職位描述
【工作內(nèi)容】:
1、為銀行及持牌金融機(jī)構(gòu)對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話通知,協(xié)助制定并執(zhí)行還款方案。
2、對(duì)逾期客戶、擬訴訟客戶、法院判決執(zhí)行客戶進(jìn)行電話通知并協(xié)商還款,維護(hù)客戶良好征信。
3、按要求做好通知和協(xié)商記錄,并及時(shí)跟進(jìn)處理客戶還款事項(xiàng)。
4、公司提供專業(yè)完善的上崗培訓(xùn),新人可在一至兩個(gè)月內(nèi)熟練掌握工作。
【崗位要求】:
1、大專學(xué)歷以上,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求。
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達(dá)能力,敏銳的觀察力。
3、具有法務(wù)催收、銷售代表、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、無不良從業(yè)紀(jì)錄,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,用心負(fù)責(zé)。
5、人品端正,有情義進(jìn)取心,心理素質(zhì)良好,有團(tuán)隊(duì)精神﹐承壓能力強(qiáng)。
【薪資福利】:
1、 高薪:年度雙薪,帶薪培訓(xùn)(無責(zé)任底薪+績效獎(jiǎng)金+提成+項(xiàng)目激勵(lì)+大額現(xiàn)金紅包)業(yè)績中等4000-6000,業(yè)績優(yōu)秀者8000-10000,特別優(yōu)秀者20000以上,
2、 福利:社保福利、節(jié)日均有精美禮品(婦女節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)…)
3、 假期:帶薪年假、婚假、產(chǎn)假(陪產(chǎn)假)、病假等;享受每年免費(fèi)員工體檢;
4、員工活動(dòng):不定期聚餐、員工生日會(huì)、年度旅游
5、入職即享受帶薪培訓(xùn),導(dǎo)師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),在職培訓(xùn)提升,讓你快速入門,持續(xù)助力您的職業(yè)發(fā)展!
【職業(yè)發(fā)展】
(1)技術(shù)方向:初級(jí)催收專員--中級(jí)催收專員--高級(jí)催收專員;
(2)管理方向:初級(jí)催收專員--中級(jí)催收專員--高級(jí)催收專員--催收組長--項(xiàng)目經(jīng)理--分公司經(jīng)理--區(qū)域總監(jiān)--董事會(huì)(公司發(fā)展良好,人員持續(xù)擴(kuò)增中,往管理層發(fā)展空間大);
根據(jù)業(yè)績等綜合表現(xiàn),入職即有機(jī)會(huì)晉升組長及經(jīng)理職位競選,公司管理層80%以上通過內(nèi)部晉升渠道。
公司簡介
深圳市融臻科技管理有限公司成立于2014年2月,是一家專業(yè)提供不良資產(chǎn)管理處置和銀行及金融機(jī)構(gòu)外包服務(wù)商。公司以“與誠信者共筑誠信天下”為使命,為銀行及金融機(jī)構(gòu)提供個(gè)人信用卡違約及消費(fèi)金融不良貸款解決方案和管理服務(wù)。 ? ? ? ?我司自成立以來,通過與全國多家銀行及消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)開展廣泛深入的業(yè)務(wù)合作,樹立了行業(yè)內(nèi)良好的聲譽(yù)和口碑,建立了穩(wěn)定良好的合作關(guān)系。目前合作銀行及金融機(jī)構(gòu)包括:微眾銀行、民生銀行、廣州銀行、蘇寧銀行、馬上消費(fèi)金融、中郵消費(fèi)金融、360金融、美團(tuán)金融、OPPO金融和VIVO金融等20多家合作方。 ? ? ? ?我司在深圳、惠州、桂林、汕頭、昆明、贛州、東莞、陸豐等八地設(shè)有呼叫中心職場,員工超過1000余人,并擁有專業(yè)法律顧問團(tuán)隊(duì)。管理團(tuán)隊(duì)成熟穩(wěn)定,內(nèi)部制度完善規(guī)范,核心管理人員具有豐富的不良資產(chǎn)處置和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。合規(guī)穩(wěn)定的作業(yè)團(tuán)隊(duì)為合作機(jī)構(gòu)提供了可信可靠的基礎(chǔ)保障。 ? ? ? ?目前,我司已取得全國呼叫中心增值業(yè)務(wù)許可證,并通過了ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,這標(biāo)志著我司的運(yùn)行體系資質(zhì)齊全,符合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,有效保障客戶信息安全。 ? ? ? ?我司一直秉承從善、誠信、務(wù)實(shí)、共贏的企業(yè)價(jià)值觀,積極踐行社會(huì)責(zé)任,不斷推動(dòng)行業(yè)的陽光化、職業(yè)化、法制化發(fā)展?,F(xiàn)擔(dān)任深圳市工商聯(lián)(總商會(huì))執(zhí)委單位以及深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、深圳市企業(yè)家協(xié)會(huì)、深圳市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)等會(huì)員單位,勇?lián)髽I(yè)責(zé)任,主動(dòng)回饋社會(huì),積極參與公益事業(yè),組織員工參與社會(huì)公益活動(dòng),致力于實(shí)現(xiàn)“融匯天下,至臻至善”的企業(yè)愿景。 ? ? ? ?未來,我司將結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),以合法合規(guī)為原則,以科技賦能為支撐,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,強(qiáng)化穩(wěn)增業(yè)績、持續(xù)發(fā)展的能力,為合作方提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更高效的服務(wù),打造資產(chǎn)管理和金融服務(wù)特色品牌,為構(gòu)建社會(huì)征信體系與和諧社會(huì)發(fā)揮應(yīng)有力量。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時(shí)溝通,積極配合工作; 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘1小時(shí)內(nèi)吳經(jīng)理
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客服專員/助理3200-5000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心桂林將者文化傳播有限公司影視/媒體/藝術(shù)1、日常客戶服務(wù),合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行; 2、協(xié)調(diào)維護(hù)客戶關(guān)系,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題; 3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 要求:非工作時(shí)間也能及時(shí)處理一些工作事務(wù)。有一定的事務(wù)處理應(yīng)變能力,溝通能力,有責(zé)任心,有耐心,有團(tuán)隊(duì)合作精神;1小時(shí)內(nèi)芹姐
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物業(yè)客服3500-5000元桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 大專以上 1年以上 22-40歲桂林康福特酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、定期對(duì)所管轄樓宇進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)各部門處理。 2、負(fù)責(zé)樓宇物業(yè)費(fèi)的催繳工作,達(dá)到公司收費(fèi)目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度。 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職條件: 1、25-45歲,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅。 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。1小時(shí)前包小蓮人事專員
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客服崗實(shí)習(xí)生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(一)基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)的各類費(fèi)用的收??; 3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理; 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時(shí)/天,白班,2300-2500元/月+意外險(xiǎn),可提供住宿4小時(shí)前李女士人力資源
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銀行信用卡電話客服5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!5小時(shí)前蔣女士人事
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信用卡客服專員5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!5小時(shí)前蔣女士人事
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七星區(qū)信用卡電話客服5000-12000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!5小時(shí)前蔣女士人事
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獸醫(yī)客服技術(shù)員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動(dòng)保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé): 1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識(shí)給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品,必要時(shí)安排出差與客戶見面,洽談業(yè)務(wù),推廣產(chǎn)品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 4、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求: 1、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、動(dòng)物科學(xué)、畜牧獸醫(yī)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、制藥工程、生物技術(shù)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷; 2、具有一定專業(yè)知識(shí)技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng); 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。6小時(shí)前養(yǎng)泰
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畜牧客服技術(shù)員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動(dòng)保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術(shù)服務(wù); 2、負(fù)責(zé)技術(shù)方案與案例總結(jié)及推廣工作,配合產(chǎn)品市場宣傳活動(dòng)等工作; 3、負(fù)責(zé)定期或結(jié)合市場推廣需要,對(duì)業(yè)務(wù)人員和客戶、養(yǎng)殖戶進(jìn)行公司產(chǎn)品知識(shí)、畜禽養(yǎng)殖過程保健與疾病防治技術(shù)、養(yǎng)殖管理技術(shù)等培訓(xùn); 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 5、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求: 1、畜牧獸醫(yī)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、動(dòng)物科學(xué)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)及相關(guān)專業(yè)全日制大專及以上學(xué)歷; 2、具有一定專業(yè)知識(shí)技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng); 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。6小時(shí)前養(yǎng)泰
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客服管家3000-4000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上 36歲以下桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報(bào)手續(xù),并收取相關(guān)費(fèi)用,確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。 2.接待業(yè)主的來訪、來電,及時(shí)調(diào)度相關(guān)部門責(zé)任人處理業(yè)主反映的問題,并對(duì)處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn),確保業(yè)主的報(bào)事報(bào)修得到及時(shí)響應(yīng)和妥善解決。 3.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的管理,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性,以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理,保障小區(qū)安全。 4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證,并收集退辦證的相關(guān)資料,確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費(fèi)用,收集相關(guān)退費(fèi)憑證,確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和更新,為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有較好的服務(wù)意識(shí)。6小時(shí)前唐麗萍招培專員
桂林相關(guān)熱門崗位
- 深圳市融臻科技管理有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/電子
- 成立時(shí)間 10年(2014年2月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人