精準服務(wù);
4、配合相關(guān)崗位處理客戶投訴工作,并對前臺接待的客戶滿意度負責(zé);
5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時做好記錄,便于后續(xù)服務(wù)流程跟進;
6、負責(zé)對前臺接待進行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),并監(jiān)督執(zhí)行;
7、負責(zé)對前臺員工的工作進行知道、監(jiān)督喝檢查,解決工作種出現(xiàn)的問題,對下屬員工心態(tài)進行正確主流方向引導(dǎo)。
崗位要求:
1、女生身高160以上,男生身高170以上。
2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力。
3、具備一定商務(wù)禮儀知識。
4、有同等崗位工作經(jīng)驗
工作時間:
早班7:30~16:00
中班15:30~00:00
夜班23:30~07:30 -
酒店前臺
3000-5000元2024-10-19徐女士人事專員工作內(nèi)容:
1.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理;
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解酒店的所有活動;
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策;
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù);
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。
崗位要求
1.五官端正,形象佳,身體健康。
2.性格開朗,頭腦靈活,工作踏實,具有較強服務(wù)意識,營銷意識和責(zé)任感。
上班時間:
早班7:30~16:00
中班15:30~00:00
夜班23:30~07:30 -
酒店前臺
3000-4000元2024-10-13劉女士熟悉酒店前臺相關(guān)操作流程
基礎(chǔ)社交禮儀
為人親和
約 3 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
柳州 酒店前臺招聘工資
¥
2743
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
-
38.2%2K
-
53.5%3K
-
6.5%4K
-
0.8%5K
-
0.8%6K-8K
-
0.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷99.2%
-
初中0.3%
-
高中0.3%
-
中專0.3%
柳州酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.3%,高中占0.3%,中專占0.3%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗100%
柳州酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。