職位描述

1.熟悉酒店前臺(tái)的各項(xiàng)工作,熟練PMS、OTA操作,為客人辦理入住退房;
2.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,銷售意識(shí)強(qiáng),推薦相關(guān)旅游產(chǎn)品;
3.熱情大方負(fù)責(zé)任,有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力,能夠積極主動(dòng)服務(wù)客人;
4.具有開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性;

公司簡(jiǎn)介

									

桂林漢唐酒店管理有限公司成立于2014年。迄今為止,公司已經(jīng)在桂林,陽朔有4家在營(yíng)酒店,2家籌備裝修店,預(yù)計(jì)2019年中旬開業(yè)。此外,公司旗下還有桂林漢唐國(guó)際旅行社,漢唐馨閣客棧茶餐廳,漢唐旅游車隊(duì)等3家子公司.2018,期待更多有志之士的加入!共創(chuàng)輝煌?。?!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-棠棣之華
1.上班時(shí)間:早上9:00-下午6:00 2.崗位的主要職責(zé):回訂單消息,引導(dǎo)拍房加微信群 處理退房,讓房客給好評(píng)。上傳房源,每天登錄每個(gè)賬號(hào)查看上傳情況。 3.倉庫管理:整理,盤點(diǎn)有哪些物品需要補(bǔ)給的上報(bào)及時(shí)購買 4.保潔管理:有哪些房退房需要安排保潔區(qū)搞衛(wèi)生,哪些房間已經(jīng)賣了先安排保潔搞衛(wèi)生。(每月定期房間排查房間衛(wèi)生及布置情況) 如果房客著急入住,了解房間情況,達(dá)不到入住標(biāo)準(zhǔn)的在房客入住前告知房客做調(diào)房處理。 5.布置:布置房間,安排保潔來搞衛(wèi)生鋪布草 6.拍照:客餐廳、衛(wèi)生間、房間、小細(xì)節(jié)裝飾品、小區(qū)周圍環(huán)境等大約100張照片。 7.收房: 檢查電器及設(shè)備設(shè)施。(電機(jī)、空調(diào)、WIFI、熱水器、冰箱、燃?xì)庠?、燈、水)【工程部職?zé)】
邱女士
人事經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
25-40歲
1.監(jiān)督考評(píng)服務(wù)顧問、前臺(tái)接待、索/理賠員的工作; 2.售后接待業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和執(zhí)行; 3.向售后服務(wù)經(jīng)理提出維修業(yè)務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷建議; 4.定期對(duì)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析、研究,提出維修服務(wù)存在的問題和解決方案; 5.責(zé)前臺(tái)人員紀(jì)律及6S現(xiàn)場(chǎng)管理的檢查及作息安排、人員調(diào)配; 6.認(rèn)真、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);友好、熱情為客戶服務(wù);服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
陽女士
人事行政
桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專以上 20-28歲
能源相關(guān)
1.負(fù)責(zé)客服中心民用客戶燃?xì)鈭?bào)裝、咨詢、收費(fèi),投訴。 2.協(xié)助負(fù)責(zé)禮儀接待工作。 要求: 1、年齡:20-28歲,相貌端莊,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有良好的溝通能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較高的服務(wù)意識(shí); 3、性格活潑,表現(xiàn)力強(qiáng); 4、須有文藝特長(zhǎng),有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 注:(本崗位用工形式為勞務(wù)派遣,與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同)
劉小姐
人事助理
桂林-象山區(qū)-火車站 18-40歲
1、了解桂林地接導(dǎo)游工作。 2、獲得國(guó)家導(dǎo)游資格證書,外語導(dǎo)游優(yōu)先。 3、積極努力,好學(xué)向上。 4、吃苦耐勞、有恒心有毅力。
李勇平
經(jīng)理
桂林-陽朔縣
中專以上 22-40歲
1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。
余女士
人事
桂林-象山區(qū)-匯通廣場(chǎng)
1、負(fù)責(zé)接聽公司總機(jī)及外部來電; 2、負(fù)責(zé)來訪人員及客人的接待; 3、負(fù)責(zé)辦公耗材及文具的采購及管理; 4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 5、完成上司安排的其他工作任務(wù)。 1,形象氣質(zhì)佳,普通話流利; 2,具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí); 3,做事有條理性,工作細(xì)致認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
趙永輝
總經(jīng)理
桂林漢唐酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林漢唐酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 工藝品/會(huì)展/酒店
成立時(shí)間 10年(2014年8月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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