職位描述
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)客人辦離店手續(xù).及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦.做好手工報(bào)表.客流記錄.
2.為客人提供信息咨詢.幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求
3.完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù).
4.保持接待柜臺(tái)干凈整潔.有條理.
5.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門.確保提供周到準(zhǔn)確的服務(wù).
公司簡(jiǎn)介
維也納國(guó)際酒店(桂林七星公園理工大學(xué)東西巷店)坐落于廣西桂林市七星區(qū)環(huán)城北二路,
毗鄰桂林市4A級(jí)景區(qū)-桂林七星景區(qū)不遠(yuǎn)處,兩者之間的距離約1.5公里左右,步行15分鐘左右,車程僅5分鐘左右。步行1分鐘就有公交站,可乘坐10路公交到達(dá)七星公園與桂林市中心-正陽(yáng)步行街,再步行約5分鐘到達(dá)下一個(gè)4A級(jí)著名景點(diǎn)象鼻山、漓江等景點(diǎn)。桂林北站可乘坐32路即可到達(dá),駕車約17分鐘。臨近理工大學(xué)(屏風(fēng)校區(qū)),桂林市田家炳中學(xué)(四中),桂林市第十八中學(xué),桂林電子科技大學(xué)等校區(qū)。鬧中取靜,方便出行。
我們配備了184間精致典雅的各類豪華客房,配備了42寸高清液晶電視(數(shù)字電視),第八代愉夢(mèng)之床,時(shí)尚衛(wèi)浴設(shè)備3秒速熱沐浴,自助洗衣房,免費(fèi)WIFI,。
酒店配備三個(gè)大中小會(huì)議室,維納斯廳最多可容納300人,配套LED顯示屏。自助早餐廳提供營(yíng)養(yǎng)早餐,陪伴您開啟健康美好的一天,餐廳最多可容納112人。還配有自助洗衣房及自助健身房,是自駕旅游,商務(wù)出差及會(huì)務(wù)活動(dòng)的不二之選!
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市七星區(qū)環(huán)城北二路彭家?guī)X村69號(hào) 查看上班路線
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售后前臺(tái)主管(鑫廣達(dá)東風(fēng)本田八里街店)4000-7000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 25-40歲1.監(jiān)督考評(píng)服務(wù)顧問、前臺(tái)接待、索/理賠員的工作; 2.售后接待業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和執(zhí)行; 3.向售后服務(wù)經(jīng)理提出維修業(yè)務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷建議; 4.定期對(duì)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析、研究,提出維修服務(wù)存在的問題和解決方案; 5.責(zé)前臺(tái)人員紀(jì)律及6S現(xiàn)場(chǎng)管理的檢查及作息安排、人員調(diào)配; 6.認(rèn)真、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);友好、熱情為客戶服務(wù);服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。陽(yáng)女士人事行政
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接待導(dǎo)游4200-14600元桂林-象山區(qū)-火車站 18-40歲桂林天鵝國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游1、了解桂林地接導(dǎo)游工作。 2、獲得國(guó)家導(dǎo)游資格證書,外語(yǔ)導(dǎo)游優(yōu)先。 3、積極努力,好學(xué)向上。 4、吃苦耐勞、有恒心有毅力。李勇平經(jīng)理
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1.負(fù)責(zé)客服中心民用客戶燃?xì)鈭?bào)裝、咨詢、收費(fèi),投訴。 2.協(xié)助負(fù)責(zé)禮儀接待工作。 要求: 1、年齡:20-28歲,相貌端莊,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有良好的溝通能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較高的服務(wù)意識(shí); 3、性格活潑,表現(xiàn)力強(qiáng); 4、須有文藝特長(zhǎng),有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 注:(本崗位用工形式為勞務(wù)派遣,與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同)
劉小姐
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前臺(tái)管家
3000-6000元
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中專以上 22-40歲
桂林帝球村酒店管理有限公司
酒店/旅游
1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。
余女士
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2500-3500元
桂林-象山區(qū)-匯通廣場(chǎng)
桂林樂怡樂商貿(mào)有限公司
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1、負(fù)責(zé)接聽公司總機(jī)及外部來電; 2、負(fù)責(zé)來訪人員及客人的接待; 3、負(fù)責(zé)辦公耗材及文具的采購(gòu)及管理; 4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 5、完成上司安排的其他工作任務(wù)。 1,形象氣質(zhì)佳,普通話流利; 2,具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí); 3,做事有條理性,工作細(xì)致認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
趙永輝
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- 桂林市昀澤酒店管理有限公司
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