職位描述
1、熟悉維修接待工作業(yè)務(wù)知識
2、認(rèn)真檢查維修保養(yǎng)車輛，做出鑒定；
3、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù)；
4、及時熱忱地接待客戶，并實行首問負(fù)責(zé)原則，對所接待的客戶負(fù)責(zé)解釋聯(lián)系和解答客戶疑問
公司簡介
廣西祺騰汽車銷售有限公司成立于2014年9月。目前主要從事廣汽傳祺品牌系列汽車的銷售及售后維修服務(wù)，是廣汽傳祺在桂北地區(qū)的唯一指定特許經(jīng)銷商。公司集整車銷售、維修、零配件供應(yīng)、信息反饋、二手車銷售、保險代理、汽車精品、汽車美容及會員式服務(wù)等功能為一體，為客戶提供24小時全程服務(wù)。 廣汽傳祺桂林祺騰店位于桂林臨桂機(jī)場路北側(cè)路口村段，注冊資本1000萬元，占地面積5000平方米。本公司隸屬于廣汽傳祺汽車投資公司，是廣汽傳祺在全國300多家汽車4S專賣店之一。自成立以來，嚴(yán)格執(zhí)行廣汽傳祺廠家的要求和標(biāo)準(zhǔn)，硬件上：擁有寬敞舒適的銷售展廳，展廳功能布局完善，設(shè)有展區(qū)、前臺、洽談區(qū)、精品區(qū)、客戶休息區(qū)、兒童娛樂區(qū)；售后服務(wù)部各項維修設(shè)備齊全。軟件上：采用廣汽集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營模式，堅持廣汽集團(tuán)“敬業(yè)、求實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，承傳祺品牌“顧客第一”之服務(wù)理念，以主動服務(wù)為己任，做用戶用車的貼心管家。 在團(tuán)隊建設(shè)上，祺騰擁有經(jīng)過廣汽集團(tuán)嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)銷售人員和維修技術(shù)人員，秉承“顧客第一”之服務(wù)理念為您提供：更專業(yè)、更細(xì)致、更便捷、更優(yōu)惠的服務(wù)。? ?培訓(xùn)機(jī)會： 外派培訓(xùn)（廣汽乘用車廠商培訓(xùn)）、公司級培訓(xùn)、部門級培訓(xùn)、崗位級培訓(xùn)
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林秀峰區(qū)廣汽傳祺(桂林祺騰店)路口村對面廣汽傳祺祺騰店 查看上班路線
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售后總監(jiān)8000-16000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 5年以上 30-40歲1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司服務(wù)戰(zhàn)略，制定年度/月度服務(wù)目標(biāo)（包括維修臺次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等），與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃，并保證目標(biāo)完成； 2、與客戶關(guān)系管理部共同制定服務(wù)滿意度年度目標(biāo)、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升服務(wù)滿意度； 3、負(fù)責(zé)車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開展，搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系； 4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善； 5、負(fù)責(zé)與一汽大眾、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題； 6、按照一汽大眾商務(wù)政策、服務(wù)營銷策略以及服務(wù)流程開展服務(wù)工作，與市場部共同制定服務(wù)策略，并配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動； 7、收集行業(yè)服務(wù)相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身維修服務(wù)信息進(jìn)行分析，并將信息提供給一汽大眾和市場部。 及時有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
唐女士人力行政經(jīng)理 -
辦公售后工程師3500-6000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 中專以上 19-27歲桂林幾歐科技發(fā)展有限公司辦公用品及設(shè)備1、計算機(jī)或者機(jī)電設(shè)備相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、有硬件或軟件相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、能快遞學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計算機(jī)維護(hù)技術(shù)； 4、能快遞學(xué)習(xí)打印機(jī)維修技術(shù)； 5、善于溝通；性格開朗。 6、去甲方辦公場地現(xiàn)場解決故障問題； 7、在甲方工作場地駐場做維護(hù)服務(wù)； 8、工作范圍桂林市。
高開英總經(jīng)理 -
售后技術(shù)員3000-5000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 中專以上 2年以上 20-40歲桂林五環(huán)電器制造有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、前往現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作； 2、收集客戶意見，整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺賬記錄； 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度，協(xié)調(diào)其他部門資源，提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級安排的日常售后服務(wù)工作。
劉小姐人事專員
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大貨車維修師傅3500-15000元桂林-靈川縣 3年以上桂林靈川縣明涵汽車維修服務(wù)有限公司汽車及零配件能夠獨(dú)立維修發(fā)動機(jī)，變速箱，后橋總成，主動性強(qiáng)，有責(zé)任心
蔣金經(jīng)理 -
售后主管5000-6000元桂林-臨桂區(qū)廣西長瑞新能源汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件臨桂長瑞歐拉4s店售后主管，負(fù)責(zé)整個售后團(tuán)隊的運(yùn)作
韋經(jīng)理人事經(jīng)理
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售后經(jīng)理（凱迪拉克）6000-10000元桂林-臨桂區(qū)桂林桂海汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件凱迪拉克Cadillac ： 1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營計劃中的售后服務(wù)各項業(yè)務(wù)指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)售后部門的各項業(yè)務(wù)管理，監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)售后人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升，加強(qiáng)服務(wù)部門的人才梯隊建設(shè)；關(guān)注員工動向，積極處理員工提出的合理化建議 ； 4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴工作，以及客戶滿意度的改進(jìn)，保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升； 5、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā)； 6、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財產(chǎn)能源資源的安全，保障正常運(yùn)行管理； 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項工作。 要求： 1、28-45歲，大專及以上學(xué)歷，汽車制造維修相關(guān)專業(yè)； 2、3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗，熟悉汽車4S店的售后服務(wù)流程，有能力搭建售后服務(wù)團(tuán)隊； 4、責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊合作精神，有敬業(yè)精神。
莫凱
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仿石漆工程師6000-10000元桂林-靈川縣-八里物流園 中專以上 1年以上 20-45歲廣西嘉美莉新材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1.主要負(fù)責(zé)代理商新店面及升級裝修工作及全程指導(dǎo)工作。 2.負(fù)責(zé)帶線上銷售人員去開發(fā)客戶及給客戶在技術(shù)上的指導(dǎo)與講解。 3.在廠時需協(xié)助公司樣板噴板工作。 4.負(fù)責(zé)在產(chǎn)品銷售過程中售前、售中、售后為客戶提供技術(shù)服務(wù)，解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品售后的問題。 5.負(fù)責(zé)外部學(xué)員行業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn)及實操培訓(xùn)。 6.為客戶提供技術(shù)服務(wù)的同時，努力探詢客戶的潛在的需求，并及時將有關(guān)信息反饋到部門領(lǐng)導(dǎo) 及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論。 7.負(fù)責(zé)對公司員工進(jìn)行產(chǎn)品工藝培訓(xùn)和指導(dǎo)，使員工能夠熟練掌握產(chǎn)品工藝及相關(guān)工藝設(shè)備操作。 9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作及服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
蘇女士人力資源負(fù)責(zé)人 -
國際售后工程師4000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上桂林懿可仕醫(yī)療器械有限公司電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路工作職責(zé)?： 1、?提供技術(shù)支持?：負(fù)責(zé)海外客戶的售后技術(shù)支持工作，包括儀器裝機(jī)培訓(xùn)、調(diào)試、維修保養(yǎng)等?。 2、?技術(shù)文檔維護(hù)?：負(fù)責(zé)售后相關(guān)技術(shù)文檔的維護(hù)和編寫?。 3、?市場調(diào)研與產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?：協(xié)助公司銷售部門完成市場調(diào)研及產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?。 4、?客戶溝通與協(xié)調(diào)?：及時跟進(jìn)和反饋客戶的技術(shù)問題，收集、匯總質(zhì)量問題，提出解決方案。 5、?服務(wù)過程管理?：跟蹤海外客戶服務(wù)的處置進(jìn)度?。 崗位要求： 1、電子、機(jī)電、自動化相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，1年以上售后服務(wù)經(jīng)驗； 2、具備良好的英語能力，能夠進(jìn)行簡單的英文口語交流，能看懂和回復(fù)英文電子郵件?； 3、具有良好的服務(wù)意識，善于溝通，有責(zé)任心，抗壓力強(qiáng)。
鄧女士人事
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售后服務(wù)專員5000-10000元桂林-象山區(qū) 高中以上 3年以上1. 崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶名單，為客戶做好售后服務(wù)。并為客戶提供風(fēng)險保障建議及家庭財務(wù)規(guī)劃。 崗位要求: 1、年齡：25周歲-50周歲；品貌端正，無不良嗜好，身體健康； 2、喜歡交不同人群的朋友，并善于挖掘和利用社會資源； 3、在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力，與團(tuán)隊合作達(dá)成滿意成果； 4、渴望成功但又沒有任何背景和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)者優(yōu)，我們公司會提供良好平臺讓您大展拳腳。 5、中專學(xué)歷及以上，特別優(yōu)秀者，可放寬條件。 工作時間: 周一至周六 8:30～10:30 薪資待遇: 月收入:5000～10000
經(jīng)理經(jīng)理 -
張部長人事部
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：銷售汽車、汽車配件、金屬材料、建筑材料；汽車美容；倉儲服務(wù)（危險化學(xué)品除外）；物流服務(wù)；代辦機(jī)動車登記業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）；許可項目：機(jī)動車維修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
汽車、汽車零配件銷售；機(jī)動車維修；汽車美容（涉及行政許可審批項目除外）；汽車裝飾；汽車音響改裝；汽車租賃；拖車救援；汽車信息咨詢；汽車客運(yùn)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
零售汽車用品，汽車美容服務(wù)。 -
汽車/汽車銷售
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汽車
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汽車
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主營WEY、坦克等系列熱銷車型及維護(hù)、保養(yǎng) -
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- 廣西祺騰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 會展/汽車/汽車銷售
- 成立時間 10年（2014年9月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
