職位描述
1.檢查房態(tài)。
2.與上一個(gè)員工交接班了解交接任務(wù)和注意事項(xiàng)。
3.為團(tuán)隊(duì)預(yù)抵、預(yù)離做好準(zhǔn)備工作。
4.為第二天預(yù)抵的團(tuán)隊(duì)做好準(zhǔn)備工作。
5.準(zhǔn)備好歡迎卡。
6.快速高效的為客人辦理入住、退房手續(xù)，達(dá)到客人滿意。
7.準(zhǔn)確高效的收取客人住房押金。
8.客人提出的要求都要以快捷高效的標(biāo)準(zhǔn)滿足其要求以求客人滿意。
9.遵守向客人許下的所有承諾。
10.保持前臺(tái)工作區(qū)域一直保持整潔狀態(tài)。
11.熟練掌握前臺(tái)所有接待、收銀業(yè)務(wù)，以免在機(jī)器設(shè)備失靈時(shí)工作仍能正常進(jìn)行。
12.熟悉外幣兌換匯率、商業(yè)俱樂部、以及金融市場(chǎng)、航班。
13.確保與客人的交流都把握好尺度和職業(yè)性并遵守酒店的各種政策。
14.適當(dāng)?shù)穆犎】腿朔答伒囊庖姾徒ㄗh。
15.完成前廳經(jīng)理、主管交給的其他任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
桂林戴斯酒店是美國戴斯酒店（中國）Days Hotel China在桂林第一家全權(quán)管理酒店，秉承“陽光品質(zhì)，價(jià)值之選”理念為賓客提供國際化星級(jí)酒店服務(wù)。酒店以桂林山水之精髓元素為設(shè)計(jì)理念，專業(yè)團(tuán)隊(duì)傾情打造。豪華雅致的客房專為商旅貴賓設(shè)計(jì)，提供溫馨舒適的入住空間及個(gè)性化細(xì)節(jié)服務(wù)，致力于為每位賓客提供住宿、餐飲、會(huì)議、旅游等全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
146間精致典雅的客房分布于2~9層，包含高級(jí)大床房、豪華大床房、豪華雙床房、豪華家庭套房、豪華套房、行政套房6種房型。客房舒適干凈、寬敞明亮，配備液晶電視、免費(fèi)WIFI、小冰箱、保險(xiǎn)箱、浴袍等用品。全天候熱情周到的高品質(zhì)服務(wù)，難以忘懷的睡眠體驗(yàn)，為賓客打造旅途中的家外之家。
二樓悅餐廳是餐飲服務(wù)的主要場(chǎng)所。餐廳內(nèi)可同時(shí)容納130人用餐，環(huán)境優(yōu)雅、菜品正宗、服務(wù)一流、物超所值，提供中西式自助早餐、各式中西簡(jiǎn)餐，承接國內(nèi)外旅游團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、宴會(huì)等餐飲，讓賓客享受足不出戶，嘗遍美食的便捷服務(wù)。
酒店擁有2個(gè)無柱式多功能廳，配備有高清多媒體、專業(yè)音響、舞臺(tái)等先進(jìn)設(shè)備，可滿足各類會(huì)議需求，是賓客商務(wù)會(huì)議，宴請(qǐng)賓朋的不二之選。
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售后前臺(tái)主管（鑫廣達(dá)東風(fēng)本田八里街店）4000-7000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 25-40歲桂林長久鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1.監(jiān)督考評(píng)服務(wù)顧問、前臺(tái)接待、索/理賠員的工作； 2.售后接待業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和執(zhí)行； 3.向售后服務(wù)經(jīng)理提出維修業(yè)務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和市場(chǎng)營銷建議； 4.定期對(duì)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析、研究，提出維修服務(wù)存在的問題和解決方案； 5.責(zé)前臺(tái)人員紀(jì)律及6S現(xiàn)場(chǎng)管理的檢查及作息安排、人員調(diào)配； 6.認(rèn)真、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)；友好、熱情為客戶服務(wù)；服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
陽女士人事行政 -
接待導(dǎo)游4200-14600元桂林-象山區(qū)-火車站 18-40歲桂林天鵝國際旅行社有限公司酒店/旅游1、了解桂林地接導(dǎo)游工作。 2、獲得國家導(dǎo)游資格證書，外語導(dǎo)游優(yōu)先。 3、積極努力，好學(xué)向上。 4、吃苦耐勞、有恒心有毅力。
李勇平經(jīng)理 -
1.負(fù)責(zé)客服中心民用客戶燃?xì)鈭?bào)裝、咨詢、收費(fèi)，投訴。 2.協(xié)助負(fù)責(zé)禮儀接待工作。 要求： 1、年齡：20-28歲，相貌端莊，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有良好的溝通能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較高的服務(wù)意識(shí)； 3、性格活潑，表現(xiàn)力強(qiáng)； 4、須有文藝特長，有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 注：(本崗位用工形式為勞務(wù)派遣，與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同）
劉小姐
人事助理
前臺(tái)管家
3000-6000元
桂林-陽朔縣
中專以上 22-40歲
桂林帝球村酒店管理有限公司
酒店/旅游
1.微笑接待賓客，為客人辦理住店及離店手續(xù)，做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要，訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。
余女士
人事
前臺(tái)文員
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-匯通廣場(chǎng)
桂林樂怡樂商貿(mào)有限公司
批發(fā)/零售
1、負(fù)責(zé)接聽公司總機(jī)及外部來電； 2、負(fù)責(zé)來訪人員及客人的接待； 3、負(fù)責(zé)辦公耗材及文具的采購及管理； 4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作； 5、完成上司安排的其他工作任務(wù)。 1，形象氣質(zhì)佳，普通話流利； 2，具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)； 3，做事有條理性，工作細(xì)致認(rèn)真，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
趙永輝
總經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
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酒店管理,餐飲管理,酒店信息咨詢,酒店?duì)I銷策劃;住宿服務(wù),餐飲服務(wù),會(huì)議服務(wù),停車場(chǎng)服務(wù);食品、日用百貨的銷售;以自有資金對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)進(jìn)行投資。 -
一般項(xiàng)目:商業(yè)綜合體管理服務(wù);市場(chǎng)營銷策劃;企業(yè)形象策劃;房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);停車場(chǎng)服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);企業(yè)會(huì)員積分管理服務(wù);旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);以自有資金從事投資活動(dòng);中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);體育健康服務(wù);康復(fù)輔具適配服務(wù);健身休閑活動(dòng);護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）;國內(nèi)貿(mào)易代理;日用百貨銷售;日用家電零售;服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人銷售;智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;保健食品（預(yù)包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
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許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;食品銷售;煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:酒店管理;企業(yè)形象策劃;健身休閑活動(dòng);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
酒店/投資 50-100人 -
酒店管理；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；棋牌服務(wù)；茶室、酒吧、KTV、咖啡廳服務(wù)；食品經(jīng)營；停車服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；物業(yè)服務(wù)。 -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理;餐飲管理;旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;攝影擴(kuò)印服務(wù);電影攝制服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);數(shù)字文化創(chuàng)意技術(shù)裝備銷售;企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;娛樂性展覽;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
客房
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酒店
- 桂林戴斯酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 9年（2015年4月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
