職位描述

1.接聽并處理來電,接待并引導(dǎo)客戶,作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計(jì);
2.安排客戶與接待人員接洽,必要時(shí)為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助;
3.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品;
4.完成上級交辦的其他工作。

公司簡介

									

“超越建材裝飾”是一家專業(yè)從事建材銷售、中高檔家裝、別墅、樣板房、商業(yè)空間設(shè)計(jì)、施工的綜合性裝飾企業(yè),十余年的建材銷售經(jīng)驗(yàn),讓我們積累了大量的優(yōu)質(zhì)廠商資源,所有主材全部廠家直供,為業(yè)主減免25%以上的采購成本,迅速成為行業(yè)最具性價(jià)比的裝修公司之一。
本公司成立之日起,便以最前沿的設(shè)計(jì)理念、最科學(xué)的施工管理、最人性化的服務(wù)為宗旨,為廣大業(yè)主朋友提供集設(shè)計(jì)、選材、施工、家飾等全方位、高品質(zhì)的服務(wù),公司獨(dú)創(chuàng)的“1+1顧問式”家裝,更是徹底解決了一直以來困擾行業(yè)多年的“設(shè)計(jì)”與“施工”對接不上的老大難問題,對“家裝顧問”任聘的苛刻把關(guān),就是要確保讓我們的每一位業(yè)主朋友都能享受到最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“超越打造 無法低調(diào)” 只有最專業(yè)的設(shè)計(jì)、最規(guī)范的施工、最具人性化的服務(wù),才能讓您的“ 家”空間,無法低調(diào)。

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桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
25-40歲
1.監(jiān)督考評服務(wù)顧問、前臺接待、索/理賠員的工作; 2.售后接待業(yè)務(wù)的現(xiàn)場指導(dǎo)和執(zhí)行; 3.向售后服務(wù)經(jīng)理提出維修業(yè)務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和市場營銷建議; 4.定期對業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析、研究,提出維修服務(wù)存在的問題和解決方案; 5.責(zé)前臺人員紀(jì)律及6S現(xiàn)場管理的檢查及作息安排、人員調(diào)配; 6.認(rèn)真、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);友好、熱情為客戶服務(wù);服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
陽女士
人事行政
接待導(dǎo)游
4200-14600元
桂林-象山區(qū)-火車站 18-40歲
1、了解桂林地接導(dǎo)游工作。 2、獲得國家導(dǎo)游資格證書,外語導(dǎo)游優(yōu)先。 3、積極努力,好學(xué)向上。 4、吃苦耐勞、有恒心有毅力。
李勇平
經(jīng)理
客服前臺
3500-5000元
桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專以上 20-28歲
能源相關(guān)
1.負(fù)責(zé)客服中心民用客戶燃?xì)鈭?bào)裝、咨詢、收費(fèi),投訴。 2.協(xié)助負(fù)責(zé)禮儀接待工作。 要求: 1、年齡:20-28歲,相貌端莊,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有良好的溝通能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較高的服務(wù)意識; 3、性格活潑,表現(xiàn)力強(qiáng); 4、須有文藝特長,有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 注:(本崗位用工形式為勞務(wù)派遣,與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動合同)
劉小姐
人事助理
前臺管家
3000-6000元
桂林-陽朔縣
中專以上 22-40歲
1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。 8.完成上級交辦的其他事情。
余女士
人事
前臺文員
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-匯通廣場
1、負(fù)責(zé)接聽公司總機(jī)及外部來電; 2、負(fù)責(zé)來訪人員及客人的接待; 3、負(fù)責(zé)辦公耗材及文具的采購及管理; 4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 5、完成上司安排的其他工作任務(wù)。 1,形象氣質(zhì)佳,普通話流利; 2,具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識; 3,做事有條理性,工作細(xì)致認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
趙永輝
總經(jīng)理
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臨桂超越裝飾工程有限公司
所在行業(yè) 裝飾
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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