靈川服務(wù)管家招聘
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靈川 服務(wù)管家 招聘
職位。好工作，上桂聘
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4S店客戶服務(wù)專員（新能源）
3000-8000元
2024-09-30
唐女士行政人事經(jīng)理1、嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)開展工作，負(fù)責(zé)用戶檔案日常更新、校正等工作，保證用戶信息準(zhǔn)確度。
2、負(fù)責(zé)管家群的組建和運(yùn)營(yíng)，督促服務(wù)顧問(wèn)及時(shí)回復(fù)用戶信息，對(duì)服務(wù)顧問(wèn)缺位時(shí)要及時(shí)補(bǔ)位，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
3、負(fù)責(zé)用戶滿意度調(diào)查和改進(jìn)，按廠家要求定期進(jìn)行交付及售后的用戶滿意度調(diào)查，分析結(jié)果并改進(jìn)。
4、負(fù)責(zé)抱怨投訴的閉環(huán)監(jiān)控，及時(shí)處理廠家下發(fā)客訴及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)的客訴，及時(shí)協(xié)調(diào)責(zé)任部門，按照流程快速解決問(wèn)題，并跟蹤處理后的動(dòng)態(tài)，輸出總結(jié)報(bào)告，組織店端學(xué)習(xí)。
5、負(fù)責(zé)用戶關(guān)懷活動(dòng)組織（包含但不限于：組織自駕游、愛車講堂、愛心募捐等），提升用戶粘性。
6、負(fù)責(zé)用戶預(yù)約確認(rèn)、預(yù)約提醒，電話回訪工作。
7、負(fù)責(zé)交付 售后服務(wù)回訪工作 定期保養(yǎng)用戶的回廠提醒和邀約，分析數(shù)據(jù)并作出相應(yīng)的計(jì)劃及措施。
8、負(fù)責(zé)配合廠方組織和執(zhí)行各類服務(wù)營(yíng)銷政策及要求。
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常管理和 6S ，日常工作報(bào)表，做好數(shù)據(jù)分析工作并按時(shí)匯報(bào)。
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桂林靈川縣 服務(wù)員招聘工資
￥
2655
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 3K，最多人拿：2K
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3.7%小于2K
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51.9%2K
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44.4%3K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷85.2%
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高中14.8%
桂林靈川縣服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占85.2%，高中占14.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)85.2%
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1-3年14.8%
桂林靈川縣服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占85.2%，1-3年占14.8%。
相關(guān)企業(yè)
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汽車/汽車銷售/4S店 10-30人
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批發(fā)、零售：汽車、汽車配件、裝飾材料、五金交電、日用百貨、服裝鞋帽、箱包、食品（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；代辦機(jī)動(dòng)車輛登記業(yè)務(wù)；代辦銀行貸款業(yè)務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)、會(huì)議會(huì)展服務(wù)；二手車經(jīng)銷（進(jìn)二手車交易市場(chǎng)）、二手車經(jīng)紀(jì)；汽車租賃；汽車展示；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)代理（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；機(jī)動(dòng)車輛維修及技術(shù)咨詢（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；汽車美容。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
銷售汽車及其零配件；汽車美容裝飾；代辦機(jī)動(dòng)車輛登記業(yè)務(wù)；機(jī)動(dòng)車維修（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
長(zhǎng)安汽車銷售，汽車維修。
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汽車/汽車銷售 50-100人 -
一般項(xiàng)目：銷售汽車、汽車配件、金屬材料、建筑材料；汽車美容；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）；物流服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）；許可項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車維修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
別克、雪佛蘭、東風(fēng)日產(chǎn)、紅旗、領(lǐng)克等知名品牌汽車整車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)及信息咨詢等
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二類機(jī)動(dòng)車維修（小型車輛維修、整車修理）；銷售長(zhǎng)安福特品牌汽車及零配件、汽車飾品；汽車美容；二手車經(jīng)銷；汽車租賃；提供車輛運(yùn)輸信息、汽車信息咨詢服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車輛登記業(yè)務(wù)；汽車廣告發(fā)布。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
銷售國(guó)產(chǎn)梅賽德斯-奔馳品牌汽車、進(jìn)口梅賽德斯-奔馳品牌汽車、汽車零配件、汽車裝飾用品;提供商務(wù)信息咨詢服務(wù);二手車經(jīng)銷;一類機(jī)動(dòng)車維修(小型車輛維修)。 -
汽車銷售/汽車維修保養(yǎng)
