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物流客服專員
29000-30000元2024-09-29周成立1、辦公客服2名,處理客戶投訴工單,針對客戶反饋內(nèi)容制定處理方案;積極處理客戶異??爝f,針對問題進行改善,并提升客戶滿意度。
崗位要求:中專及以上學歷(有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先)熟悉操作電腦和辦公軟件,每分鐘30字以上的打字速度;普通話標準,口齒清晰,表達能力強,思路清晰;對工作細心負責,有團隊協(xié)作精神。 -
前臺客服
3000-4000元2024-09-29周成立前臺客服3名,負責分揀、入庫、出庫。
崗位要求:初中以上學歷,對工作細心負責,有團隊協(xié)作精神。 -
驗光師
3000-4000元2024-09-24陸永新專業(yè)要求:
1、視光專業(yè)大專以上學歷。
2、取得相應證書,高級或以上。
3、善于協(xié)調(diào)、溝通,有責任心。
4、工作態(tài)度端正、積極向上。
5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。
6、可熟練掌握操作驗光設備。
崗位職責:
1、 負責驗光區(qū)設備的維護,如有異常及時上報設備部進行檢修,保證驗光工作能順利有效開展。
2、 負責院內(nèi)各科室患者的驗光工作。
3、 驗光師要在患者出具有效憑證后方可實施驗光檢查。
4、 嚴格按照驗光檢查的流程進行檢查。
5、 要對來診患者進行引導,包括檢查的目的、下一項檢查是什么、以及檢查后發(fā)現(xiàn)有何問題,在驗光師的角度提出合理化的建議。
6、 驗光結(jié)束后要出具準確的處方結(jié)果,診斷驗光和配鏡驗光結(jié)果要區(qū)分開,詳細的在病歷上記錄。
7、 如有配鏡的患者要指導患者進行試戴眼鏡,出具準確的、舒適的驗光結(jié)果,指導患者選配眼鏡。
8、 如配鏡后因驗光度數(shù)不準確導致的客訴,負責再次復查的工作,及時改正,讓患者滿意出院。
9、 如因不適應導致的客訴,驗光師要協(xié)助配鏡中心客服說服安撫患者,讓患者最終滿意。
10、 對待患者應該細心、耐心,注意自己說話的語氣和態(tài)度。 -
客服大使
2000-4000元2024-09-24伍豐主要負責各種接待活動
約 4 個崗位
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