靈川客戶維護(hù)人員招聘

根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)，制定年度銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃，對(duì)銷售部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé)；
根據(jù)年度銷售目標(biāo)，分解季度、月度銷售計(jì)劃，編制年度銷售費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)督執(zhí)行；
指導(dǎo)銷售人員，編制并向廠家提交訂貨計(jì)劃，基于銷售計(jì)劃及盈利平衡公式，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)更新銷售策略，根據(jù)市場(chǎng)變化制定銷售價(jià)格；
結(jié)合市場(chǎng)需求變化，制定并適時(shí)調(diào)整階段性銷售策略；
協(xié)調(diào)相關(guān)資源，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)；
總體監(jiān)控銷售計(jì)劃完成的進(jìn)度，并對(duì)銷售顧問(wèn)、銷售支持人員的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo)；
貫徹、執(zhí)行公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)及政策。規(guī)范銷售人員行為，提高服務(wù)質(zhì)量，為銷售部門細(xì)化流程并監(jiān)督執(zhí)行；
負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)人員規(guī)劃，選拔合格且數(shù)量充足的銷售人員，負(fù)責(zé)銷售部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證；
牽頭拓展與維護(hù)集團(tuán)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作；
制定和完善部門內(nèi)部工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程，財(cái)務(wù)預(yù)算等相關(guān)規(guī)定，確保部門工作有序、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)范；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行及其他臨時(shí)性工作。
熟悉了解汽車行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí)；具有深入的營(yíng)銷知識(shí)；熟悉品牌產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及廠家關(guān)于銷售的相關(guān)政策，具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí)。
具有敏銳的市場(chǎng)洞察力；出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力；較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力；良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力。

根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé)；
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況；
不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度；
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作；
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé)；
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況；
不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度；
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作；
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
具有激勵(lì)員工和分析思考的能力，具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；愛(ài)崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠(chéng)度高；能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。

1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)代理商鋪貨及新政策講解。
2、負(fù)責(zé)代理商日常運(yùn)營(yíng)協(xié)助，包括選址裝修、人員配置及日常管理等。
3、負(fù)責(zé)渠道推廣、拓展及維護(hù)、產(chǎn)品宣傳及營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行。
4 、為代理商提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，協(xié)同代理商完成渠道銷售任務(wù)
5、 及時(shí)處理渠道問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決代理商反映的情況，妥善處理客戶投訴
要求：有駕照自備小車，能接受省內(nèi)外出差，每月出差15-20天，能接受經(jīng)常出差。

對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等情況進(jìn)行分析；撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告，為總經(jīng)理和其他業(yè)務(wù)部門的決策提供支持； 針對(duì)市場(chǎng)狀況，策劃創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案，指導(dǎo)監(jiān)督方案執(zhí)行；組織開(kāi)展針對(duì)老客戶和忠誠(chéng)客戶的市場(chǎng)活動(dòng) …… ； 根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃，對(duì)實(shí)際廣告投放情況進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)測(cè)廣告效果并完成效果評(píng)估； 積極開(kāi)拓并維護(hù)與媒體，政府部門等機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；維護(hù)長(zhǎng)期，良好的客戶關(guān)系；處理突發(fā)事件，解決公關(guān)危機(jī)； 負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工的招聘 …… 、培訓(xùn)、考核等人員管理工作； 協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

2、負(fù)責(zé)代理商日常運(yùn)營(yíng)協(xié)助，包括選址裝修、人員配置及日常管理等。 3、負(fù)責(zé)渠道推廣、拓展及維護(hù)、產(chǎn)品宣傳及營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行。 …… 4 、為代理商提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，協(xié)同代理商完成渠道銷售任務(wù) 5、 及時(shí)處理渠道問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決代理商反映的情況，妥善處理客戶投訴 要求：有駕照自備小車，能接受省內(nèi)外出差，每月需固定出差15-20天。

建立并維護(hù)專家網(wǎng)絡(luò)、主要學(xué)術(shù)帶頭人，進(jìn)行重點(diǎn)專家的客情維護(hù)，了解客戶需求和醫(yī)學(xué)前沿關(guān)鍵信息; 3、零售推廣: 制定活動(dòng)/項(xiàng)目計(jì)劃，根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況，帶領(lǐng)區(qū)域銷售經(jīng)理制定符合當(dāng)?shù)厍闆r的活動(dòng)和項(xiàng)目，并執(zhí)行落地 …… 完成品牌發(fā)展的動(dòng)態(tài)推廣策略及各類宣傳活動(dòng)策劃文案編撰，協(xié)同公司業(yè)務(wù)部門落實(shí)各種品牌實(shí)施工作，持續(xù)提升公司品牌影響力; 5、產(chǎn)品研發(fā):針對(duì)未來(lái)產(chǎn)品管線(研發(fā)/引進(jìn))進(jìn)行評(píng)估，對(duì)公司產(chǎn)品群進(jìn)行整體規(guī)劃建議; 6、團(tuán)隊(duì)管理:團(tuán)隊(duì)人員日常管理 …… ，良性發(fā)展，包括考核指標(biāo)制定、績(jī)效考評(píng)、人員培養(yǎng)等; 7、年度目標(biāo)、預(yù)算、規(guī)劃，部門制度、流程、規(guī)范的建立與優(yōu)化; 8、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴，以提高客戶的滿意度； 5. 維護(hù)老客戶，拓展新市場(chǎng)，建立與擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，提升銷量； 6. …… 講究團(tuán)隊(duì)精神，與上級(jí)、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系； 7. 不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技術(shù)，提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)； 8. 根據(jù)部門制定的銷售目標(biāo)，擬定自己的銷售計(jì)劃； 9.

1、守護(hù)出入口和主要位置，觀察或使用專用器材，探測(cè)、檢查進(jìn)入人員及車輛等，并對(duì)可疑情況及時(shí)處理并上報(bào) 2、巡視、檢查、警戒特定區(qū)域、地段和目標(biāo)，定時(shí)檢查消防設(shè)施，進(jìn)行安全隱患排查，維護(hù)負(fù)責(zé)區(qū)域正常秩序 …… 3、護(hù)送指定人員、物品安全抵達(dá)指定地點(diǎn) 4、實(shí)時(shí)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的人身及財(cái)產(chǎn)安全 5、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待指引工作 6、應(yīng)對(duì)防火防盜、臨時(shí)性以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 12小時(shí)