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靈川服務(wù)專員招聘

共找到 2條 靈川 服務(wù)專員 招聘 職位。好工作,上桂聘
1小時內(nèi)
陶經(jīng)理
經(jīng)理
1. 維護老客戶
2. 提醒客戶續(xù)期交費,協(xié)助客戶辦理變更手續(xù)
3. 邀請客戶參加公司相關(guān)活動
2024-09-30
唐女士
行政人事經(jīng)理
1、嚴格按照流程標準開展工作,負責用戶檔案日常更新、校正等工作,保證用戶信息準確度。
2、負責管家群的組建和運營,督促服務(wù)顧問及時回復用戶信息,對服務(wù)顧問缺位時要及時補位,對重大問題及時上報。
3、負責用戶滿意度調(diào)查和改進,按廠家要求定期進行交付及售后的用戶滿意度調(diào)查,分析結(jié)果并改進。
4、負責抱怨投訴的閉環(huán)監(jiān)控,及時處理廠家下發(fā)客訴及現(xiàn)場突發(fā)的客訴,及時協(xié)調(diào)責任部門,按照流程快速解決問題,并跟蹤處理后的動態(tài),輸出總結(jié)報告,組織店端學習。
5、負責用戶關(guān)懷活動組織(包含但不限于:組織自駕游、愛車講堂、愛心募捐等),提升用戶粘性。
6、負責用戶預約確認、預約提醒,電話回訪工作。
7、負責交付 售后服務(wù)回訪工作 定期保養(yǎng)用戶的回廠提醒和邀約,分析數(shù)據(jù)并作出相應(yīng)的計劃及措施。
8、負責配合廠方組織和執(zhí)行各類服務(wù)營銷政策及要求。
9、負責店內(nèi)日常管理和 6S ,日常工作報表,做好數(shù)據(jù)分析工作并按時匯報。
約 2 個崗位

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桂林靈川縣 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 23.7%
    2K
  • 71.1%
    3K
  • 2.6%
    4K
  • 2.6%
    5K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    60.5%
  • 初中
    2.6%
  • 高中
    13.2%
  • 中專
    13.2%
  • 大專
    10.5%
桂林靈川縣客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占60.5%,初中占2.6%,高中占13.2%,中專占13.2%,大專占10.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    76.3%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.6%
  • 1-3年
    21.1%
桂林靈川縣客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占76.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.6%,1-3年占21.1%。
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