靈川服務(wù)接待招聘(有公積金)
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靈川 服務(wù)接待 招聘
(有公積金)職位。好工作,上桂聘
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售后服務(wù)經(jīng)理
8000-15000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
1小時(shí)內(nèi)陽(yáng)女士人事行政1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司服務(wù)戰(zhàn)略,制定年度/月度服務(wù)目標(biāo)(包括維修臺(tái)次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等),與相關(guān)部門(mén)制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成;
2、與客服部共同制定服務(wù)滿(mǎn)意度年度目標(biāo)、負(fù)責(zé)服務(wù)滿(mǎn)意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升服務(wù)滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)車(chē)間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開(kāi)展,搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車(chē)等服務(wù)業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善;
5、按照廠家商務(wù)政策、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略以及服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)工作,與市場(chǎng)部共同制定服務(wù)策略,并配合廠家組織的各類(lèi)活動(dòng)。
6、認(rèn)真、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);友好、熱情為客戶(hù)服務(wù);服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 -
服務(wù)顧問(wèn)(鑫廣達(dá)東風(fēng)本田八里街店)
5000-10000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
4小時(shí)前陽(yáng)女士人事行政1.負(fù)責(zé)維修客戶(hù)的維修接待;
2.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛的溝通洽談,并簽訂維修合同及客戶(hù)檔案的建立完善;
3.負(fù)責(zé)全程監(jiān)督客戶(hù)維修車(chē)輛的維修進(jìn)度維修質(zhì)量,并與客戶(hù)協(xié)商解決維修過(guò)程中的問(wèn)題;
4.負(fù)責(zé)維修完工車(chē)輛的最后檢查;
5.向前臺(tái)主管提出市場(chǎng)開(kāi)拓和維修服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃;
6.負(fù)責(zé)處理日常維修客戶(hù)的投訴;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修車(chē)間、配件等工作關(guān)系,確??蛻?hù)滿(mǎn)意;
8.負(fù)責(zé)客戶(hù)的結(jié)算;
9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作。
1、高中及以上學(xué)歷;
2、具有良好的服務(wù)意識(shí);
3、具有較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力;
4、具有電腦操作技能;
5、有駕照,汽車(chē)維修等相關(guān)專(zhuān)業(yè)和有一年以上的汽車(chē)同行的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,男女不限。 -
售后總監(jiān)
8000-16000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
2024-09-23唐女士人力行政經(jīng)理1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司服務(wù)戰(zhàn)略,制定年度/月度服務(wù)目標(biāo)(包括維修臺(tái)次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等),與相關(guān)部門(mén)制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成;
2、與客戶(hù)關(guān)系管理部共同制定服務(wù)滿(mǎn)意度年度目標(biāo)、負(fù)責(zé)服務(wù)滿(mǎn)意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升服務(wù)滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)車(chē)間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開(kāi)展,搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車(chē)等服務(wù)業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善;
5、負(fù)責(zé)與一汽大眾、相關(guān)部門(mén)共同解決重大客戶(hù)投訴和重大質(zhì)量問(wèn)題;
6、按照一汽大眾商務(wù)政策、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略以及服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)工作,與市場(chǎng)部共同制定服務(wù)策略,并配合一汽大眾或經(jīng)銷(xiāo)商組織的各類(lèi)活動(dòng);
7、收集行業(yè)服務(wù)相關(guān)信息,對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷(xiāo)商本身維修服務(wù)信息進(jìn)行分析,并將信息提供給一汽大眾和市場(chǎng)部。
及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
約 3 個(gè)崗位
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桂林靈川縣 服務(wù)員招聘工資
¥
2655
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 3K,最多人拿:2K
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3.7%小于2K
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51.9%2K
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44.4%3K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷85.2%
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高中14.8%
桂林靈川縣服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占85.2%,高中占14.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)85.2%
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1-3年14.8%
桂林靈川縣服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占85.2%,1-3年占14.8%。