來賓職場問答
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坐標(biāo)來賓,酒店收銀員的崗位職責(zé)是什么?
15*******92 2020-12-03 3個回答 503人關(guān)注
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13*******76 2020-12-03熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序。根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告,仔細(xì)核對,保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。
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13*******28 2020-12-03準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
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15*******99 2020-12-03快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
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