職位描述
1、確保每日對(duì)VIP房的檢查;
2、抓好崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
3、統(tǒng)計(jì)每日布草收送數(shù)據(jù),制作各類運(yùn)營報(bào)表;
4、認(rèn)真做好布草的洗滌管理工作,正確填寫收送單;
5、負(fù)責(zé)每天檢查客房和公共區(qū)域。
公司簡介
柳城大酒店是由華運(yùn)公司耗資2500萬精心打造的具有四星標(biāo)準(zhǔn)的高檔酒店,酒店占地面積10畝,建筑面積12000平方,中式的裝修風(fēng)格、配上實(shí)木家具及現(xiàn)代化的環(huán)保裝飾材料,豪華遮光窗簾、配上山水舒適的地毯、優(yōu)雅的墻布、中式實(shí)木家具,與風(fēng)景、科技、環(huán)保、中國傳統(tǒng)文化結(jié)合為一體。酒店擁有豪華客房142間、會(huì)議室、多功能廳、自助餐廳、咖啡廳及相關(guān)配套,奢華如斯,是您商務(wù)旅行的首選!
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酒店客房經(jīng)理5000-8000元柳州-柳北區(qū)廣西祥興酒店管理有限公司酒店/旅游1、持行總經(jīng)理下達(dá)的任務(wù),完成客房目標(biāo)營收指標(biāo)。監(jiān)督酒店客房部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)方式規(guī)范化、服務(wù)過程程序化,搞好員工培訓(xùn),控制成本,提高利潤; 2、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 3、監(jiān)督客房定價(jià)、推銷策略,定期或不定期地做好對(duì)外宣傳; 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 5、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 6、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。崗位要求 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有客房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 五險(xiǎn)+包吃住+生日福利+年假2024-11-12錢超
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客房經(jīng)理4000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州市魚峰區(qū)鑫聚來酒店酒店/旅游負(fù)責(zé)客房部工作,制定客房部的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和營業(yè)管理制度,組織和推動(dòng)各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,組織編制和審定客房部工作、完成店總交代其它工作,具體工作內(nèi)容和薪資可***。 工作地點(diǎn):維也納酒店(柳州西江萬象城店)2024-11-11
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客房主管4000-5000元柳州-柳北區(qū)1、負(fù)責(zé)樓層整體工作,確??头啃l(wèi)生整潔; 2、對(duì)客房區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查,監(jiān)督員工紀(jì)律及儀容儀表; 3、協(xié)助客房經(jīng)理處理客訴及工程維修等事宜。 任職要求 1、工作責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的管理能力和執(zhí)行能力; 2、具備2年以上星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。2024-11-11歐女士
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酒店客房主管3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州市智嘉酒店管理有限公司酒店/旅游1.監(jiān)督與管理?: 監(jiān)督客房部的日常工作,確保所有客房及公共區(qū)域清潔、整潔、符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 管理客房團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、評(píng)估員工表現(xiàn),并提供必要的指導(dǎo)和支持。 ?2.制定與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?: 制定并實(shí)施客房清潔、保養(yǎng)及服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。 確保所有客房用品、設(shè)施及設(shè)備的充足與良好運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理維修請(qǐng)求。 ?3.預(yù)算管理?: 管理客房部門的預(yù)算,包括清潔用品、客房用品的采購與成本控制。 優(yōu)化資源分配,以提高效率和降低成本。 ?4.客戶服務(wù)?: 關(guān)注賓客需求,確??头糠?wù)滿足或超越賓客期望。 處理賓客投訴,采取適當(dāng)措施解決問題,提升賓客滿意度。 ?5.協(xié)調(diào)與溝通?: 與其他部門(如前臺(tái)、工程部、餐飲部)緊密合作,確保酒店運(yùn)營的順暢。 定期參加部門間會(huì)議,分享信息,協(xié)調(diào)資源。 ?6.質(zhì)量檢查?: 定期進(jìn)行客房質(zhì)量檢查,確保所有房間達(dá)到既定的清潔和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,不斷提升客房服務(wù)品質(zhì)。2024-11-10吳峽
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酒店客房主管3000-5000元柳州-融水縣廣西柏霖佳酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)客房區(qū)域的管理和日常工作 2.負(fù)責(zé)編排本部門員工的正常值班表,日??记冢鞒置咳绽龝?huì),制訂并督導(dǎo)本部門周工作計(jì)劃的執(zhí)行情況 3.負(fù)責(zé)房間衛(wèi)生及各類設(shè)備設(shè)施的完好率、客房用品的配備2024-11-10王永紅
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客房主管/領(lǐng)班3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州市蔓汀酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo),直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟(jì)收入; 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3、負(fù)責(zé)制定客房部的年度財(cái)務(wù)預(yù)算; 4、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi); 5、組織、主持每周領(lǐng)班例會(huì),聽取匯報(bào),布置工作,解決工作中遇到的難題; 6、檢查各領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系,建立工作的完整檔案體系; 7、經(jīng)常與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及前廳管理保持聯(lián)系,了解賓客對(duì)客房部的各項(xiàng)意見。2024-11-10
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酒店客房主管3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都柳州市魚峰區(qū)柏霖酒店酒店/旅游1、把控酒店客房衛(wèi)生品質(zhì); 2、達(dá)成部門任務(wù)指標(biāo); 3、員工帶教; 4、部門成本控制;2024-11-09毛紹翩
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酒店客房經(jīng)理3000-4000元柳州-城中區(qū)廣西維高天頓酒店管理有限公司酒店/旅游直接下級(jí):客房服務(wù)員、PA在店總領(lǐng)導(dǎo)下,與其它部門 通力合作,帶領(lǐng)部門員工完成本部門的各項(xiàng)工作,保障酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 1、全面負(fù)責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 組織、指揮和控制等管理手段,全面實(shí)施客房部的管理工作。借助于管理系統(tǒng),根據(jù)本部門的計(jì)劃,對(duì)下級(jí)部門的管理人員及員工下達(dá) 任務(wù),布置工作,并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過檢查、考核、評(píng)估員工的工作情況及接受 客人投訴等方式,將各項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果 與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,找出偏 差差,分析產(chǎn)生偏差的原因,制定糾正偏差的措施并予以落實(shí),使容房管理活動(dòng)形成 循環(huán)過程 2、責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立、健全本部門各 級(jí)人員的崗位責(zé)任制,將本部門的管理工作、服務(wù)工作 落實(shí)到各個(gè)崗位。明確各崗位 的職責(zé)范國和具體工作任務(wù),規(guī)定每項(xiàng)工作的基本要求 及達(dá)不到要求應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,賦予為履行職責(zé)所必需的杈力。根據(jù)酒店的等級(jí)及質(zhì)量 要求,制定本部門服務(wù)工作的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)所需的規(guī)范化的工作程序,以保證客房服務(wù)質(zhì)量。2024-11-09朱先生
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2024-11-05潘幫奇
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客房主管2000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西忠生酒店管理有限公司酒店/旅游有意向打電話聯(lián)系,沒時(shí)間看簡歷和聊天哦 負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清潔工作,督導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房潔凈與設(shè)備完好,并負(fù)責(zé)客房的物品成本控制,按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作2024-11-05吳友生
- 柳城華運(yùn)大酒店
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --