職位描述
崗位職責(zé)：
1、 精通、掌握行業(yè)政策法規(guī)、辦事流程等專業(yè)知識(shí)；
2、 正確解答乘客/司機(jī)政策的咨詢，收集在出行過程中出現(xiàn)的問題；
3、 負(fù)責(zé)接聽客戶來電，作好用戶咨詢、業(yè)務(wù)受理相關(guān)需求的處理及信息記錄；
4、 與客戶建立良好關(guān)系，提升客戶滿意率；
5、 收集客戶相關(guān)信息，分析歸納問題，提出建議并實(shí)施；
6、 接受各項(xiàng)業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)，考核成績達(dá)到良好以上；
7、 保持較高的思想覺悟和無私的奉獻(xiàn)精神；
8、 嚴(yán)格保守行業(yè)秘密，遵守服務(wù)熱線保密管理規(guī)定。
任職要求：
1、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
2、熟練使用Excel\\Word\\PPT等辦公軟件，會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯；
3、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力，能處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù)。
公司簡介
崇左市中城能源科技有限公司是中國城投建設(shè)集團(tuán)面向崇左地區(qū)進(jìn)行新能源汽車智慧充電樁生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目投資的營運(yùn)平臺(tái)。公司主要業(yè)務(wù)：新能源汽車營運(yùn)、智慧充電樁服務(wù)、APP平臺(tái)運(yùn)營及新能源汽車衍生業(yè)務(wù)。公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)理管理體系，公司的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。為崇左人民量身定做出行方案，提供一站式服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
崇左市江州區(qū)崇左市體育中心-游泳館 查看上班路線
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跟單客服專員3000-4000元崇左廣西華騁新材料科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1.客戶下單后負(fù)責(zé)開單及物流跟進(jìn)工作 2.做好每月月結(jié)客戶的對(duì)賬工作 任職資格： 1.要求：有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力； 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 3.懂得電腦基礎(chǔ)操作； 4.有銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 年齡要求：20-35周歲之間 工作時(shí)間：08:30-12:00,13:30-18:00 月休4天
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塑料管材、五金交電、水暖器材、防水涂料（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）銷售。 -
一般項(xiàng)目：太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；配電開關(guān)控制設(shè)備制造；太陽能熱發(fā)電產(chǎn)品銷售；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；電氣設(shè)備銷售；電氣信號(hào)設(shè)備裝置制造；輸配電及控制設(shè)備制造；機(jī)械電氣設(shè)備制造；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；工程管理服務(wù)；充電樁銷售；充電控制設(shè)備租賃；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；儀器儀表銷售；金屬材料銷售；建筑材料銷售；工業(yè)自動(dòng)控制系統(tǒng)裝置銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；橡膠制品銷售；照明器具銷售；電工儀器儀表銷售；電力電子元器件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；新能源汽車整車銷售；機(jī)動(dòng)車充電銷售；充電樁銷售；節(jié)能管理服務(wù)；新能源汽車廢舊動(dòng)力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營）；新能源汽車電附件銷售；汽車租賃；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；停車場服務(wù)；電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營；電力設(shè)施器材銷售；新興能源技術(shù)研發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；道路貨物運(yùn)輸站經(jīng)營；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；裝卸搬運(yùn)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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公路工程施工總承包，房屋建筑工程施工總承包，市政公用工程施工總承包，水利水電工程施工總承包，港口與航道工程施工總承包，機(jī)電安裝工程施工總承包，電力工程施工總承包，石油化工工程施工總承包，通訊工程施工總承包，防水防腐保溫工程專業(yè)承包，建筑智能化工程專業(yè)承包，消防設(shè)施工程專業(yè)承包，城市及道路照明工程專業(yè)承包，土石方工程專業(yè)承包，建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包，園林古建筑工程專業(yè)承包，環(huán)保工程專業(yè)承包，地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包，機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包，建筑幕墻工程專業(yè)承包，河湖整治專業(yè)承包，特種工程專業(yè)承包，預(yù)拌混凝土專業(yè)承包，鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包，起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包，電子與智能化工程專業(yè)承包，輸變電工程專業(yè)承包，橋梁工程專業(yè)承包，水利水電工程勘察設(shè)計(jì)，市政工程勘察設(shè)計(jì)，建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包，施工勞務(wù)分包，城市園林綠化工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;儲(chǔ)能技術(shù)服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;新能源汽車廢舊動(dòng)力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營）;新興能源技術(shù)研發(fā);電力電子元器件制造;電力電子元器件銷售;電池零配件銷售;智能輸配電及控制設(shè)備銷售;船用配套設(shè)備制造;海洋工程裝備銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;電池零配件生產(chǎn);蓄電池租賃;智能控制系統(tǒng)集成;電池銷售;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營;通用設(shè)備修理;合同能源管理;能量回收系統(tǒng)研發(fā);汽車零部件及配件制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：輸電、供電、受電電力設(shè)施的安裝、維修和試驗(yàn);發(fā)電業(yè)務(wù)、輸電業(yè)務(wù)、供（配）電業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項(xiàng)目：摩托車及零配件零售；電動(dòng)自行車銷售；自行車及零配件批發(fā)；自行車及零配件零售；助動(dòng)自行車、代步車及零配件銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；電動(dòng)自行車維修；電池銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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輸變電工程專業(yè)承包（貳級(jí)）（憑有效許可證、資質(zhì)證書經(jīng)營），電力咨詢服務(wù)，電力物資銷售和招投標(biāo)，倉儲(chǔ)理貨服務(wù)，機(jī)電產(chǎn)品、建筑材料、電子產(chǎn)品、化工產(chǎn)品（除危險(xiǎn)化學(xué)品外）、日用百貨、五金交電、金屬材料、辦公用品、勞保用品銷售，廢舊物資回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬及國家法律法規(guī)規(guī)定不得收購的金屬物品外）；與信息通信業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)、信息和通信設(shè)備代理銷售和技術(shù)服務(wù)（法律、行政法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外；法律、行政法規(guī)限制的項(xiàng)目取得許可證后方可經(jīng)營）；勞務(wù)信息咨詢；會(huì)議服務(wù)；商務(wù)服務(wù)（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；通信工程施工總承包、建筑工程施工總承包、裝飾裝修工程專業(yè)承包、土石方工程專業(yè)承包（以上項(xiàng)目取得有效資質(zhì)證及安全生產(chǎn)許可證后方可開展經(jīng)營活動(dòng)）；電力設(shè)施維護(hù)（憑有效資質(zhì)證書開展經(jīng)營活動(dòng)）；道路普通貨物運(yùn)輸。
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為公司聯(lián)系業(yè)務(wù)。
行業(yè)招聘
- 崇左市中城投能源科技有限公司
- 所在行業(yè) 電力/電池/能源
- 成立時(shí)間 3年（2021年5月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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