酒店大堂經(jīng)理

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3.督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 4.保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 5.協(xié)助酒店與更級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3-5年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.負(fù)責(zé)OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)推廣及策劃工作，保證新產(chǎn)品迅速上線、及時(shí)維護(hù)更新、處理各類(lèi)活動(dòng)、價(jià)格調(diào)整等日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)。 4.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 5.熟練有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 6.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷(xiāo)售能力。 7.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)員工完成酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本； 3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立，提高整個(gè)酒店的品質(zhì)和員工服務(wù)水平，提升客戶(hù)用戶(hù)體驗(yàn)，維護(hù)和提升酒店品牌形象； 任職資格： 1、教育程度：大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、經(jīng)驗(yàn)要求：有過(guò)2年以上四星級(jí)或華住等大型酒管公司店助或高級(jí)值班經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、技能要求： 1）.熟悉門(mén)店前廳、客房、內(nèi)控、人事、安全等相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力； 2）.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件。 4、素質(zhì)要求： 1）.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，有服務(wù)意識(shí)； 2）.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心，勤奮好學(xué)、工作積極主動(dòng)、結(jié)果導(dǎo)向。 5、能接受廣西派遣。

工作內(nèi)容 1、建立并優(yōu)化酒店產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，循環(huán)改進(jìn)并針對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題提出解決方案。 2、制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，監(jiān)督執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則。 3、負(fù)責(zé)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃 4、管理協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮。 5、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各門(mén)店店總的業(yè)務(wù)工作，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲工作。 6、組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體能力。 應(yīng)聘條件 1、5年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有3年以上標(biāo)準(zhǔn)化管理工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳。 2、具有品牌連鎖酒店管理公司高層管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖酒店運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)管理模式和工作流程。 3、熟悉酒店經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)，熟知酒店日常運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范。 4、具備數(shù)據(jù)分析能力，能運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)分析等方法對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。 5、熟練掌握辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，具備良好的文檔編制和報(bào)告撰寫(xiě)能力。

服務(wù)好每一位入住客人

男女不限，形象氣質(zhì)佳，20-30歲，身高160cm以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有服務(wù)意識(shí)以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，精通辦公軟件操作。 上班時(shí)間：00:00-08:00

熟練新媒體和OTA運(yùn)營(yíng)，制作營(yíng)銷(xiāo)方案

統(tǒng)籌負(fù)責(zé)酒店一切工作

崗位要求： 1.酒店管理或旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷； 2.五年以上酒店整體管理工作經(jīng)驗(yàn)，有連鎖品牌酒店整體運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)歷； 3.需具備酒店開(kāi)業(yè)籌備工作經(jīng)驗(yàn); 4.良好的職業(yè)素養(yǎng)和對(duì)市場(chǎng)的敏銳力； 5.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力；。 職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)云水瑤山民宿的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，制定民宿發(fā)展戰(zhàn)略； 2.負(fù)責(zé)民宿的全面運(yùn)營(yíng)管理，其中包括使民宿收益化、增加客房入住率、完成民宿的銷(xiāo)售等工作計(jì)劃； 3.制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織制定、修改、實(shí)施所轄各門(mén)店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃； 4.對(duì)民宿內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施，并對(duì)民宿內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及相關(guān)民宿的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)與實(shí)施； 5.定期提供所轄區(qū)域的酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況信息，編制較準(zhǔn)確的供需計(jì)劃，為總部的總體經(jīng)營(yíng)布置提供可靠的依據(jù)； 6.定期向總部匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜； 7.領(lǐng)導(dǎo)建立所轄各門(mén)店及各部門(mén)與客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門(mén)、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門(mén)間順暢的溝通渠道； 8.依照集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)管理民宿，突出公司的品牌優(yōu)勢(shì)； 9.負(fù)責(zé)建立民宿的高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)。

崗位職責(zé)：有前廳管理經(jīng)驗(yàn)，有一定的客訴處理能力 任職要求：1.形象好，反應(yīng)靈敏，端莊大方，舉止文雅；, 2.按照要求完成經(jīng)理安排的工； 3.有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神； 4.能適應(yīng)倒班； 5.熟練操作電腦； 6.有酒店行業(yè)、連鎖品牌行業(yè)品牌市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 崗位福利：包吃住，新宿舍，入職即買(mǎi)保險(xiǎn) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：1-3年