前臺客服新娘顧問銷售

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)前臺夜班的各項接待業(yè)務(wù)； 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并跟進(jìn)處理，熟悉預(yù)訂，了解客情； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

【崗位職責(zé)】 1、制定、安排和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、保修、收銀、維修車間、備件工作協(xié)調(diào)； 2、監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)顧問、前臺引導(dǎo)員工作，對其進(jìn)行績效考核； 3、前臺服務(wù)顧問專業(yè)培訓(xùn)，包括日常安排及測試實施； 4、組織并監(jiān)督訂單及結(jié)單狀態(tài)； 5、協(xié)助維修經(jīng)理對應(yīng)客戶投訴處理； 6、CS整改項及公司實際弱項分析，制定整改措施； 7、完成維修經(jīng)理交辦的各項工作。

負(fù)責(zé)本司的接車報價，跟進(jìn)度，及回訪工作，處理好維修清單且與出納對接，做好維修清單的系統(tǒng)化管理，做美容部質(zhì)檢工作，協(xié)助車間做好車輛的質(zhì)檢工作，完成I公司其它的臨時工作。要求最好有4s店或大型綜合廠工作經(jīng)驗，專業(yè)，專心，服務(wù)意識強(qiáng)，與公司榮辱與共。

一、任職要求： 1、22-30歲，158cm以上，大專以上學(xué)歷，2年以上的工作經(jīng)驗。 2、熟悉基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件； 3、有良好的溝通表達(dá)能力，語言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏，性格開朗活潑； 4、具備一定的獨立處理事情的能力，積極主動性強(qiáng)，穩(wěn)重，有責(zé)任，有耐心； 5、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識。 二、工作內(nèi)容 1、對銷售合同的初步審核及相關(guān)營銷資料和物料進(jìn)行歸類整理、建檔與保管； 2、給客戶報價、按客戶要求整理產(chǎn)品資料； 3、銷售活動的協(xié)同配合； 4、客戶訂單的接收、發(fā)貨、打印、售前售后處理、對賬，在整個訂單過程中，完成與業(yè)務(wù)員、客戶和生產(chǎn)部各方面的協(xié)調(diào)工作； 5、負(fù)責(zé)公司日常來訪客戶的接待、迎送； 6、前臺電話的接聽、公司人員的招聘、入職、考勤、會議紀(jì)要、活動組織； 7、辦公環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)管理等。

1. 五官端正 2. 干凈整潔 大氣端莊 3. 上班要化淡妝

晉升通道：前臺接待文員→總經(jīng)理助理 崗位要求：1、接待來訪客戶，落落大方，形象好，性格開朗 2、會制作表格，文檔，數(shù)據(jù)匯總，分類，保管 3、需要有良好的職業(yè)道德，工作細(xì)心 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 工作時間： 09:30-17:30（工作日）周末雙休

要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，計算機(jī)一級以上水平。 2、具備前臺設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運維1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 3、熟練操作計算機(jī)，熟悉WINDOWS、LINUX系統(tǒng)操作。 4、熟悉網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟悉進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理。 5、精通計算機(jī)軟件及其它附屬硬件設(shè)備，如打印機(jī)、掃描儀、電話、傳真機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)。 6、掌握音頻設(shè)備日常安裝、調(diào)試和使用。 7、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力，能夠快速適應(yīng)新技術(shù)和新環(huán)境。 8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從工作安排，有良好的團(tuán)隊合作精神和溝通能力。

崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)機(jī)器人課程宣傳工作； 2．參與校區(qū)組織的各項活動，了解客戶信息，并總結(jié)分析； 3．現(xiàn)有學(xué)員關(guān)系維護(hù)，與家長保持良好溝通； 4．完成上級交派的其他任務(wù)。 任職要求: 1．性格活潑開朗，有愛心和責(zé)任心； 2．普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力，親和力和服務(wù)意識，并具一定組織協(xié)調(diào)能力； 3．敬業(yè)認(rèn)真，重視團(tuán)隊合作，能承受較大的工作壓力； 4．大專學(xué)歷以上優(yōu)先，有教育培訓(xùn)行業(yè)前臺咨詢工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 薪資構(gòu)成: 1．基本工資2200—4000（分見習(xí)、初級、中級、高級四個級別）+滿勤+提成+績效獎金+年終獎+工齡工資+帶薪年假。（綜合薪資3000～5000）； 2．風(fēng)口行業(yè)、工作輕松，日常無加班，不喊口號； 3．其它福利：雙休、彈性工作制、法定節(jié)假日齊全、工作環(huán)境佳，5-15天年假，子女免費學(xué)習(xí)等。 工作地點：青秀萬達(dá)、萬科廣場、航洋國際、萬達(dá)茂、五象萬象匯、安吉萬達(dá)

負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場所的所有的人，要用禮貌用語說：“您好， 請有有什么事情嗎”？然后，叫他請坐，幫他聯(lián)系要找的人，不定期客的招呼、接待、登記、導(dǎo)引。 　　二、負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的接線工作。拿起電話要說：“喂，您好，XX 公司”對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語； 對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報領(lǐng)導(dǎo)處理；具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識。 　　三、收發(fā)公司傳真、復(fù)印、熟習(xí)前臺電話公司各分機(jī)號碼。統(tǒng)計考勤等等吧 　　四、保持前臺的清潔衛(wèi)生；負(fù)責(zé)辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新，計劃申購。 　　五、公司按排的對外聯(lián)絡(luò)工作；領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作。

崗位要求： 1、?？埔陨蠈W(xué)歷，管理類、統(tǒng)計類或教育類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備教育機(jī)構(gòu)或服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，能力強(qiáng)者無經(jīng)驗亦可； 3、具備出色的溝通能力，能夠與家長客戶進(jìn)行有效溝通； 4、計算機(jī)水平良好，能熟練使用office辦公軟件； 5、服從校區(qū)工作安排，能上周末班和晚班。 薪酬福利： 1、實際薪酬：3000-4000/月（基本工資+績效）； 2、每周休息1.5天，所有國家法定節(jié)假日休假均享有，可調(diào)休和累積假期； 3、其它福利：帶薪年假、年終獎、工齡獎、五險、年度體檢、生日福利、旅游拓展； 4、工作輕松有趣、氛圍好。