職位描述
1、完成公司下達(dá)的工作指標(biāo)；
2、維護(hù)品牌及公司形象；
3、監(jiān)控維修質(zhì)量及車間管理；
4、維系合作伙伴關(guān)系；
公司簡(jiǎn)介
桂林市福航汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2009年11月27日，位于桂林市象山區(qū)凱風(fēng)路長(zhǎng)虹中路藍(lán)天市場(chǎng)，占地面積4000多平方米。是重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司在桂林地區(qū)唯一授權(quán)經(jīng)銷商，是集新車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋四位一體的標(biāo)準(zhǔn)4S店。主要經(jīng)營(yíng)雨燕、啟悅、維特拉、驍途等長(zhǎng)安鈴木全系列車型及鈴木進(jìn)口車型。
福航自成立以來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)安鈴木廠家的要求和標(biāo)準(zhǔn)，本著“處處為您著想”的服務(wù)精神，精心打造“做桂林人最值得信賴的汽車銷售服務(wù)經(jīng)銷商”。從硬件上：為您準(zhǔn)備了溫馨舒適的接待展廳和維修客戶休息區(qū)以及兒童游樂(lè)區(qū)；在軟件上：我們?cè)陂L(zhǎng)安鈴木標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，更關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，從您進(jìn)店的第一刻起，隨時(shí)隨地您都能感受到福航人為您提供的“家人式”服務(wù)，給您最貼心的關(guān)愛。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，我們本著“家庭、軍隊(duì)、學(xué)?！钡膱F(tuán)隊(duì)文化建設(shè)理念，充分尊重人性，給予團(tuán)隊(duì)成員家人般的關(guān)愛；在給員工歸屬感的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)安鈴木標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，并用鐵的紀(jì)律做保障，因?yàn)槲覀冎溃簺](méi)有紀(jì)律作保障的團(tuán)隊(duì)不是團(tuán)隊(duì)是“團(tuán)伙”；我們?yōu)槊恳晃粓F(tuán)隊(duì)成員制定職涯規(guī)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)，因?yàn)槲覀冎溃骸笆谌艘贼~不如授人以漁”。
福航九歲了，我們的努力也得到了社會(huì)各界和長(zhǎng)安鈴木廠家的認(rèn)可，福航先后獲得各種獎(jiǎng)項(xiàng)16個(gè)；在荔浦、恭城、興安等二級(jí)分公司也開業(yè)了。但福航人深深知道，我們的努力還不夠，我們還很年輕，在未來(lái)的日子里，福航人依然會(huì)：“每天進(jìn)步一點(diǎn)一點(diǎn)，每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)”的去做好每一件事情，讓更多的桂林人能享用到“長(zhǎng)安鈴木—中國(guó)小車中的勞斯萊斯”“長(zhǎng)安鈴木--中國(guó)A00級(jí)別車中唯一合資品牌”帶給您高性價(jià)比的駕乘樂(lè)趣，幫助更多有志于汽車行業(yè)發(fā)展的精英在福航這個(gè)平臺(tái)上展示你們的風(fēng)采，體現(xiàn)人生價(jià)值。讓我們一起攜手共創(chuàng)美好明天！
福航-------期待您的加盟！
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林象山區(qū)廣西福航投資有限公司桂林市象山區(qū)萬(wàn)福東路999號(hào) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后總監(jiān)8000-16000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 5年以上 30-40歲1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司服務(wù)戰(zhàn)略，制定年度/月度服務(wù)目標(biāo)（包括維修臺(tái)次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等），與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃，并保證目標(biāo)完成； 2、與客戶關(guān)系管理部共同制定服務(wù)滿意度年度目標(biāo)、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升服務(wù)滿意度； 3、負(fù)責(zé)車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開展，搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系； 4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善； 5、負(fù)責(zé)與一汽大眾、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴和重大質(zhì)量問(wèn)題； 6、按照一汽大眾商務(wù)政策、服務(wù)營(yíng)銷策略以及服務(wù)流程開展服務(wù)工作，與市場(chǎng)部共同制定服務(wù)策略，并配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng)； 7、收集行業(yè)服務(wù)相關(guān)信息，對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身維修服務(wù)信息進(jìn)行分析，并將信息提供給一汽大眾和市場(chǎng)部。 及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
唐女士人力行政經(jīng)理 -
售后技術(shù)員3000-5000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 中專以上 2年以上 20-40歲桂林五環(huán)電器制造有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作； 2、收集客戶意見，整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺(tái)賬記錄； 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度，協(xié)調(diào)其他部門資源，提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級(jí)安排的日常售后服務(wù)工作。
劉小姐人事專員
-
大貨車維修師傅3500-15000元桂林-靈川縣 3年以上桂林靈川縣明涵汽車維修服務(wù)有限公司汽車及零配件能夠獨(dú)立維修發(fā)動(dòng)機(jī)，變速箱，后橋總成，主動(dòng)性強(qiáng)，有責(zé)任心
蔣金經(jīng)理 -
國(guó)際售后工程師4000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上桂林懿可仕醫(yī)療器械有限公司電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路工作職責(zé)?： 1、?提供技術(shù)支持?：負(fù)責(zé)海外客戶的售后技術(shù)支持工作，包括儀器裝機(jī)培訓(xùn)、調(diào)試、維修保養(yǎng)等?。 2、?技術(shù)文檔維護(hù)?：負(fù)責(zé)售后相關(guān)技術(shù)文檔的維護(hù)和編寫?。 3、?市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?：協(xié)助公司銷售部門完成市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?。 4、?客戶溝通與協(xié)調(diào)?：及時(shí)跟進(jìn)和反饋客戶的技術(shù)問(wèn)題，收集、匯總質(zhì)量問(wèn)題，提出解決方案。 5、?服務(wù)過(guò)程管理?：跟蹤海外客戶服務(wù)的處置進(jìn)度?。 崗位要求： 1、電子、機(jī)電、自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，1年以上售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 2、具備良好的英語(yǔ)能力，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的英文口語(yǔ)交流，能看懂和回復(fù)英文電子郵件?； 3、具有良好的服務(wù)意識(shí)，善于溝通，有責(zé)任心，抗壓力強(qiáng)。
鄧女士人事
-
售后服務(wù)安裝人員3000-6000元桂林-靈川縣-北和安居小區(qū)桂林市錦通機(jī)電設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工安裝維修汽車修理廠使用的機(jī)械設(shè)備，舉升機(jī)拆胎機(jī)這些，要求動(dòng)手能力強(qiáng)，有駕照會(huì)開車。
彭仲
-
辦公售后工程師3500-6000元桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心 中專以上 19-27歲桂林幾歐科技發(fā)展有限公司辦公用品及設(shè)備1、計(jì)算機(jī)或者機(jī)電設(shè)備相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、有硬件或軟件相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、能快遞學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)； 4、能快遞學(xué)習(xí)打印機(jī)維修技術(shù)； 5、善于溝通；性格開朗。 6、去甲方辦公場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)解決故障問(wèn)題； 7、在甲方工作場(chǎng)地駐場(chǎng)做維護(hù)服務(wù)； 8、工作范圍桂林市。
高開英總經(jīng)理 -
售后主管5000-6000元桂林-臨桂區(qū)廣西長(zhǎng)瑞新能源汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件臨桂長(zhǎng)瑞歐拉4s店售后主管，負(fù)責(zé)整個(gè)售后團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作
韋經(jīng)理人事經(jīng)理
-
售后經(jīng)理（凱迪拉克）6000-10000元桂林-臨桂區(qū)桂林桂海汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件凱迪拉克Cadillac ： 1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中的售后服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)售后部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)售后人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升，加強(qiáng)服務(wù)部門的人才梯隊(duì)建設(shè)；關(guān)注員工動(dòng)向，積極處理員工提出的合理化建議 ； 4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴工作，以及客戶滿意度的改進(jìn)，保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升； 5、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā)； 6、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財(cái)產(chǎn)能源資源的安全，保障正常運(yùn)行管理； 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作。 要求： 1、28-45歲，大專及以上學(xué)歷，汽車制造維修相關(guān)專業(yè)； 2、3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車4S店的售后服務(wù)流程，有能力搭建售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)； 4、責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神。
莫?jiǎng)P
-
仿石漆工程師6000-10000元桂林-靈川縣-八里物流園 中專以上 1年以上 20-45歲廣西嘉美莉新材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1.主要負(fù)責(zé)代理商新店面及升級(jí)裝修工作及全程指導(dǎo)工作。 2.負(fù)責(zé)帶線上銷售人員去開發(fā)客戶及給客戶在技術(shù)上的指導(dǎo)與講解。 3.在廠時(shí)需協(xié)助公司樣板噴板工作。 4.負(fù)責(zé)在產(chǎn)品銷售過(guò)程中售前、售中、售后為客戶提供技術(shù)服務(wù)，解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品售后的問(wèn)題。 5.負(fù)責(zé)外部學(xué)員行業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及實(shí)操培訓(xùn)。 6.為客戶提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，努力探詢客戶的潛在的需求，并及時(shí)將有關(guān)信息反饋到部門領(lǐng)導(dǎo) 及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論。 7.負(fù)責(zé)對(duì)公司員工進(jìn)行產(chǎn)品工藝培訓(xùn)和指導(dǎo)，使員工能夠熟練掌握產(chǎn)品工藝及相關(guān)工藝設(shè)備操作。 9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作及服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
蘇女士人力資源負(fù)責(zé)人 -
售后服務(wù)專員5000-10000元桂林-象山區(qū) 高中以上 3年以上中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山公司保險(xiǎn)1. 崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶名單，為客戶做好售后服務(wù)。并為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障建議及家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。 崗位要求: 1、年齡：25周歲-50周歲；品貌端正，無(wú)不良嗜好，身體健康； 2、喜歡交不同人群的朋友，并善于挖掘和利用社會(huì)資源； 3、在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力，與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成滿意成果； 4、渴望成功但又沒(méi)有任何背景和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)者優(yōu)，我們公司會(huì)提供良好平臺(tái)讓您大展拳腳。 5、中專學(xué)歷及以上，特別優(yōu)秀者，可放寬條件。 工作時(shí)間: 周一至周六 8:30～10:30 薪資待遇: 月收入:5000～10000
經(jīng)理經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項(xiàng)目：汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電池銷售；充電樁銷售；機(jī)動(dòng)車充電銷售；代駕服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；非融資擔(dān)保服務(wù)；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；裝卸搬運(yùn)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；融資咨詢服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；餐飲管理；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
汽車/汽車銷售/4S店 10-30人
-
一般項(xiàng)目：新能源汽車整車銷售；汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：國(guó)際道路貨物運(yùn)輸；道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
汽車/運(yùn)輸/租賃 10人以下 -
銷售：汽車、汽車零配件、汽車飾品、機(jī)械設(shè)備、五金交電、服裝、日用百貨、電子產(chǎn)品；一類機(jī)動(dòng)車維修（小型車輛維修）；汽車美容；租賃汽車、機(jī)械設(shè)備；二手車經(jīng)銷；代辦機(jī)動(dòng)車輛登記業(yè)務(wù)；提供汽車業(yè)務(wù)信息咨詢服務(wù)、會(huì)展服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)查；洗車服務(wù)、汽車消費(fèi)信貸咨詢服務(wù)；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
汽車零部件設(shè)計(jì)、制造、銷售;經(jīng)營(yíng)本企業(yè)產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)和所需機(jī)械設(shè)備、零配件、原材料的進(jìn)口業(yè)務(wù)(國(guó)家限定經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外)。 -
二手車(進(jìn)二手車市場(chǎng))、汽車銷售,二手車評(píng)估，汽車美容，代辦汽車按揭代辦車輛保險(xiǎn)、年檢、入戶、過(guò)戶、違章
處理業(yè)務(wù),汽車用品配件銷售,二手車信息咨詢服務(wù)。 -
長(zhǎng)安汽車銷售，汽車維修。
-
電子/汽車 100-499人
地區(qū)招聘
- 桂林市福航汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 美容/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 14年（2010年8月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 私營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
