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職位描述

線上客服
電話客服
正常工作制
辦公室坐班
全職工作
企業(yè)內(nèi)部客服
售后客服
售前客服

1、通過培訓(xùn)，熟悉所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或服務(wù)，熟練掌握用戶常見問題及標(biāo)準(zhǔn)處理流程

2、通過電話，為用戶解答疑問，辦理業(yè)務(wù)，并確認(rèn)用戶滿意度

3、接待和處理用戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報

4、承擔(dān)一定的用戶滿意度電話回訪工作

5、整理用戶反饋，向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議

6、聲音甜美，為人和善，親切。

公司簡介

景之道環(huán)保科技有限公司，是一家專注于景觀造霧的運(yùn)用研究開發(fā)、創(chuàng)意霧景設(shè)計、霧森設(shè)備生產(chǎn)、各類噴霧工程安裝、售后維護(hù)服務(wù)為一體的高新環(huán)?？萍计髽I(yè)。公司在景觀造霧系統(tǒng)，人造霧降溫系統(tǒng)，保濕、除塵系統(tǒng)，空氣凈化保健系統(tǒng)，消毒防疫、除臭系統(tǒng)，模擬雨霧系統(tǒng)，噴泉系統(tǒng)，景觀水處理系統(tǒng)，灌溉系統(tǒng)等水體領(lǐng)域有豐富的設(shè)計制作經(jīng)驗(yàn)；
多年來一直以打造和諧、生態(tài)、健康的創(chuàng)意霧景為目標(biāo)，不斷致力于人造霧的運(yùn)用設(shè)備、創(chuàng)意霧景與環(huán)境結(jié)合設(shè)計的研發(fā)，始終保持人造霧環(huán)?？萍碱I(lǐng)域不斷創(chuàng)新，在不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時，也為廣大客戶提供更專業(yè)、更完善、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司人造霧森系統(tǒng)廣泛應(yīng)用在：霧效、造景、降溫、降塵、清洗、加濕、消毒、灌溉、抗霧霾、科目二模擬雨霧等為目的任何想使用的場所；
包括：舞臺、景區(qū)、別墅、房地產(chǎn)、施工工地、度假村、溫泉、園林、公園、體育館、博覽會、車站、機(jī)場、高速公路、加油站、公交站臺、廣場、廠房、礦山、發(fā)電廠、核電站、采礦、碼頭、船舶、治金、鋼鐵廠、化工、油田、熱帶島嶼、畜牧業(yè)、大棚、科目二考場等甚廣，未來將與其他產(chǎn)業(yè)配合，使人造霧森系統(tǒng)能應(yīng)用在更加廣泛的產(chǎn)業(yè)，針對新趨勢市場需求。
【景之道】將不斷追求噴霧的新技術(shù)與用法，制造高品質(zhì)、低成本的專業(yè)產(chǎn)品，提供市場更多樣化的選擇，并以顧客滿意、客戶肯定為前進(jìn)目標(biāo)。

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林市臨桂區(qū)金貿(mào)中心3-3棟1107層查看上班路線

可能感興趣的職位: 售樓部水吧客服（象山區(qū)）
3000-3500元

桂林-象山區(qū)
中專以上
1年以上
20-40歲

桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù)，并保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng)， 2、熱情周到的接待客戶， 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序， 4、營銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。

唐小姐

人力資源主管; 網(wǎng)絡(luò)客服文員
3200-4000元

桂林-七星區(qū)-桂林高新萬達(dá)廣場
初中以上

桂林市思遠(yuǎn)企業(yè)管理有限責(zé)任公司

人力資源

魯班客服七星區(qū)魯班到家客服(流轉(zhuǎn)崗位) 工作時間：月休6天（排班輪休）8：30-18：00，或12:00-21:30 招聘要求：18-40歲，男女不限，中專或者高中學(xué)歷及以上，善于溝通，需要打電話，有客服文員或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會電腦打字（30字/分鐘或者以上）發(fā)薪資日：15號發(fā)上個月工資（前3個月自己什么銀行卡都可以，后期招商銀行

莫主管

人事; 客服專員
5000-8000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

深圳市勝科企業(yè)管理有限公司桂林分公司

金融/投資/證券

因公司發(fā)展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 歡迎各界人士投遞簡歷~ 崗位職責(zé)：接受銀行及金融機(jī)構(gòu)委托, 從事貸后管理，逾期賬單提醒催繳。任職要求：熟悉基本電腦操作，無不良征信，男女不限, 18-40歲。待遇: 浮動底薪(2700-3500）+高提成+激勵獎+排名獎，月綜合薪資5000-8000之間，能力優(yōu)秀者月收入可達(dá)1W以上。工作時間：9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小時，周日單休福利：節(jié)假日禮品，五險，年假，每月激勵獎排名獎、當(dāng)天回款激勵獎等。公司地址：桂林七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈A座B102室。

何女士

行政; 金融客服專員
5000-8000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

深圳市勝科企業(yè)管理有限公司桂林分公司

金融/投資/證券

工作內(nèi)容： 1、根據(jù)公司章程、通過電話的形式，協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項(xiàng)，并告知正確的還款方式. 2、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理 3、積極向上級反映與客戶溝通過程中出現(xiàn)的任何問題，以改善并提高效率任職要求： 1、中專及以上學(xué)歷，年齡在18-40周歲之間，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、無不良征信記錄 3、反應(yīng)靈敏，良好的溝通表達(dá)能力工作時間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，一天工作7.5小時，周日單休。薪資福利： 1、浮動底薪（2700-3500）+高提成+激勵獎+排名獎，綜合薪資5000+ 2、購買五險, 帶薪年假、節(jié)假日福利，不定時團(tuán)建，聚餐等

何女士

行政; 電商客服專員
3000-5000元

桂林-象山區(qū)
大專以上
1年以上

桂林梓宸貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

桂林市梓宸貿(mào)易有限公司，是一家從事電子商務(wù)的公司，主要的產(chǎn)品是桂林土特產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品，例如柿餅，桂花，羅漢果等。我司成立干2017年1月份，至今5年的時間，在這5年里我們快速成長，是桂林電商行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的行業(yè)大佬。擁有天貓?zhí)詫毱炊喽喽兑粑⑿判〕绦蚨鄠€平臺。在電商的領(lǐng)域中，不斷拿下業(yè)界較好的成績，同時公司也在高速地發(fā)展著。并且提供充足晉升空間客服-根據(jù)自生優(yōu)勢可發(fā)展設(shè)計師運(yùn)營或者客服主管一部門主管一部門經(jīng)理--總監(jiān)----合伙人我們現(xiàn)在正在招兵買馬，期待有熱情有夢想的你加入! 崗位描述 1、通過在線聊天工具，為顧客提供售前咨詢，引導(dǎo)并促進(jìn)顧客購買，回復(fù)客戶及時，反應(yīng)快速。 2:處理店鋪日常事務(wù)。崗位要求 1.23-35歲，男女不限; 2.學(xué)歷、專業(yè)不限，接受應(yīng)屆生;有半年電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3具備基本的電腦操作知識，打字速度快。 4:吃苦耐勞，有契約精神，有一定抗壓能力。 5:接受早晚班; 上班時間淡季:早班8:00-16:00;晚班15:00-11:00月休4天

陽女士

老板; 電商網(wǎng)絡(luò)客服專員（兼職計件勞務(wù)崗位）
3000元/月

桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲

桂林云塑閥業(yè)有限公司

儀器儀表/工業(yè)自動化

崗位職責(zé)：添加維護(hù)客戶資料、編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、溝通回復(fù)客戶信息解決問題。任職要求：年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動性和責(zé)任心、服從管理。崗位福利：計件工作量，根據(jù)不同的完成量，所對應(yīng)計件薪資檔位不同，多勞多得，薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。每周完成工時量超過40小時的，可申請宿舍并且薪資月結(jié)。

陽經(jīng)理

總經(jīng)理; 跨境電商客服
3500-9000元

桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡
大專以上 22-38歲

深圳市力天世紀(jì)安防科技有限公司

電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

工作職責(zé)：英文跟單客服 1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢，及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度，提高訂單轉(zhuǎn)化率，做好客戶維護(hù)，定期回訪客戶，并做相關(guān)統(tǒng)計。招聘要求： 1.大專及以上學(xué)歷，需要懂英語，書寫流利的優(yōu)先 2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 3.良好的客戶服務(wù)意識，較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主觀能動性 5.做事認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，積極向上，具有團(tuán)隊精神，服從上級安排 6.會Exel 表格 ? 薪資：底薪+提成+獎金，綜合工資 3500元到 8000元每周休息一天輪休，（國家法定節(jié)假日放假調(diào)休），上班時間：8:30-12:30，14:00-18:00 ? 其他備注： 1.不包吃住 2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐

彭小婕

人事經(jīng)理; 物業(yè)客服
4000-5000元

桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場
本科以上
1年以上
20-30歲

桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約，收取物業(yè)管理費(fèi)； 2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理，進(jìn)場施工安全事項(xiàng)告知； 3、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查，落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改； 4、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場裝修，消防器材安全巡查，落實(shí)并監(jiān)督安全整改； 5、物業(yè)管理費(fèi)用收繳； 6、負(fù)責(zé)登記商戶，業(yè)主反饋的問題，并及時解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單； 7、、負(fù)責(zé)接待來訪，聽取業(yè)主咨詢和投訴事項(xiàng)，并記錄與反饋等。

謝小姐; 客服專員
3500-7000元

桂林-疊彩區(qū)

桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司

其他行業(yè)

1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力，高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系工作時間行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月平常店里生意比較忙，可以直接電話溝通彭 152--7738--9689

彭先生

總經(jīng)理; 汽車客服專員
3000-4000元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
大專以上

桂林真龍國際汽車博覽園有限公司

汽車及零配件

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

謝先生

人力資源總監(jiān)